Guía de políticas para menores no acompañados de United Airlines [2022]

La política de menores no acompañados de United Airlines es estándar, pero tiene diferencias en comparación con JetBlue y Southwest. Por lo tanto, querrá comparar y contrastar este programa con otros programas tanto por el precio como por los beneficios agregados para el servicio de menores no acompañados.

En este artículo, discutiré todo lo que necesita saber sobre la política de menores no acompañados de United. Cubriré cosas como tarifas, reservas y todas las reglas. Luego lo guiaré a través de toda la experiencia de lo que el menor no acompañado y usted deben esperar.

¿Qué es la política de menores no acompañados de United?

United requiere que los niños entre las edades de cinco a 14 años que viajen sin un adulto (alguien de al menos 18 años) usen el servicio de menores no acompañados de United.

El menor no acompañado unido Servicio permite que el menor no acompañado esté siempre vigilado por el personal de tierra dedicado y los asistentes de vuelo a bordo. El servicio comienza en el punto de check-in y dura hasta que el menor no acompañado es recogido por un adulto, como un padre o tutor legal.

Voy a entrar en todos los detalles específicos que necesita saber a continuación.

¿Cuáles son las tarifas de menores no acompañados de United?

La estructura de tarifas para los menores no acompañados de United no es por niño, sino por pareja de niños. Las tarifas para los menores no acompañados de United son las siguientes para vuelos nacionales e internacionales:

  • 1 a 2 niños en total viajando: $ 150 por trayecto
  • 3 a 4 niños en total viajando: $ 300 por trayecto
  • 5 a 6 niños en total viajando: $ 450 por trayecto

Si el/los menor/es no acompañado/s tuvieran billetes de ida y vuelta, sería el doble. Por lo tanto, dos niños que viajen en un itinerario de ida y vuelta pagarán un total de $300 en lugar de los $150 de un itinerario de ida.

En comparación con Southwest, un menor sin acompañante solo costará $50 por trayecto.

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Reglas para menores no acompañados unidos

Requisito de edad

Un menor no acompañado definido por United tendría que tener entre cinco y 14 años. Así, un pasajero de cinco años que vuele sin un adulto mayor de 18 años, sería considerado un menor no acompañado. Lo mismo ocurre con un niño de 14 años que viaja solo sin un adulto de al menos 18 años.

Los viajeros que tienen entre 15 y 17 años pueden viajar solos, pero no pueden ser tutores de un viajero de 14 años o menos. Sin embargo, cualquier persona mayor de 18 años puede acompañar a un viajero de entre cinco y 14 años, ya que no necesitarán el servicio de menores no acompañados de United.

Los menores no acompañados no pueden viajar con nadie que tenga cuatro años o menos, ya que necesitarán un padre, tutor legal o alguien que tenga al menos 18 años.

Además, los pasajeros de 15 a 17 años no pueden viajar como menores no acompañados, deben volar solos. Esto contrasta con otras aerolíneas como Delta que permiten a los pasajeros viajar como menores de edad de la compañía incluso cuando superan el límite de edad.

Sin escalas

Los menores sin acompañante solo pueden volar sin escalas en vuelos de United o United Express. Además, los menores no acompañados no pueden viajar en vuelos de código compartido ni en otros vuelos operados por las aerolíneas asociadas de United. También debe tener en cuenta que, en comparación con Southwest, United no permite que los menores no acompañados viajen en vuelos directos (un vuelo que hace una escala pero no cambia de avión).

United tampoco proporcionará ninguna escolta para un menor sin acompañante en vuelos que conecten con otras aerolíneas.

Asientos

Los menores no acompañados no pueden hacer una selección previa de asientos, ya que United desea un control total sobre la selección de asientos de los menores no acompañados. Solo sabrá dónde se sentará el menor no acompañado 48 horas antes de la salida.

Niños y adultos que viajan juntos en reservas separadas

A veces, el niño y el adulto están en el mismo vuelo, pero con reservas separadas. Si ese es el caso, el niño menor de 14 años no necesitará tener el servicio de menores no acompañados de United. Todo lo que el adulto tiene que hacer es llamar Servicio al cliente unido al +1-800-864-8331 para vincular las reservas separadas.

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Cómo reservar una reserva de menor sin acompañante de United

Hacer una reservación de un menor sin acompañante de United es bastante fácil y no requiere que llame. (Si desea llamar, habrá una tarifa de servicio de centro de llamadas de $25).

Al ingresar los detalles de su vuelo y el número de pasajeros, puede ver muchas opciones diferentes para la edad del pasajero. Seleccione cuántos pasajeros en el rango de edad correcto y luego presione buscar.

Cuando seleccione “buscar”, será llevado a la página siguiente que mostrará la información de menores no acompañados de United. Luego también querrá que verifique la edad del pasajero. Si la edad del/de los pasajero(s) está entre cinco y 14 años, se aplicará una tarifa de servicio de menor sin acompañante en relación con la cantidad de pasajeros que sean menores sin acompañante.

Una vez que seleccione su(s) vuelo(s), el total reflejará el cargo por servicio de menor sin acompañante.

Cuando proceda con el pasajero y la información de pago, deberá agregar dos adultos que recojan al menor no acompañado en los aeropuertos de salida y llegada.

Si cambia el adulto para dejarlo o recogerlo, deberá comunicarse con el Servicio al cliente de United para cambiar los detalles relevantes para el menor sin acompañante.

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Dejar a un menor no acompañado en el aeropuerto

Date suficiente tiempo

United sugiere agregar 30 minutos a su propuesta tiempos de facturación y procesamiento del aeropuerto. Eso significa que, si normalmente llega al aeropuerto dos horas antes de su salida, agregue otros 30 minutos para un menor sin acompañante. El adulto que deja al menor no acompañado tiene que tener en cuenta el tiempo para:

  • estacionar el auto
  • Facturación en mostradores
  • Envío de documentos y verificación de documentos.
  • Obtención de pulseras de escolta
  • Pasar por seguridad
  • Llegar a tiempo para el preembarque

En el momento del check-in, el adulto con el menor no acompañado debe proporcionar los siguientes documentos:

  • Identificación con foto (licencia, pasaporte, etc.)
  • Teléfono de contacto y dirección
  • El nombre, la dirección y el número de teléfono del adulto que se encuentra con el menor no acompañado en el destino

Tenga en cuenta que si le dan un pase de entrada, sigue siendo decisión de la TSA si un niño pequeño puede pasar por seguridad con el adulto, por lo que no está 100 % garantizado. Además, no todos los aeropuertos emiten pases de puerta, especialmente cuando se trata de obtener uno para una llegada internacional. Consulte la sección de menores no acompañados en el aeropuerto específico desde el que viaja el menor no acompañado para determinar si se puede emitir un pase de puerta.

Vuelos internacionales

Para vuelos internacionales que salen fuera de los EE. UU., un adulto no puede acompañar al menor sin acompañante hasta la puerta de embarque. En este caso, un representante uniformado de United se reunirá con usted y el menor sin acompañante en el mostrador de facturación. Luego, el representante también escoltará al menor no acompañado a través de la seguridad y la aduana hasta la puerta de embarque.

Para algunos destinos internacionales, deberá proporcionar documentación adicional para el menor al partir. Por ejemplo, es posible que deba enviar una carta notariada que detalle información específica como:

  • Nombre de los padres
  • El nombre del niño
  • Nombre de cualquier persona que viaje con el niño
  • Firma notariada del (de los) padre(s) ausente(s)
  • Fechas de viaje
  • Destinos
  • Aerolínea
  • Un breve resumen del motivo del viaje.

O es posible que deba proporcionar una copia de su certificado de nacimiento y una copia de la identificación de sus padres o tutores legales. Por lo tanto, es una buena idea ponerse en contacto con la embajada o el consulado más cercano para obtener la información más reciente sobre estos requisitos especiales.

Embarque

En la mayoría de los casos, el adulto acompañará al menor sin acompañante hasta la puerta de embarque. Se espera que los adultos permanezcan en la puerta de embarque o en el aeropuerto hasta la salida del vuelo.

Los asistentes de vuelo en el vuelo recibirán personalmente al menor sin acompañante durante el proceso previo al embarque.

Los auxiliares de vuelo también intentarán que el vuelo sea interesante y lo menos intimidante posible.

Llevarán al menor no acompañado a su asiento y lo ayudarán con el equipaje de mano, informarán al menor sobre las características de seguridad de esa aeronave en particular, le indicarán los baños e incluso podrían invitar al menor no acompañado a la cabina de vuelo para encontrarse con los pilotos. (dependiendo de la cantidad de tiempo que tengan).

En el aire

Lo bueno del programa de menores no acompañados de United es el hecho de que al menor no acompañado se le permite tener un artículo de comida gratis durante el vuelo del menú a bordo. Esto significa que una opción de comida premium gratis del menú está disponible para que el menor sin acompañante elija del vuelo.

Durante el vuelo, un asistente de vuelo vigilará al niño durante el vuelo, pero no lo monitoreará continuamente (no es niñera). Por lo tanto, desea asegurarse de que su hijo esté de acuerdo con que lo dejen solo por un tiempo antes de decidir dejarlo volar solo.

La buena noticia es que United tiene entretenimiento a bordo que debería mantenerlos ocupados, aunque recomendaría darles una mochila pequeña con juguetes, una tableta, etc., que ayudarán a mantener ocupado a su hijo. Nota: United no acepta ninguna responsabilidad por el contenido visto por su hijo.

Levantar

La persona que recoja al menor deberá registrarse en el mostrador de boletos de United para obtener un pase de acompañante para poder pasar por seguridad. Esta persona debe tener al menos 18 años y debe mostrar una identificación válida emitida por el gobierno.

United sugiere que los padres o tutores que recogen a un menor sin acompañante deben llegar a la puerta de embarque 30 minutos antes de la llegada programada, pero recomendaría 45 minutos para estar seguros.

Muchas veces los aviones pueden llegar muy temprano por eso quieren que llegues tan temprano. El padre o tutor deberá presentar una identificación con foto válida emitida por el gobierno en el momento de la recogida.

United no entregará a un menor no acompañado a nadie que no sea el padre o tutor designado que figura en el formulario. Si surge algo inesperado y ese tutor no puede llegar a la recogida, debe llamar a United lo antes posible para modificar el formulario.

Vuelos internacionales

Los menores no acompañados no pueden ser recibidos en la puerta de un vuelo internacional que llega a los Estados Unidos. Por lo tanto, el adulto debe esperar fuera del reclamo de equipaje en la sala de llegadas. Esto significa que el menor sin acompañante será escoltado por un empleado uniformado de United directamente desde el avión hasta el adulto.

Preguntas frecuentes sobre menores no acompañados de United

¿Cuál es el requisito de edad para un menor no acompañado de United?

United requiere que los niños de 5 a 14 años viajen como menores sin acompañante si no están acompañados por alguien que tenga al menos 18 años.

¿Cuánto cuestan las tarifas de menores no acompañados de United?

Para 1 o 2 niños en total, las tarifas son de $150 por trayecto. Para 3 o 4 niños en total, las tarifas son de $300 por trayecto. Y para un total de 5 a 6 niños, las tarifas son de $450 por trayecto.

¿Cómo puedo evitar los cargos?

Puede evitar las tarifas de menores no acompañados utilizando una tarjeta de crédito con crédito de la aerolínea, como la tarjeta Amex Platinum.

¿Los menores no acompañados pueden viajar en vuelos de conexión?

Los menores no acompañados solo pueden viajar en vuelos directos.

¿Puede un menor no acompañado seleccionar su asiento?

No, United seleccionará un asiento para el menor sin acompañante y usted sabrá sobre la selección de asiento 48 horas antes de la salida.

¿Puedo reservar en línea a un menor sin acompañante?

Sí, puede reservar un vuelo para un menor sin acompañante en línea y también pagar la(s) tarifa(s) de menor sin acompañante.

¿Qué información se necesita para reservar un billete de menor sin acompañante?

Deberá proporcionar la información de contacto de la persona que deja al niño y lo recoge. Asegúrese de que las personas tengan una identificación emitida por el gobierno con información que coincida con su información de contacto.

¿Tengo que llegar temprano al aeropuerto?

United Airlines recomienda agregar aproximadamente 30 minutos a los tiempos de check-in sugeridos.

Si va a recoger al niño, también debe llegar más temprano para asegurarse de tener tiempo suficiente para obtener su pase de acompañante y pasar por seguridad. Muchas veces los vuelos llegan más temprano, por lo que debe estar preparado para ese escenario.

¿Puedo acompañar al menor no acompañado en un vuelo internacional?

Para vuelos internacionales que salen fuera de los EE. UU., y los adultos no pueden acompañar al menor sin acompañante hasta la puerta de embarque.

¿Puede un menor sin acompañante volar en un vuelo internacional?

Sí, pero tenga en cuenta que a menudo se necesita documentación adicional para que un menor sin acompañante vuele internacionalmente.

¿Los menores no acompañados pueden embarcar más temprano?

Sí, los menores no acompañados pueden abordar durante el preembarque, que es el primer grupo en ingresar al avión.

última palabra

United no tiene las tarifas de servicio para menores no acompañados más económicas, pero el programa intenta ofrecer a los menores no acompañados una experiencia única cuando vuelan solos. Además de eso, el programa intenta simplificar el proceso de reserva en línea, donde puede completar todo y no tener que preocuparse por nada más.

En comparación con otras aerolíneas, United tiene requisitos y políticas de edad similares, pero no permitir conexiones puede dificultar que los menores no acompañados se desplacen solo con opciones sin escalas.

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