Las ofertas contenidas en este artículo pueden estar vencidas.
A pesar de tener el potencial de ofrecer una gran cantidad de valor, el programa American Express Fine Hotels and Resorts no recibe tanta atención como probablemente merece.
Este completo artículo le mostrará todos los beneficios que ofrece este programa y también le dará una idea de cuán valiosos pueden ser todos esos beneficios para sus viajes personales. También comparo los precios de los hoteles para ver si el FHR realmente vale la pena.
Si eres más una persona de videos, mira el video de YouTube en la parte inferior del artículo para obtener más información.
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AMEX Centurion Lounge en Hong Kong (HKG).
¿Qué es Amex Fine Hotels and Resorts (FHR)?
Amex Fine Hotels and Resorts, también conocido como “Amex FHR”, es un programa de hoteles de lujo que ofrece beneficios especiales en más de 975 propiedades de clase mundial en todo el mundo.
Los beneficios son muy similares (y algunos son idénticos) a los que recibe como miembro de élite de un hotel típico, pero los beneficios se vuelven aún más dulces con noches gratis, créditos de hotel y otros beneficios adicionales.
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¿Cómo se obtiene acceso a Amex FHR?
Puede acceder al Amex FHR en línea aquí o por teléfono llamando a Platinum Travel Service al 1-800-525-3355. Sin embargo, debe tener una de las siguientes tarjetas emitidas por American Express para usar el FHR:
- La Tarjeta Platino de American Express
- La tarjeta Business Platinum
- Tarjeta Centurion (Amex Black Card)
Amex Fine Hotels and Resorts es solo uno de los muchos beneficios que ofrece la tarjeta Platinum. Otros valiosos beneficios incluyen:
- 5X en pasaje aéreo
- 5X en hoteles reservados a través del portal Amex Travel
- $ 200 de crédito de la aerolínea
- $ 200 de crédito Uber
- $ 179 BORRAR crédito
- $ 200 de crédito de hotel
- Crédito Equinoccio de $ 300
- $ 240 de crédito de entretenimiento
- Acceso Priority Pass para ti y dos invitados
- Acceso a los salones Centurion para usted y dos invitados
- Acceso a Delta SkyClub cuando vuela con Delta
- Hilton honores de oro
- marriott oro
- Ventajas de los coches de alquiler
- TSA Pre-Check/Global Entry $100 de crédito
Puede leer más sobre los beneficios Platinum aquí.
¿Cuáles son los beneficios de Amex FHR?
Amex Fine Hotels and Resorts ofrece un conjunto completo de beneficios que incluyen:
- Check-in al mediodía, cuando esté disponible
- Salida tardía garantizada a las 16:00
- Mejora de habitación a la llegada, cuando esté disponible
- Desayuno diario para dos personas.
- WiFi gratis
- Amenidad especial única para cada propiedad
Voy a entrar en detalles sobre estos beneficios a continuación.
Check-in y late check out garantizado
Amex FHR ofrece check-in al mediodía cuando esté disponible y check-out tardío garantizado a las 4:00 p. m.
El check in al mediodía es bueno, ya que muchos hoteles tienen un horario de check in alrededor de las 3 pm, lo que puede ser muy inconveniente cuando se llega temprano. Si bien el beneficio de check-in temprano no está garantizado, al menos le da la oportunidad de ingresar a su habitación de hotel antes de lo normal.
También vale la pena señalar que otros programas de hoteles de lujo no ofrecen la opción de check-in anticipado, por lo que el FHR es único en ese sentido.
La salida tardía, por otro lado, está garantizada y bastante tarde: 4 pm.
Muchos programas de fidelización de hoteles no ofrecen salida tardía tan tarde, por lo que es un beneficio muy sólido, incluso si tiene un estatus con esa cadena de hoteles en particular.
Por ejemplo, tengo un estatus de primer nivel con Hilton (Hilton Diamond), y lo último que obtengo para el check-out tardío es a la 1:00 p. m. o a las 2:00 p. m. Además, otros programas de hoteles de lujo como el Chase LHRC solo ofrecen salidas tardías sujetas a disponibilidad.
Entonces, en comparación con otros programas, esta salida tardía a las 4 p. m. es una ventaja muy sólida.
Actualizaciones
Es probable que las actualizaciones sean impredecibles con este programa, ya que están sujetas a disponibilidad, pero muchas personas tienen éxito al actualizarse.
En general, estará limitado a mejoras a una mejor vista o una sola categoría por encima de su habitación reservada. Entonces, por ejemplo, si reserva una habitación estándar, es posible que obtenga una mejora a algo como una habitación en un piso superior, una habitación en la esquina o una habitación de lujo.
Probablemente no esperaría actualizaciones de la suite y también sería consciente del hecho de que es posible que ni siquiera reciba una actualización, ya que se basan en la disponibilidad y no están garantizadas.
Si tiene un estatus de élite con una de estas propiedades, obviamente eso ayudará a sus posibilidades de mejora y definitivamente debería informarlo a la propiedad del hotel.
Sugerencia: como sugerencia general para las actualizaciones, es una buena idea familiarizarse con los tipos de categorías de habitaciones en su hotel para que pueda consultar el sitio web del hotel poco antes del check-in y ver la disponibilidad en tiempo real.
No tenga miedo (amablemente) de indicarle a la recepción que hay disponibilidad de habitaciones de una categoría superior a las que podría ascender.
- Puede leer sobre algunas experiencias de actualización aquí.
Desayuno
Amex Fine Hotels and Resorts ofrece desayuno diario para dos personas.
Como mínimo, esto incluirá un verdadero desayuno continental, pero en muchas propiedades será un desayuno caliente completo. De hecho, la calidad (y el valor) del desayuno pueden dejarlo boquiabierto en los principales hoteles.
Dependiendo de la duración de su estadía en el hotel, este beneficio podría terminar ahorrándole más de un par de cientos de dólares.
Por esa razón, este es un beneficio muy valioso, especialmente para aquellos que no tienen estatus en algunos de los programas de lealtad del hotel que ofrecen desayunos de cortesía.
Por ejemplo, tengo el estatus de Hyatt Discoverist a través de la tarjeta Hyatt y no me ofrecen desayunos de cortesía, por lo que reservar hoteles Hyatt a través del FHR tiene mucho sentido.
Ver relacionado: ¿Qué hoteles ofrecen desayuno gratis?
Wifi
Se proporciona Wi-Fi de cortesía en la habitación, con la excepción de propiedades selectas donde el Wi-Fi en la habitación está incluido como parte de una tarifa diaria obligatoria del resort o no está disponible.
En estos casos, se proporcionará Wi-Fi de cortesía en un espacio común en la propiedad. Comuníquese con el servicio Platinum Travel para obtener detalles específicos de la propiedad con respecto al Wi-Fi.
Amenidad especial
Amex Fine Hotels and Resorts ofrece un servicio especial único para cada propiedad que está valorado en un mínimo de $100.
A menudo se trata de un crédito de $100 para comida y bebida o para spa, pero a veces se presenta en una forma diferente. Estos son algunos ejemplos de en qué podría consistir la amenidad especial:
- Un masaje de cortesía de 50 minutos, para dos personas por habitación, una vez durante su estadía
- Un traslado gratuito de ida en un sedán privado del hotel al aeropuerto para dos personas por habitación, una vez durante la estadía
- Una cena de cortesía, para dos personas por habitación, sin bebidas alcohólicas
- Crédito de propiedad de $ 150
Si usted es alguien a quien le gusta disfrutar de una comida o una bebida en su hotel, entonces este beneficio realmente le ahorra $100 por visita al hotel.
Si combina los ahorros de $ 100 con los desayunos gratis permitidos, entonces puede ver qué tan rápido puede comenzar a acumularse el valor del programa FHR.
Relacionado: Guía de la colección de hoteles de Amex
The Conrad Maldives, parte de Amex Fine Hotels and Resorts.
Ofertas especiales de FHR (¡enorme valor potencial!)
Amex Fine Hotels and Resorts ofrece ofertas especiales para varias propiedades que puede aprovechar para obtener ahorros especiales. Esto es lo que realmente separa a FHR de otros programas de lujo, ya que puede ahorrar mucho.
Muchas de estas ofertas tendrán períodos de tiempo específicos para los cuales debe reservar su estadía en el hotel y también un tiempo específico durante el cual debe permanecer en el hotel.
Por ejemplo, Baglioni Hotel Carlton ofreció una tercera noche de cortesía al reservar una estadía paga de al menos tres noches en Baglioni Hotel Carlton, Milán, cuando se reservó del 8 de julio al 28 de diciembre para estadías de hotel del 8 de julio y completadas antes del 31 de diciembre.
- Puede buscar qué propiedades ofrecen actualmente ofertas especiales aquí.
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noches gratis
Una de las ventajas más valiosas del programa Amex FHR es que puede obtener noches gratis durante su estadía. Puede encontrar hoteles que ofrecen la tercera noche gratis, la cuarta noche gratis, la quinta noche y la sexta noche gratis en diferentes propiedades.
De todos los beneficios que ofrece el programa FHR, el beneficio de la noche gratis es definitivamente donde tiene el potencial para obtener el mayor valor. Una noche gratis podría ahorrarle fácilmente cientos de dólares e incluso compensar la tarifa anual de la tarjeta Platinum, lo cual es bastante increíble.
Por ejemplo, el Andaz Maui en Wailea Resort tenía noches con un precio de $ 569, lo que casi compensaría por completo la tarifa anual de $ 695 de la tarjeta Platinum con una noche gratis.
Algunos programas de hotel ofrecen la quinta noche gratis en estadías de premio y el Citi Prestige ofrece la cuarta noche gratis, pero es raro ver que se ofrezca una tercera noche gratis. Para personas como yo que rara vez se quedan en un lugar por más de tres noches, esta es una ventaja fantástica.
Tenga en cuenta que algunos tipos de habitaciones pueden quedar excluidos de estas categorías especiales.
Amex Fine Hotels and Resorts noches gratis.
Crédito de propiedad
No todas las ofertas especiales son para noches gratis.
Algunas de las ofertas especiales ofrecerán un “crédito de propiedad”.
Los créditos de propiedad generalmente oscilan entre $ 100 y $ 200. Al igual que las noches gratis, también tienen restricciones de tiempo para su uso, así que asegúrese de prestar atención siempre a los plazos para reservar y viajar.
Una de las cosas interesantes de estos créditos de propiedad es que se ofrecen además del crédito de propiedad de cien dólares que a menudo se otorga como beneficio único.
Entonces, en el caso que se muestra a continuación, en realidad existe la posibilidad de obtener $ 300 en viajes gratis solo con estos dos beneficios. Cuando agrega el desayuno para dos junto con una mejora potencial, Wi-Fi gratis e incluso salida tardía garantizada, puede ver cómo el valor de una sola estadía podría superar los $ 500.
Simplemente demuestra cuán valioso puede ser realmente este programa de hotel.
Un ejemplo de un crédito de $200.
Lista de hoteles y resorts Amex Fine
Es muy fácil buscar y localizar propiedades que participan en el FHR.
Usted puede haga clic aquí para ir al directorio de Amex Fine Hotels & Resorts, donde ingresará el nombre del hotel o la ciudad donde desea reservar un hotel.
También puede elegir un estado o país completo si eso es lo que le gustaría hacer.
Además, puede llamar a Business Platinum Travel Service al 1-800-553-9497 para organizar su reserva.
Después de ingresar un destino, puede ver la cantidad de resultados de búsqueda obtenidos para esa ubicación. Desde allí, puede hacer clic en la propiedad del hotel para obtener más detalles y reservarlo.
El sitio web le mostrará algunos detalles básicos sobre el hotel. Pero lo que es útil es que puede ver cuál es el servicio único en esa propiedad determinada. Por ejemplo, a continuación se muestra el servicio exclusivo que ofrece Conrad Maldives.
Como puede ver, no es un crédito de resort de $ 100, sino que ofrecen un almuerzo o cena de cortesía para dos personas por habitación. Si alguna vez se ha alojado en el Conrad Maldives (o en cualquier otro hotel de las Maldivas antes), sabrá cuánto valor puede tener una cena de cortesía para dos personas. Pista: ¡es mucho!
No estoy seguro exactamente en qué restaurantes de Conrad Maldives le permiten usar este beneficio, pero podría ver que este beneficio ofrece un valor de más de un par de cientos de dólares en función de sus precios.
Como se mencionó, hay más de 975 propiedades de clase mundial en el programa, por lo que escribir una lista completa sería un poco excesivo para este artículo.
Pero para darle una idea de qué tipo de propiedades puede esperar, estas son algunas de las propiedades que puede encontrar en las principales ciudades internacionales.
Hong Kong
- Conrado
- Cuatro estaciones
- Hotel Mandarín
- La peninsula
- Ritz-Carlton Hong Kong
bangkok
- parque hyatt
- mandarín
- La peninsula
San Francisco
- Fairmont
- Hotel cuatro estaciones
- regencia de loews
- El Ritz-Carlton San Francisco
- San Regis San Francisco
Las Vegas
- Aria Sky Suites
- Bellagio
- Delano Las Vegas
- Hotel Four Seasons Las Vegas
- mandarín Oriental
- el cosmopolita
Nueva York
- Hotel Four Seasons Nueva York
- Four Seasons Hotel Nueva York Centro
- mandarín Oriental
- regencia de loews
- Parque Hyatt Nueva York
- La ciudad de Nueva York de Londres
- La peninsula
- St.Regis Nueva York
Hawai
- Halekulani
- Ali’i en Hilton Hawaiian Village Waikiki Beach Resort
- Kahala Hotel & Resort
- The Royal Hawaiian, un resort de colección de lujo
- Trump International Hotel Waikiki
- Four Seasons Resort Hualalai
- The Ritz-Carlton, Kapalúa
- Grand Hyatt Kaua’i Resort & Spa
- El St. Regis Princeville Resort
París
- Four Seasons Hotel Jorge V
- Hotel Lancaster
- El Brístol
- mandarín Oriental
- Park Hyatt Paris Vendome
- La peninsula
Como puede ver, hay muchas de las principales marcas de las principales cadenas hoteleras dentro de la FHR como Ritz-Carlton, St. Regis, Park Hyatt, etc.
Ritz-Carlton Hong Kong
¿Ganas puntos élite con Amex FHR?
Una de las mejores cosas de Amex FHR es que a menudo seguirá ganando sus puntos élite con su programa de fidelización porque las tarifas generalmente se consideran “tarifas calificadas”.
Además de los puntos, también debería poder ganar sus noches de calificación de élite. Otra ventaja interesante es que debería poder utilizar ventajas especiales de élite, como certificados de actualización.
Pero tenga en cuenta que hay informes contradictorios sobre personas que reciben sus puntos y noches de calificación de élite al reservar a través de FHR. Obtener esos beneficios no parece estar siempre garantizado.
Por lo tanto, en algunos casos tendrá que resolver esas cosas con el hotel, por lo que si planea hacerlo, es una buena idea llamar a la propiedad con anticipación y preguntar al respecto.
¿Tiene que pagar por adelantado los hoteles FHR?
Por lo general, no pagará por adelantado estos hoteles y, en cambio, pagará al momento del check-out.
Pero eso no significa que puedas usar cualquier tarjeta de crédito.
Los términos establecen:
El pago debe realizarse en su totalidad con una tarjeta American Express a nombre del titular de la tarjeta Platinum.
¡Esto significa que puede usar cualquier tarjeta Amex para pagar!
Esto es bueno para las personas con tarjetas como Hilton Aspire, ya que tiene un crédito Hilton Resort de $ 250. Por lo tanto, podría usar FHR para reservar una estadía en una propiedad Hilton y recibir un servicio especial de $100 además del crédito Hilton Resort Credit de $250.
Tenga en cuenta que el tarjetahabiente debe viajar en el itinerario reservado para ser elegible para los beneficios descritos.
Hay algunos informes de otros que reservan habitaciones para otros y no se presentan y aún reciben los beneficios, pero generalmente trataría de seguir los términos y condiciones aquí, ya que un hotel podría negarle fácilmente los beneficios si el titular de la tarjeta Platinum no se encuentra en ningún lugar al momento del check-in.
También vale la pena señalar que algunas propiedades han requerido depósitos en varios momentos. Usted puede lea más sobre esas experiencias aquí.
¿Ganas 5X?
Cuando use su tarjeta Amex para reservar una habitación de hotel prepaga a través de FHR, ganará 5X Membership Rewards, ¡lo cual es extremadamente gratificante!
Algunos valoran las recompensas de membresía en alrededor de dos centavos por punto, lo que sería como recuperar el 10% de sus estadías en el hotel, lo cual es muy impresionante.
Un par de cosas a anotar:
- Debe tener en cuenta que el hecho de que esté pagando por adelantado no significa que pierda la flexibilidad con su política de cancelación.
- Si las reservas de hotel se realizan o modifican directamente con el proveedor del hotel, ¡la reserva no será elegible para 5X!
Seleccionar la opción 5X es muy sencillo. Después de seleccionar la propiedad y seleccionar el tipo específico de habitación que le interesa reservar, debería ver la selección para ganar 5 veces los puntos con la opción “Pagar ahora”.
¿Los hoteles FHR tienen el mismo precio?
Una de las preguntas más importantes es si los hoteles FHR tienen o no el mismo precio que el que podría encontrar en el sitio web del hotel u otra fuente. Investigué un poco sobre un puñado de propiedades diferentes, comparé el precio de FHR con la reserva directa, y los resultados fueron bastante interesantes.
Descubrí que algunos de los precios eran prácticamente idénticos, pero en otros casos el FHR era más caro. De hecho, en las Maldivas, ¡el FHR era significativamente más caro! Echa un vistazo a los siguientes resultados.
Four Seasons Hotel Sydney — Habitación Deluxe, 1 cama King, vista a la ciudad (flexible)
- FCF: $349,30
- Four Seasons Hotel Sídney: $348.89
Four Seasons Hotel San Francisco — Habitación Deluxe con una cama King (flexible)
- FCF: $1,391.52
- Hotel Four Seasons San Francisco: 1.391,58
St. Regis Hong Kong — Habitación Deluxe, 1 cama King, vista a la ciudad (flexible)
- FCF: $772,73
- St.Regis Hong Kong: $715.98
Conrad Maldives — Villa superior, 1 cama King (flexible)
- FCF: $2,670.40
- Conrad Maldivas: $1,410.48
Park Hyatt Bangkok — Habitación, 1 cama King (flexible)
- FCF: $388
- Parque Hyatt Bangkok: $ 331.17
Entonces, en su mayor parte, los precios eran bastante similares o el FHR era un poco más caro (con un valor atípico ridículo).
Cuando el precio de FHR es más caro, debe tabular cuánto valor le da a los beneficios como desayuno gratis, créditos para alimentos, etc. En muchos casos, un precio ligeramente más alto puede justificarse fácilmente debido a los beneficios que recibirá a través de FHR.
Pero recuerde, el hecho de que le den un crédito de $100 no significa necesariamente que esté ahorrando $100 si normalmente no hubiera gastado $100 en ese hotel.
Siempre comparo precios con al menos otras dos fuentes cuando pago en efectivo por un hotel, por lo que recomiendo hacer lo mismo al reservar a través de FHR.
La terraza de la azotea del Park Hyatt Bangkok.
¿Cuánto vale Amex Fine Hotels and Resorts?
Puede obtener mucho valor del programa Amex FHR.
Desglosaré cómo se vería eso en un hotel llamado Baglioni Hotel Carlton en Milán, Italia, donde pude pasar la tercera noche gratis.
- $357 por noche gratis
- $80 desayuno para dos personas ($40 cada uno) x 3 días = $240
- $100 de crédito en alimentos y bebidas
- Estimación de actualización de tres noches: $ 300
- Check-in anticipado/check-out tardío: $50
Como puede ver, es muy fácil obtener más de $700 en viajes con este beneficio cuando puede utilizar una de las noches gratis.
Pero incluso si no puede encontrar un hotel que ofrezca una noche gratis que pueda utilizar, aún es muy fácil obtener un valor de un par de cientos de dólares solo con el desayuno y los créditos para alimentos y bebidas que se ofrecen en estos hoteles.
Entonces, si está en el mercado para hospedarse en propiedades de lujo durante aproximadamente tres noches al año, diría que este beneficio vale fácilmente alrededor de $ 300 a $ 400, con el potencial de un valor aún mayor como se vio anteriormente.
Realmente me sorprende que más personas no usen este programa.
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Amex Travel frente a FHR
Una desventaja de reservar a través de Amex Travel es que, por lo general, no podrá ganar puntos de élite o créditos de élite cuando se aloje en un hotel. De hecho, es posible que también se le nieguen los beneficios de su estatus de élite.
Esa es una gran diferencia entre los dos programas y es una de las razones por las que a las personas con estatus de hotel en realidad no les importa reservar a través de Amex FHR.
Reservas consecutivas
Debido a que recibe algunos beneficios por visita, muchas personas piensan en reservar noches individuales consecutivas con la esperanza de obtener beneficios adicionales.
Los términos y condiciones establecen que “las estadías consecutivas dentro de un período de 24 horas en la misma propiedad se consideran una estadía”.
Por lo tanto, si realiza dos reservas separadas para noches consecutivas bajo el mismo nombre en la misma propiedad, esas reservas se contarán como una sola estadía.
Algunas personas se vuelven creativas y alternan noches usando un cónyuge o pareja con una tarjeta Platinum para que sus reservas no sean consecutivas. No creo que esto esté muy mal visto, pero no lo llevaría demasiado lejos.
Si reserva cinco noches y usted y su cónyuge ingresan y egresan del mismo hotel todas las mañanas, comenzará a verse muy extraño y podría conducir a una confrontación incómoda.
Uso de puntos para reservar FHR
¡Ahora puede usar sus Membership Rewards de American Express para reservar hoteles a través del FHR! Los puntos valdrán un centavo por punto, por lo que 50,000 puntos cubrirían $500 en estadías de hotel.
Si los puntos canjeados no cubren la totalidad del importe, el saldo del precio de compra permanecerá en su tarjeta. Los canjes mínimos son 5.000 puntos.
Preguntas frecuentes sobre Amex Fine Hotels and Resorts
¿Tienes desayuno gratis con Amex FHR?
Sí, se le ofrecerá como mínimo un desayuno continental para dos personas. En muchas propiedades, también puede obtener un desayuno caliente completo.
¿Obtiene actualizaciones con Amex FHR?
Las actualizaciones están sujetas a disponibilidad, por lo que no están garantizadas. Por lo general, si obtiene una mejora, será a una sola categoría por encima de su habitación reservada, que podría ser una habitación en un piso más alto o una habitación con una mejor vista.
¿Tienes salida tardía con Amex FHR?
Sí, una de las grandes ventajas del programa FHR es que tiene garantizado el check out tardío a las 4:00 p. m.
¿Cuál es la amenidad especial para FHR?
El servicio especial generalmente tiene un valor de $ 100 o más y puede presentarse en muchas formas diferentes.
Puede recibir algo como un crédito de spa, un masaje de cortesía, una cena de cortesía, etc.
Cuando consulte la página web de los hoteles en el portal de FHR, es posible que pueda encontrar detalles sobre el servicio especial.
¿Cómo puedo obtener las noches gratis?
Algunas propiedades le ofrecerán noches gratis, como la tercera o cuarta noche gratis cuando haga una reserva. En algunos casos, esto podría terminar ahorrándole cientos de dólares en su reserva.
Asegúrese de consultar las ofertas especiales que le mostrarán las noches gratis disponibles.
¿Qué tipo de hoteles forman parte del Amex FHR?
Encontrará muchas de las mejores marcas de lujo en el directorio de FHR. Usted puede haga clic aquí para ir al directorio Amex Fine Hotels & Resorts y encontrar hoteles que participan.
¿Cuánto puede ahorrar con Amex FHR?
Cuando combina los ahorros de todos los beneficios, como desayuno gratis, créditos de $ 100, actualizaciones y check-in temprano y check-out tardío, es fácil ahorrar varios cientos de dólares en una estadía.
Y si puede capitalizar una noche gratis, podría estar ahorrando más de $1,000 durante su estadía.
¿Puedo usar puntos para reservar el FHR?
Sí, puede usar sus Membership Rewards de American Express para reservar hoteles a través del FHR. Los puntos valdrán un centavo por punto.
última palabra
Como puede ver, el programa Fine Hotels & Resorts ofrece el potencial de una tonelada de valor. Reservar un hotel a través de este programa es esencialmente como obtener una mejora de estatus de élite para esa propiedad específica porque se le otorgan muchos beneficios de élite.
Por esa razón, creo que este programa es excelente para aquellas personas que no tienen un estatus de élite con ninguno de los principales programas de hoteles pero que aún desean probar esos beneficios de élite.
E, incluso si tiene un estatus de élite con algunos de estos hoteles, puede valer la pena pasar por este programa para que pueda capitalizar beneficios adicionales como noches gratis y créditos especiales para alimentos y bebidas.
