La parte superior de la escalera de élite en Marriott es el estado Ambassador Elite. Tiene algunos beneficios realmente especiales que pueden hacer que su vida sea mucho más conveniente como viajero frecuente. Sin embargo, todavía hay algunos críticos que afirman que el estatus de Marriott Ambassador no vale la pena.
En este artículo, me centraré en lo que hace que el programa Marriott Ambassador sea súper especial y cómo cualquiera puede aprovecharlo al máximo. Cubriré el servicio de enlace de Ambassador y también discutiré beneficios como Your24, desayuno y mejoras.
¿Qué es el estatus Ambassador Elite de Marriott?
El estatus Ambassador Elite de Marriott es el estatus superior que se ofrece para el programa de lealtad de Marriott Bonvoy y ofrece algunos de los mejores beneficios en la industria hotelera como Your24 y un enlace Ambassador, que es básicamente su propio conserje personal.
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Cómo obtener el estatus de Embajador de Marriott
Para lograr o renovar el estado de membresía Elite de Marriott Bonvoy, se debe ganar la siguiente cantidad de noches personales en los lugares participantes entre el 1 de enero y el 31 de diciembre de un año determinado:
- Plata: 10 a 24 noches
- Oro: 25 a 49 noches
- Platino: 50 a 74 noches
- Titanio: 75 a 99 noches
- Embajador: 100 noches + $20,000 dólares estadounidenses en gastos anuales calificados
Actualización del coronavirus
Marriott ha ofrecido algunos beneficios de élite de coronavirus bastante sólidos.
El primer beneficio es que su estatus de élite obtenido en 2019 se extenderá hasta febrero de 2022.
Además, recibirá un depósito único del 50 % del requisito de crédito de noche Elite anual de su nivel en función de su estado a partir de 2019. Esto significa que los miembros que lograron Ambassador Elite recibirán 50 créditos de noche Elite. Descubre más detalles aquí.
Así es como se compara con otros estados con Hyatt y Hilton.
Mundo de Hyatt
- Descubridor
- 10 noches calificadas
- 25.000 puntos básicos
- o celebrar 3 reuniones/eventos de calificación por año.
- Explorista
- 30 noches calificadas
- 50.000 puntos básicos
- o celebrar 10 reuniones/eventos de calificación por año.
- globalista
- 60 noches calificadas
- 100.000 puntos básicos
- o celebrar 20 reuniones/eventos de calificación por año.
honores hilton
- Plata
- 4 estancias en un año natural o
- 10 noches en un año calendario
- Oro
- 20 estancias en un año natural, o
- 40 noches en un año calendario, o
- 75 000 puntos base de Hilton Honors en un año calendario
- Diamante
- 30 estancias en un año natural, o
- 60 noches en un año calendario, o
- 120 000 puntos base de Hilton Honors en un año calendario
Como puede ver, el estatus de Marriott Ambassador Elite es uno de los estatus de élite más difíciles de lograr de cualquier programa de fidelización de hoteles con su alto requisito de gasto. Ese obstáculo de gasto puede impedir que muchos viajeros frecuentes en ciertas regiones alcancen el estatus, ya que algunos hoteles pueden tener un precio de menos de $ 50 por noche.
Requisito de gasto de embajador
El requisito de gasto para el estatus Marriott Ambassador Elite solo se puede lograr a través de estadías, gastos imprevistos durante sus estadías, reuniones o cenas. Los impuestos y cargos no se tienen en cuenta para el requisito de gasto.
Las noches de premio o el uso de puntos para estadías no cuentan para el requisito de gasto. Por lo tanto, si canjea sus puntos en propiedades de alto nivel, las estadías de premio no obtienen un valor monitor y, por lo tanto, no contribuyen al requisito de gasto. (Las noches de premio solo cuentan para los créditos de noche Elite).
Embajador a través de tarjetas de crédito
Me gustaría señalar que el requisito de gasto anual no se puede lograr a través de tarjetas de crédito. Todo el gasto debe realizarse en una propiedad de Marriott a través de estadía o cena. Las tarjetas de crédito a continuación pueden ayudarlo a ganar noches para el estado, pero no directamente el estado de Embajador.
Tarjeta brillante de Marriott Bonvoy
- $300 en crédito de estado de cuenta de Marriott
- Ganancia de bonificación:
- 6x en las propiedades de Marriott
- 3x en restaurantes de EE. UU. y en vuelos reservados directamente con aerolíneas
- 2x en todas las demás compras
- Cada año calendario puede recibir crédito por 15 noches para el siguiente nivel de estatus Elite. Límite de un crédito de noche Elite de 15 por miembro del programa de lealtad de Marriott.
- Membresía Priority Pass Select
- Reciba un crédito de estado de cuenta cada cuatro años después de solicitar Global Entry ($100) o TSA Pre√® ($85) con su tarjeta.
- Sin tarifas de transacción en el extranjero
- Wi-Fi gratuito e ilimitado de Boingo en más de 1 000 000 de puntos de acceso Boingo en todo el mundo.
- noche gratis anual
Él Marriott Bonvoy Brillante (revisión completa aquí) tiene beneficios decentes, incluso por su alta tarifa anual. Por mi parte, me encanta la noche gratis anual que vale hasta 50,000 puntos. Eso significa que puede hospedarse en una propiedad de categoría 6 con un premio estándar. Además, el crédito de estado de cuenta de Marriott de $ 300 es bastante flexible y se puede usar en cualquier momento que use la tarjeta en una propiedad de Marriott. Debido a ventajas como estas, esta tarjeta es definitivamente una de las tarjetas de crédito de hotel más impresionantes que existen.
Marriott Bonvoy sin límites
Él Tarjeta ilimitada de Marriott Bonvoy ofrece el estatus Silver automático, pero puede obtener el estatus Gold de Marriott gastando $35,000 en un año. Eso es mucho gasto por año para un estado que ni siquiera ofrece desayuno, así que preferiría usar $ 35K para usar de otra manera.
Por supuesto, tanto el estatus Silver Elite como el Gold Elite no son lo mismo que Ambassador. También recibirá 15 créditos de noche Elite cada año calendario, lo que puede ayudarlo a alcanzar el estado Gold mucho más rápido, ya que solo le faltarán 10 noches para alcanzar el nivel Gold u 85 noches para ser Ambassador. Las noches gratis comienzan en 5000 puntos por noche para premios de Categoría 1 fuera de las horas pico y los bonos de bienvenida pueden oscilar entre 75 000 y 100 000 puntos después de cumplir con los requisitos mínimos de gasto.
Otro gran beneficio de esta tarjeta es que obtienes una noche gratis anual para propiedades que cuestan hasta 35,000 puntos por noche.
Recuerde, el gasto de ambas tarjetas no cuenta para su requisito de gasto de Embajador.
¿Cuáles son los beneficios del estatus Ambassador Elite de Marriott?
Hay dos beneficios que son verdaderamente exclusivos del estatus Ambassador Elite de Marriott. El servicio de Embajador (tener un enlace de Embajador o mejor conocido como asistente personal o conserje asignado a usted) y Your24 son realmente lo que hace que el estatus de Embajador Elite valga la pena. Luego, además de esos dos beneficios únicos, también obtiene los mismos beneficios que el estado Titanium y Platinum Elite.
Sin embargo, la experiencia difiere entre cada enlace de Embajadores y eso puede hacer o frenar la experiencia para usted.
Servicio de embajador
El servicio Ambassador se describe mejor como tener su propio asistente personal o conserje. Ahora, obviamente no obtendrá su propio asistente personal que hará todo por usted, pero será su propio asistente personal para todo lo relacionado con Marriott.
Puede pedirle a su enlace de Embajadores que solicite información sobre su hotel, que envíe solicitudes especiales que son muy especiales en comparación con las solicitudes especiales normales que podría hacer usted mismo, o que le ayuden con el soporte si tiene algún problema.
Servicio de enlace de embajadores
Mi enlace con el Embajador ha sido maravilloso cuando se trata de lograr e ir más allá de mis solicitudes.
En mi primera estadía como Ambassador Elite, solicitó al hotel que hiciera un pastel muy personalizado con un avión junto con una nota. Incluso decoraron la cama con vendedores ambulantes de rosas felicitándome.
Ella ha hecho que mis estadías sean muy especiales y no puedo agradecerle lo suficiente, pero hay algunos casos en los que el enlace de Ambassador no cumple con los requisitos del Ambassador Elite.
Tener un grupo de enlaces de Embajadores, por supuesto, habrá diferencias en el nivel de servicios, pero tener diferencias drásticas puede hacer que las personas dejen de creer en el programa.
Afortunadamente, si tiene un enlace de Embajador, puede solicitar cambiar su enlace de Embajador. Entonces, si tiene problemas con su enlace Ambassador o no hay conexión, debe ser proactivo y cambiar.
Tengo mi enlace de Embajadores en Singapur, pero hay enlaces de Embajadores en todo el mundo, como EE. UU., Irlanda, Japón, China, etc.
Algunos consejos para hacer que su servicio de Embajador sea excelente es ser sincero y agradable con su enlace de Embajador. Recuerde que es una persona con la que desea trabajar en estrecha colaboración. Algunos enlaces de Embajadores pueden ser más proactivos, así que si prefiere un enlace proactivo, haga el cambio si es necesario. Recuerde, usted también hace o deshace este servicio.
Notas del embajador y del director junto con un regalo de llegada con temática de piña y matcha
Tu24
Uno de mis beneficios favoritos de Marriott Ambassador, que otras cadenas hoteleras deben agregar, es Your24.
Your24 es un beneficio que le permite hacer el check-in y luego el check-out 24 horas después. Eso significa que puede hacer el check-in a las 11:00 p. m. una noche y el check-out al día siguiente a las 11:00 p. m.
Hay un aspecto negativo, este beneficio debe ser solicitado de antemano por su enlace de Embajadores, lo que puede ser una molestia si su enlace de Embajadores no es proactivo (explico más sobre la inconsistencia de Embajadores arriba). El beneficio tampoco está garantizado. Por lo tanto, los hoteles pueden rechazar su solicitud.
Cuando se acepta Your24, siempre es emocionante. Me encanta usar mi beneficio Your24 durante las escalas nocturnas. Perfecto cuando mi vuelo llega a medianoche y salgo al día siguiente durante la noche. (Todavía se siente extraño hacer el check-out durante la noche).
Cómo usar el beneficio Your24 Marriott Ambassador Elite
Para usar el beneficio Your24, todo lo que necesita hacer es llamar o enviar un correo electrónico a su enlace Ambassador y él o ella lo solicitará al hotel y el hotel aprobará o rechazará su solicitud para usar Your24.
Puede mejorar sus probabilidades de usar el beneficio Your24 seleccionando hoteles que tengan una tasa de ocupación moderada durante su estadía. El beneficio funciona muy bien durante la temporada media o baja, pero no durante la temporada alta de viajes.
75% de bonificación en puntos Marriott Rewards
- A los Ambassador Elite se les acredita una bonificación del 75 % sobre los puntos básicos ganados durante las estadías.
En la mayoría de las propiedades de Marriott, ganará 10 puntos Marriott por dólar gastado, por lo que con este bono podrá ganar 17,5 puntos por dólar gastado. Con un valor de 0,8 centavos por punto, el estatus de Embajador obtiene un 14 % de devolución.
Mejora de habitación de cortesía
Ambassador Elite recibe un ascenso de cortesía a la mejor habitación disponible sujeto a disponibilidad que podría incluir lo siguiente:
La mejora de cortesía incluye suites, habitaciones con vistas atractivas, habitaciones en pisos altos, habitaciones en esquina, habitaciones con servicios especiales o habitaciones en pisos ejecutivos.
- En The Ritz-Carlton, las suites solo están incluidas para los miembros Titanium Elite y Ambassador Elite y las habitaciones con acceso directo al Club están excluidas.
- La mejora de habitación mejorada de cortesía está disponible en todas las marcas participantes, excepto en Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, Aloft, Element y las propiedades Vistana participantes.
He recibido algunas mejoras increíbles como Ambassador Elite. A veces, la mejor suite disponible en la propiedad o actualizaciones constantes de la suite.
Regalo de bienvenida
El obsequio de bienvenida para Ambassador Elites será el mismo que para Platinum Elites. Todo depende de la propiedad y la marca. En muchas propiedades, podrá elegir entre 500 y 1000 puntos o un crédito para alimentos y bebidas/desayuno gratis.
Prefiero el desayuno a otros obsequios de bienvenida, pero a veces iré con puntos u otro obsequio de bienvenida si el desayuno del club lounge es satisfactorio.
Marcas Participantes
Regalo de Bienvenida Élite
Compensación de invitados*
JW Marriott, Marriott Hotels, Delta Hotels, Autograph Collection, Renaissance HotelsEstados Unidos, Canadá, Europa: 1000 puntos por estadía o crédito de US $10 en alimentos y bebidas (“F&B”) por estadía
Asia, Australia, Islas del Pacífico, Caribe, México, América Central, América del Sur, Medio Oriente y África: 1000 puntos por estadía o servicio de alimentos y bebidas por estadía
RESORTS solamente:
Estados Unidos, Canadá, Europa: 1.000 Puntos por Estancia o desayuno en restaurante por día de Estancia para Socio +1
Asia, Australia, Islas del Pacífico, Caribe, México, América Central, América del Sur, Medio Oriente y África: 1000 puntos por estadía o servicio de alimentos y bebidas por estadía o desayuno en restaurante por día de estadía para el miembro +1
US $ 100Gaylord Hotels 1,000 puntos por estadía o US $ 10 de crédito en alimentos y bebidas por estadíaU.S. $ 100 St. Regis, The Luxury Collection, W Hotels, Sheraton, Le Méridien, Westin, Tribute Portfolio1,000 Puntos por Estadía o servicio por Estadía o desayuno en restaurante por día de Estadía para Socio +1 (incluidos Resorts)US $100 The Ritz-Carlton, EDICIÓN, Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, Design Hotels TM1,000 Puntos (por estadía)
N / A
CourtyardEstados Unidos, Canadá, Europa: 500 puntos por estadía o crédito de US $10 en alimentos y bebidas por día para miembros +1**
Asia, Australia, Islas del Pacífico, Caribe, México, América Central, América del Sur, Medio Oriente y África: Propiedades sin salón: 500 puntos por estadía o servicio de alimentos y bebidas por estadía o crédito de alimentos y bebidas de USD 10 por día para miembros +1**
Propiedades con lounge – 500 Puntos por Estancia y desayuno en lounge – si lounge está cerrado, desayuno en restaurante por día de Estancia para Socio +1
US $50 AC Hotels, Moxy HotelsEstados Unidos, Canadá, Europa: 500 puntos por estadía o US $10 de crédito en alimentos y bebidas por día para miembros +1**
Asia, Australia, Islas del Pacífico, Caribe, México, América Central, América del Sur, Medio Oriente y África: 500 puntos por estadía o servicio de alimentos y bebidas por estadía o crédito de alimentos y bebidas de USD 10 por día
AC Hoteles:
50 dólares estadounidenses
Hoteles Moxy:
25 dólares estadounidenses
SpringHill Suites, Fairfield, Residence Inn, TownePlace SuitesEstados Unidos, Canadá, Europa: 500 puntos por estadía o artículo de alimentos y bebidas
Asia, Australia, Islas del Pacífico, Caribe, México, América Central, América del Sur, Medio Oriente y África: 500 puntos por estadía o servicio de alimentos y bebidas
Suites SpringHill, Residence Inn:
50 dólares estadounidenses
Fairfield, TownePlace Suites:
25 dólares estadounidenses
Cuatro puntos, 500 puntos Aloft por estadía o servicio o desayuno en el restaurante por día para el miembro +1
Cuatro puntos:
50 dólares estadounidenses
Alto: US $ 25
Protea Hotels500 Puntos por Estadía o desayuno en restaurante por día para Socio +1U.S. $50Elemento500 puntos por estadía o servicio EE. UU. $25
Desayuno Westin Yakarta
Acceso garantizado al salón
Como Ambassador Elite, obtendrá acceso garantizado al salón para usted y un invitado que se aloje en la misma habitación en:
- JW Marriot
- Hoteles Marriott
- Sheraton
- Hoteles Delta
- Le Méridien
- Westin
- Colección de autógrafos y
- Hoteles Renacimiento.
El acceso al salón no se ofrece en las siguientes marcas:
- El Ritz-Carlton
- San Regis
- EDICIÓN
- La colección de lujo
- Hoteles W
- Hoteles de diseño
- Portafolio tributo
- Hoteles en Gaylord
- cuatro puntos
- Spring Hill Suites
- Hoteles en Protea
- Fairfield
- AC Hoteles
- En alto
- Hoteles en Moxy
- Posada de la residencia
- TownePlace Suites
- Elemento
- Club de vacaciones Marriott
- Marriott Gran Residencia Club
- y las propiedades participantes de Vistana.
Generalmente, cuando un salón está cerrado o la propiedad no tiene un salón o una alternativa aprobada, la propiedad le ofrecerá desayuno diario en el restaurante. Si el acceso al salón o las alternativas no están disponibles en las propiedades elegibles, los miembros Platinum Elite recibirán una compensación de $ 100 dólares estadounidenses por las molestias. Por lo tanto, también es para Ambassador Elites. Hay algunas reglas especiales para diferentes propiedades y ubicaciones y puede Lea más sobre estos aquí.
Algunas propiedades ofrecerán el salón ejecutivo como obsequio de bienvenida, como usted es Embajador, tiene derecho al obsequio de bienvenida y puede seleccionar el salón ejecutivo como una de las opciones.
Keraton at the Plaza, a Luxury Collection Hotel, salón ejecutivo en el desayuno
Salida tarde
- Los socios Elite y superiores pueden hacer el check-out hasta las 4:00 p. m., hora local de la propiedad participante.
Este beneficio está garantizado en todas las Propiedades Participantes, excepto en los hoteles resort y convenciones y Design HotelsTM, donde está sujeto a disponibilidad. Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club y las propiedades participantes de Vistana están excluidas de este beneficio.
Estatus United Premier Silver de cortesía
Como Ambassador Elite, obtiene automáticamente el estatus Premier Silver con United Airlines.
Esto significa que puede obtener mejoras de categoría de cortesía cuando vuele con United, franquicia de equipaje gratis, equipaje prioritario, check-in prioritario, embarque prioritario y estatus Star Alliance Silver.
Sorprendentemente, como miembro Premier Silver, me ascendieron a asientos de primera clase y clase económica plus en ciertas rutas.
Servicio de Internet mejorado de cortesía
- Este beneficio se brinda donde esté disponible, independientemente de la fuente de la reserva, en todas las Marcas participantes en todo el mundo, excepto en la marca EDITION.
Tenga en cuenta que puede obtener este beneficio con la tarjeta de crédito Marriott Boundless.
Quédate por 5, paga por 4
- Reserve 5 noches de premio consecutivas y solo pagará 4 noches (este beneficio está disponible para todos los niveles de estatus de Marriott, pero vale la pena mencionarlo).
Cuando Marriott anunció la fecha de inicio de sus premios de temporada baja y temporada alta, Marriott también realizó cambios y uno de ellos es cambiar este beneficio de la quinta noche gratis. Los canjes realizados a partir del 14 de septiembre estarán sujetos a la estancia de 5, paga 4 de beneficio y no la 5ª noche gratis. La estancia de 5, paga 4 obras reservando 5 noches de premio consecutivas, la noche más barata pasará a ser gratis.
Esto es visto como una devaluación abrupta por muchos, incluyéndome a mí mismo.
Garantía de disponibilidad de 48 horas
- Disponibilidad garantizada las 48 horas: limitada a la habitación personal de invitados de los miembros Titanium Elite y Ambassador Elite. Disponibilidad de habitaciones garantizada para reservas realizadas al menos 48 horas antes de la llegada.
Si viajas con poca antelación y quieres una habitación garantizada, este beneficio es más útil que cualquier otra cosa, ya que nada es peor que llegar y no tener habitación. Está excluido para ciertos eventos, pero ciertamente es más sencillo que otros beneficios recibidos anteriormente.
¿Vale la pena el estatus de Marriott Ambassador Elite?
La respuesta corta es sí, creo que vale la pena, pero solo si usted y su enlace con el Embajador pueden trabajar juntos.
Trato de hoteles a Ambassador Elites
Cada vez que me hospedo en un hotel como Ambassador Elite, los gerentes o directores se esfuerzan por recibirme en el check-in cuando les notifico mi hora de llegada.
Se siente especial, como si fuera un huésped VIP en algunos de estos hoteles. He notado que cuando los hoteles se esfuerzan por dar la bienvenida a las élites reuniéndose con un gerente en el check-in o notas personalizadas, realmente hace que la estadía en el hotel sea mucho más que en otro hotel al azar. Para mí, crea un nombre para el hotel.
Además de todo eso, por lo general soy testigo de más mejoras de habitaciones únicas que antes. Si bien a veces la habitación puede ser la misma que la de un Platinum Elite, las mejoras se vuelven más consistentes.
Los enlaces de embajadores tienen poder
Siempre que haya un problema o una solicitud especial, un buen enlace de Embajadores se encargará de solucionarlo. No te prometerán nada, pero siempre intentarán hacerlo bien.
Los enlaces pueden ser un superhéroe para hacer que una ocasión especial se mantenga muy especial. Si mi embajadora de enlace está leyendo esto, ¡tengo que agradecerle!
Nos ascendieron a la suite Barcelona, obtuvimos un pequeño refrigerio y un montón de bebidas gratis, todo de cortesía… Todo en un hotel AC, que es una marca de servicio limitado.
Habitación suite AC Grand Rapids Barcelona
Cómo ponerse en contacto con su enlace Embajador
Puede ponerse en contacto con su enlace Ambassador por teléfono o correo electrónico. Prefiero comunicarme por correo electrónico ya que no soy fanático de las llamadas.
Cuando se convierta en Ambassador Elite, recibirá un correo electrónico de bienvenida con la información de contacto y el horario de su enlace Ambassador. Si se comunica con su enlace de Embajador después de su horario de trabajo, puede hablar con otro Embajador.
Para la asistencia general de Ambassador, donde necesita manejar cualquier cosa relacionada con Marriott, puede comunicarse a través de uno de los métodos a continuación para obtener asistencia general de Ambassador Elite.
Líneas telefónicas
- EE. UU.: +1-316-558-9420
- Asia Pacífico: +86-20-38157156
- Europa: +353-21-4861222
Correo electrónico
última palabra
Creo que el estatus de Ambassador Elite vale la pena. Realmente puede sacar más provecho de las estadías si solo tiene el estado y, a veces, su enlace de Embajador puede hacer que su estadía sea más especial. Sin embargo, la clave es poder trabajar con su enlace y, si no funciona, cambiar a otro enlace.
Este artículo fue publicado originalmente por Steve Smith.
