El límite de peso para una maleta documentada en Southwest es de 50 libras o menos.
Pero, ¿hay un límite de peso para el equipaje de mano?
Bueno, no… no oficialmente.
Pero hay un límite de peso no escrito que entra en juego debido a una de las otras políticas de equipaje de mano de Southwest.
Esta publicación explica todo.
El límite de peso no oficial para el equipaje de mano en Southwest
Un pasajero en Twitter preguntó a Southwest si tienen un límite de peso para el equipaje de mano:
Esto es lo que respondió Southwest.
A cada viajero se le asignará un equipaje de mano para el compartimiento superior que no puede exceder las 24 x 16 x 10 pulgadas y un artículo personal para guardar debajo del asiento frente a ellos. No hay límite de peso para los artículos de mano, siempre que pueda levantarlos y guardarlos sin ayuda.
Es esa última parte de la respuesta la que crea un límite de peso no oficial para el equipaje de mano en los vuelos de Southwest.
Debe poder levantar su propio bolso por encima de su cabeza para guardarlo en el compartimento superior solo.
Esto puede parecer trivial si mide 6 pies de alto, es joven, está en forma y está saludable.
Pero muchos viajeros son más bajos, ancianos, embarazadas, recuperándose de una cirugía, la lista es interminable. Hay muchas razones por las que un pasajero puede tener dificultades para llevar una maleta pesada al compartimento superior.
Es posible que haya asumido que un asistente de vuelo levantará la bolsa en el compartimiento superior por usted.
De hecho, aunque la tripulación de vuelo de Southwest está capacitada para ayudar a los pasajeros a encontrar un lugar para guardar el equipaje, se les indica que NO levanten el equipaje en los contenedores para los pasajeros.
Southwest explica esto en otro tuit:
Según Southwest, los asistentes de vuelo corren el riesgo de sufrir lesiones graves si levantan cientos de maletas de forma rutinaria.
Cuando lo ponen así, tiene sentido.
Puede parecer un pedido pequeño para cargar una maleta en el compartimiento superior, pero cargar bolsas pesadas en el compartimiento, día tras día, semana tras semana, representa un riesgo para la salud de la tripulación de vuelo.
Esto lleva a situaciones como la que experimentó Katrina:
Cuando Katrina voló con Southwest, no podía levantar una bolsa y tirarla a la papelera porque tenía problemas de espalda.
El pasajero sentado detrás de ella se negó a ayudarla.
La azafata también se negó a ayudarla y dijo que sería necesario revisar su bolso.
Todo el equipaje de mano debe almacenarse en el contenedor o debajo de un asiento antes de que el avión pueda despegar legalmente.
Eso significa que si no puede levantar su bolso por encima de su cabeza en el contenedor, corre el riesgo de que su bolso sea revisado a la fuerza.
En cierto sentido, el equipaje de mano de Katrina superaba su propio límite de peso para un vuelo de Southwest porque no podía levantarlo sin ayuda.
El veredicto
No existe un límite de peso oficial para el equipaje de mano en las aerolíneas Southwest.
Hay un límite de peso no oficial determinado por tu propia fuerza física.
No se requiere que los asistentes de vuelo ayuden a los pasajeros a levantar las maletas y no puede depender de sentarse junto a un extraño amable.
Si no puede levantar su maleta para guardarla en el contenedor, la tripulación de vuelo puede quitársela y registrarla en la bodega del avión.