Una de las partes más abrumadoras de obtener Global Entry es el proceso de entrevista. Puede llevar mucho tiempo encontrar un espacio disponible para una entrevista y algunas personas se preocupan por las preguntas que enfrentarán.
Pero estoy aquí para decirles que pasar mi entrevista de Global Entry en el Aeropuerto Intercontinental George Bush (IAH) fue muy fácil para mí y espero que también lo sea para ustedes.
Aquí hay un desglose de lo que puede esperar en su cita y algunas ideas que pueden ayudarlo a que lo atiendan un poco más rápido.
Programar una cita de Global Entry en IAH
La disponibilidad de espacios para entrevistas de IAH cambia lo que parece a diario. Si la hora de la cita más temprana para usted es dentro de unas semanas, definitivamente recomiendo verificar un par de veces al día para ver si aparecen vacantes anteriores.
Después de recibir mi aprobación condicional y tratar de programar mi cita, ¡no hubo vacantes durante al menos un mes!
Más tarde esa noche, sin embargo, pude encontrar una entrevista matutina para 9 días después (y eso incluye Navidad). Por lo tanto, definitivamente es posible encontrar una entrevista dentro de una semana o dos desde el momento en que recibe la aprobación condicional.
Actualización del 9 de julio de 2017: puede ocuparse de su entrevista mientras regresa a los EE. UU. en ubicaciones seleccionadas del aeropuerto, incluidos IAH y HOU. Cuando se esté preparando para pasar por inmigración, debería ver un letrero de Global Entry para las personas que ya tienen una aprobación condicional. El letrero debe parecerse a la imagen de abajo.
Puede hacer su entrevista al llegar de un vuelo internacional ahora en aeropuertos seleccionados.
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¿Adónde vas para tu entrevista de Global Entry en IAH?
Estacione en el vestíbulo de llegadas de la Terminal E, camine hasta los ascensores y baje al nivel del suelo cuando ingrese a la terminal. Camine hacia el área de Starbucks y verá un letrero que lo señala hacia una puerta donde otro letrero le indica dónde encontrar la oficina de Global Entry. (Si está frente al Starbucks, la puerta estará a su izquierda).
La puerta de la sala donde se realizan las entrevistas no se abrirá hasta las 8 a. m., pero puede pasar por la puerta de vidrio y esperar en el pasillo antes de que se abra. Sepa que programan a varias personas para los mismos espacios, por lo que si tiene una cita a las 8 a. m. (o en cualquier momento cercano a esa hora), puede seguir adelante y ponerse en fila para asegurarse de ser el primero en ser visto.
Consejo: asegúrese de tener todos los documentos necesarios antes de su entrevista.
¿Aceptan visitas sin cita previa para Global Entry?
No. O al menos no oficialmente. Llamamos con anticipación para preguntar si aceptan visitas sin cita previa y nos dijeron que no. También verificamos con el lugar alternativo de Houston para una entrevista, la Biblioteca Pública de Houston, y nos informaron que no aceptan visitas sin cita previa.
Esas son sus políticas oficiales, pero vea mi experiencia a continuación sobre visitas sin cita previa.
¿Puede llegar antes de la hora de su cita?
Brad y yo teníamos citas.
El suyo era a las 8:30 y el mío a las 9:30.
Llegamos alrededor de las 8 a.m. para ver si podíamos atendernos temprano y tuvimos éxito en parte, ya que Brad pudo ser visto unos 15 minutos antes de la hora programada para la entrevista y tuve que esperar todo el camino hasta las 9:30.
Es bastante desorganizado cómo manejan las cosas para ser honesto.
Primero, tan pronto como entras, anotan tu nombre y anotan la hora de tu cita. Presumiblemente, también toman nota de su hora de llegada para que lo vean antes que alguien más que llegue más tarde. Sin embargo, no fue así como funcionó.
Después de que nos registramos, comenzaron a gritar nombres y me sorprendió mucho la cantidad de ausencias.
Por cada persona que aparecía había al menos una o dos personas que no lo hacían. Debido a la cantidad de ausencias, Brad pudo ser visto unos 15 minutos antes, lo cual fue muy bueno.
Sin embargo, después de que llamaron su nombre, varias personas entraron en la habitación y se registraron. Algunas de estas personas tenían citas antes que yo, así que aunque yo estaba allí antes que ellos, no esperaba que me vieran antes.
Sin embargo, mientras esperaba que llamaran mi nombre, noté que varias personas estaban siendo vistas delante de mí a pesar de que tenían citas después de mí y habían llegado después de mí. Me di cuenta de esto porque cuando «se registraban», los oficiales anunciaban la hora de su cita.
En el momento en que me di cuenta de esto, habían entrado varios puñados y todos tenían citas antes de mi hora, por lo que no me habría sentido completamente justificado para exigir que me vieran antes que ellos. Por lo tanto, mientras Brad fue atendido temprano, tuve que esperar hasta las 9:30 para ser atendido.
Fue una experiencia bastante molesta cuando llamaron a otros antes que a mí a pesar de que llegaron más tarde y tenían citas más tarde, pero al menos cuando llegó la hora de mi cita, me vieron primero y me vieron a tiempo. Así que realmente no puedo quejarme, demasiado.
Permitir visitas sin cita previa
Entonces, como se mencionó, su política oficial es que no permiten visitas sin cita previa.
Sin embargo, dejaron entrar a una pareja cuando estuve allí.
De hecho, una señora dijo que estaba en una “lista de espera” y fue vista antes que yo. No sé cómo llegó a esta supuesta lista de espera o si esa fue solo su forma de decir que es una persona sin cita previa, pero funcionó para ella.
También hubo otras personas que llegaron sin citas con solicitudes aleatorias, como cambios de nombre y renovaciones, y estas personas generalmente se atendieron en cuestión de minutos.
Si trata de presentarse sin cita previa, es probable que el oficial de recepción le diga que no hay garantía de que puedan comunicarse con usted, pero parece que llegaron al menos a algunas de las personas que llegaron sin cita previa. (Esto podría ser diferente en un momento posterior del día cuando estén realmente inundados).
Entonces, la respuesta a si puede o no llegar temprano y ser visto temprano es probablemente un «depende».
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¿Cómo es la entrevista de Global Entry en IAH?
La “entrevista” no tiene nada de entrevista.
Primero, el día que fui, solo había tres oficiales (hay 4 escritorios en total en la sala).
Un oficial parecía ser el facilitador de las citas y en realidad no hacía entrevistas, pero los otros dos oficiales permanecían ocupados terminando las entrevistas, que por lo general no duraban más de 5 minutos.
El diseño de la sala es completamente abierto y, a menos que tenga la intención de susurrar sus respuestas al oficial, es probable que todos en la sala puedan escuchar sus respuestas, ya que realmente no hay privacidad.
Alrededor de 12 sillas se alinean en la pared de la habitación y una vez que las cosas se arreglaron, varias personas tuvieron que esperar afuera, así que no se sorprenda si tiene que esperar en el pasillo, especialmente si no viene temprano en la mañana.
Después de que me pidieron que les diera una copia de mi carta de aprobación condicional (no lo olviden), solo me hicieron un par de preguntas como: «¿Cuál es su ocupación?» “¿Viaja por negocios o por placer?” “¿Viajas con una familia?” Cosas muy básicas. Ambos oficiales que realizaron las entrevistas fueron muy amables y fue una experiencia completamente indolora.
Desafortunadamente, olvidé mencionar que pasé un tiempo en Australia en los últimos cinco años en mi aplicación Global Entry cuando la llené en línea. Entonces le dije que lo había olvidado y simplemente lo agregó a mi archivo sin ningún problema.
Después de hacerme un par de preguntas y anotar mi expediente, el oficial repasó parte de la información procesal para Global Entry y TSA Pre-Check y después de solo 3 o 4 minutos, la «entrevista» terminó. A diferencia de muchas cuentas en otros lugares, no tuvimos que ver ningún video de presentación ni nada por el estilo.
Una vez que terminó la entrevista, me tomaron las huellas dactilares con la máquina electrónica y él tomó una foto y todo terminó así.
¿Obtiene aprobación instantánea para Global Entry y TSA Pre-Check?
Esta parte fue un poco extraña. Me di cuenta de que a algunas personas les decían: “¡Felicidades! ¡Has sido aprobado!” y a otros simplemente se les dijo que esperaran un correo electrónico para recibir la notificación de su aprobación. Las personas que fueron aprobadas de inmediato eran jóvenes y mayores, así que no estoy seguro de qué determina eso.
Tuve que esperar para recibir un correo electrónico que recibí unos 5 minutos después de mi entrevista indicándome que revisara mi cuenta y cuando lo revisé, decía que estaba aprobado y que tanto TSA Pre-Check como Global Entry estaban listos para usarse.
¡Por fin tenía un número de viajero conocido!
Creo que tuve un poco de suerte al poder eliminar Global Entry en aproximadamente 10 días a partir de la fecha de solicitud, ya que he visto que el proceso lleva un par de meses para otros. Sin embargo, probablemente también puedas tener «suerte» si sigues actualizando la página de la entrevista un par de veces al día y esperas que las vacantes aparezcan como lo hicieron para mí. ¡Buena suerte!
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