La política de menores no acompañados de Southwest Airlines es un poco diferente de algunas de las principales aerolíneas como Delta, American, etc.
Por un lado, es más barato volar con niños en Southwest que con esas otras grandes aerolíneas, pero también hay diferencias con los límites de edad requeridos y también con la ruta permitida.
En este artículo, te diré todo lo que necesitas saber sobre la política de menores no acompañados de Southwest, incluidas las tarifas y todas las reglas. También lo guiaré a través de toda la experiencia para que sepa qué esperar y, finalmente, le ofreceré algunos consejos para que su experiencia sea lo más fluida posible.
¿Qué es la política de menores no acompañados de Southwest Airlines?
Southwest Airlines exige que los niños de 5 a 11 años que viajen sin un pasajero de 12 años o más que los acompañe viajen como menores no acompañados (UM, por sus siglas en inglés).
Los niños de 12 años o más no pueden viajar como menores no acompañados y deben viajar de forma independiente, aunque existe una política de «viajero joven» para niños de 12 a 17 años (más información a continuación).
Nota: Esto es diferente de algunas otras aerolíneas importantes que establecen el límite máximo de edad para menores no acompañados en 14, como Delta y American.
¿Cuáles son las tarifas de menores no acompañados de Southwest Airlines?
Aerolíneas suroeste cobra $ 50 por trayecto (o $100 ida y vuelta) por la tarifa de menor sin acompañante. Esto se suma a la tarifa aérea por niño. Entonces, si la tarifa aérea cuesta $ 120 y está volando un viaje de ida y vuelta menor sin acompañante, el costo total sería de $ 220.
Esta tarifa es mucho más baja que lo que cobran los operadores heredados. Tanto Delta como American, por ejemplo, cobran $ 150 por trayecto, por lo que puede ahorrar un par de cientos de dólares si viaja con Southwest en un boleto de ida y vuelta.
Tarifas de menores no acompañados de Southwest Airlines.
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Cómo reservar una reserva de menor sin acompañante de Southwest
Hay tres formas diferentes de hacer una reserva para un menor no acompañado.
- Reserve en línea en suroeste.com
- Llame al suroeste al 1-800-435-9792
- Haz la reserva en el mostrador de boletos de Southwest en el aeropuerto
Cuando ingrese la fecha de nacimiento del niño en línea, deberá indicar si el niño viajará con alguien mayor de 12 años. De lo contrario, deberá completar el documento de viaje del menor no acompañado y pagar la tarifa.
Si está utilizando Rapid Rewards (puntos) para hacer su reserva, aún puede reservar un boleto para un menor sin acompañante.
Cuando esté listo para hacer su reserva, necesitará la siguiente información:
- El nombre completo del niño.
- Su relación con el niño
- la dirección del niño
- Número(s) de teléfono, incluido el código de área
- La fecha de nacimiento del niño
- Información sobre el padre/tutor que lo deja y el que lo recoge
- Información de contacto de una persona designada alternativa en el destino del niño
Southwest Airlines tiene una generosa política de menores no acompañados.
Formulario para menores no acompañados de Southwest Airlines (PDF)
Aquí está el Formulario para menores no acompañados de Southwest Airlines. Como puede ver, necesitará la información del padre/tutor que deja al niño, así como del padre/tutor que lo recoge. Además, deberá nombrar a un suplente para que recoja al niño en caso de que surja algo.
Dejar en el aeropuerto
Date suficiente tiempo
Un error que muchas personas cometen al tratar con menores no acompañados es que no planifican adecuadamente y no les dan tiempo suficiente para pasar por el aeropuerto. Cuando se trata de un menor no acompañado, necesitará encontrar tiempo para:
- aparcar el coche
- Consigue tu pase de acompañante
- Obtenga el cordón UM del niño
- Obtener a través de la seguridad
- Regístrese en la puerta
- Llegar a tiempo para el pre-embarque
Así que asegúrese de llegar antes de lo que normalmente haría si fuera solo un vuelo normal. Su objetivo será llegar a la puerta de embarque al menos 45 minutos antes de la hora de salida programada del vuelo.
Una vez que llegue, deberá detenerse en el mostrador de boletos de Southwest Airlines. Aquí es donde recibirá un cordón UM para el niño y usted (el padre o tutor) obtendrá un pase de acompañante. Debe obtener el pase de escolta para llevarlos a través de seguridad.
En el check-in, deberá mostrar los siguientes documentos:
- Una copia del itinerario del niño.
- Prueba de la edad del niño (certificado de nacimiento, etc.)
- Su identificación válida emitida por el gobierno (requerida para obtener un pase de acompañante)
Una vez que tenga su pase de acompañante y se dirija a la puerta de embarque, querrá registrarse con un empleado de Southwest Airlines en la puerta de embarque e informarle que va a dejar un UM. Esto les ayudará a informarle sobre el preembarque, pero en última instancia, es su responsabilidad asegurarse de que su hijo aborde el avión en el momento adecuado. Lea más sobre cómo funciona el proceso de embarque de Southwest aquí.
Debe estar acompañado hasta la salida del avión.
Un padre o tutor debe permanecer en el área de la puerta hasta que el vuelo esté en el aire. Esta es una cosa clave para recordar porque muchas personas asumen que no necesitan quedarse después de acompañar al menor a la puerta.
La razón por la que debes quedarte es que el avión podría regresar a la puerta de embarque incluso después de que haya salido de la puerta de embarque y las aerolíneas quieren asegurarse de que haya alguien cerca para cuidar al menor en ese escenario.
Después de que el avión haya despegado, asegúrese de llamar al padre/tutor que recogerá al niño para informarle que el vuelo ha despegado.
En el aire
Las azafatas no son niñeras
Un asistente de vuelo de Southwest controlará al niño durante el vuelo, pero no lo controlará continuamente durante todo el vuelo. Asegúrese de que su hijo sea consciente de esto y considere su nivel de madurez antes de decidir dejarlo volar solo.
el cordón
El niño debe usar el cordón UM alrededor del cuello en todo momento durante el vuelo, así que asegúrese de que lo sepa.
Es importante que mientras el niño esté volando, haya padres o tutores a quienes se pueda contactar por teléfono en caso de que haya un cambio en la ruta del avión debido a circunstancias inesperadas. Consulte a continuación cómo descargar una aplicación para mantenerlo informado del vuelo durante todo el proceso (muy recomendable).
Una vez finalizado el vuelo, el niño será acompañado a la puerta de embarque donde podrá ser recogido por el padre o tutor.
Levantar
La persona que recoja al niño deberá registrarse en el mostrador de boletos de Southwest Airlines para obtener un pase de acompañante que le permitirá pasar por el control de seguridad y deberá mostrar una identificación válida emitida por el gobierno.
Los padres y tutores que recojan a un menor sin acompañante deben llegar a la puerta 45 minutos antes de la llegada programada. Muchas veces los aviones pueden llegar muy temprano por eso quieren que llegues tan temprano. El padre o tutor deberá presentar una identificación con foto válida emitida por el gobierno en el momento de la recogida.
Es importante tener en cuenta que Southwest no entregará a un menor no acompañado a nadie que no sea el padre o tutor designado. Si surge algo y necesita cambiar quién es el padre o tutor designado, asegúrese de hablar con alguien en el mostrador de boletos antes de la llegada del niño.
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Reglas para menores no acompañados de Southwest Airlines
Destinos internacionales
Algo que es muy importante tener en cuenta es que Southwest no ofrece servicio de menores no acompañados hacia y desde destinos internacionales. Southwest brinda servicio a varios destinos internacionales, por lo que querrá asegurarse de mantener sus solicitudes de menores no acompañados en rutas nacionales.
Si viaja a Hawái, probablemente deba completar el formulario de declaración de plantas y animales en la puerta de embarque antes de abordar el avión.
Restricciones de enrutamiento
Los menores no acompañados solo pueden viajar en vuelos directos o en el mismo avión. Estos son vuelos que pueden hacer una o dos escalas, pero no requieren que los pasajeros cambien de avión o de número de vuelo.
Esto es diferente de otras aerolíneas heredadas que permiten conexiones (según las rutas y la antigüedad), por lo que si necesita una ruta más flexible, es posible que desee buscar otras aerolíneas como American o Delta.
Puntas
Empaca bocadillos
Southwest no ofrece un servicio de comidas, aunque ofrece refrigerios muy ligeros en los vuelos. Si cree que su menor tendrá apetito, considere empacar comida para llevar al aeropuerto (vea qué alimentos están permitidos a través de TSA aquí) o tal vez quiera comprar algo para él en una tienda dentro del aeropuerto una vez que haya pasado. seguridad.
paquete de entretenimiento
Southwest no tiene el mejor entretenimiento a bordo (IFE), por lo que querrá empacar algo para mantener ocupado a su hijo. Las tabletas son probablemente la mejor opción, pero otras cosas como juguetes o libros para colorear también podrían ser útiles.
Carga esos dispositivos
Southwest no tiene tomas de corriente a bordo, así que asegúrese de que sus dispositivos estén suficientemente cargados antes de llegar al aeropuerto.
Obtenga una aplicación para monitorear el vuelo
Le sugiero que descargue una aplicación como FlightAware que le permite monitorear el progreso del vuelo de su hijo.
Mascotas
Las mascotas no pueden volar con menores no acompañados.
Reembolsos
Es posible obtener un reembolso por los cargos de menores no acompañados. Si cancela su reserva o si se cancela su vuelo, puede obtener un reembolso por los cargos. Además, si al niño se une un pasajero acompañante de 12 años o más, ya no será un menor no acompañado y los cargos podrían reembolsarse. En todos los casos, comuníquese con Southwest al 1-800-I-FLY-SWA (1-800-435-9792) o visite el mostrador de boletos del aeropuerto para procesar su reembolso.
Responsabilidad
Tenga en cuenta el lenguaje de responsabilidad que está aceptando, que establece:
EL COMPRADOR ACEPTA INDEMNIZAR, LIBERAR DE RESPONSABILIDAD Y LIBERAR TOTALMENTE A SOUTHWEST AIRLINES POR TODAS LAS LESIONES O DAÑOS A LA PROPIEDAD O A LAS PERSONAS CAUSADOS O INCURRIDO COMO RESULTADO DE LAS ACCIONES DE UN MENOR NO ACOMPAÑADO, INCLUYENDO LAS LESIONES DEL MENOR NO ACOMPAÑADO CAUSADAS POR SUS PROPIAS NEGLIGENCIA.
Entonces, básicamente, si su hijo tiene una tendencia a perder el control, usted podría ser responsable de sus acciones. Esta es solo otra razón más por la que quiere asegurarse de que su hijo sea lo suficientemente maduro para viajar solo.
Si está interesado en obtener más consejos, consulte la guía definitiva para menores no acompañados aquí.
Jóvenes viajeros
Southwest Airlines tiene una Política de “viajero joven” para niños de 12, 13, 14, 15, 16 y 17 años. Solo aplica para vuelos domésticos.
Southwest afirma que un viajero joven «debe tener la madurez y la capacidad suficientes para viajar solo; esto incluye, entre otros, registrarse, pasar por el punto de control de seguridad, abordar, desembarcar y reclamar equipaje».
Por lo tanto, el niño deberá ser relativamente autosuficiente y no abrumado por la perspectiva de tratar de navegar en un aeropuerto concurrido. Siguiendo los mismos procedimientos descritos anteriormente, puede obtener un pase de acompañante para acompañar al niño a través del punto de control de seguridad hasta la puerta y también para recogerlo en la puerta.
Preguntas frecuentes sobre menores no acompañados de Southwest Airlines
¿Cuál es el límite de edad para menores no acompañados de Southwest Airlines?
Todos los niños de cinco a 11 años que viajen sin un acompañante mayor de 12 años deben viajar como menores no acompañados.
¿Cuánto cuestan las tarifas de menores no acompañados de Southwest Airlines?
Tendrá que pagar $ 50 por trayecto por las tarifas de menores no acompañados.
¿Cómo puedo evitar los cargos?
Puede evitar las tarifas de menores no acompañados utilizando una tarjeta de crédito con crédito de la aerolínea, como la tarjeta Amex Platinum.
¿Puede un menor sin acompañante volar en vuelos internacionales?
No, un menor sin acompañante no puede viajar en vuelos internacionales de Southwest.
¿Cómo puedo reservar una reserva de menor no acompañado?
Puede hacer una reserva de menor sin acompañante en línea, en el mostrador de boletos en el aeropuerto o llamando a Southwest al 1-800-435-9792.
¿Qué formulario tengo que llenar?
Deberá completar el formulario de información sobre menores no acompañados.
Este es un formulario simple que solo requiere que ingrese la información de contacto del padre o tutor que deja al niño y el padre o tutor que lo recoge.
Tenga en cuenta que toda la información de contacto debe coincidir con una identificación emitida por el gobierno para los adultos involucrados en recoger y dejar al niño.
¿Tengo que llegar temprano al aeropuerto?
Si va a dejar a un menor sin acompañante, querrá llegar temprano para asegurarse de tener tiempo suficiente para obtener su pase de acompañante, pasar por seguridad y llegar a tiempo para el preembarque.
¿Los menores no acompañados tienen prioridad de embarque?
Sí, los pasajeros menores de edad no acompañados pueden abordar durante el preembarque. Es una buena idea avisar al agente en la puerta de embarque que el menor sin acompañante realizará un preembarque.
¿Puede viajar un menor sin acompañante en un vuelo de conexión?
Los menores no acompañados solo pueden viajar en vuelos sin escalas o en el mismo servicio de avión.
Si un vuelo requiere un vuelo de conexión (donde el pasajero sube a bordo de un avión diferente), no está permitido para un menor sin acompañante.
última palabra
La política de menores no acompañados de Southwest Airlines es un poco diferente a la de las principales aerolíneas. No es tan caro y tampoco es tan estricto con los límites de edad. Pero tampoco es tan flexible cuando se trata de vuelos de conexión y viajes internacionales.
Foto de portada por tom hart a través de Flickr.