Política de equipaje militar de American Airlines y descuentos para militares

American Airlines a menudo proclama su apoyo a los militares en Twitter.

Pero, ¿qué hacen realmente para mostrar su apoyo? ¿Es esto genuino o simplemente algo que hacen porque creen que es un buen marketing?

Esta publicación analiza las políticas de equipaje militar de American Airlines, las políticas de descuento y cualquier otra cosa relacionada con el ejército.

¿American Airlines tiene bolsas gratis para los militares?

Esto es del sitio web de AA:

Por lo tanto, los militares activos de EE. UU. y/o los dependientes con identificación que viajen con pedidos obtienen hasta 5 maletas registradas gratis.

Y los militares activos de EE. UU. que viajen por motivos personales obtienen hasta 3 maletas registradas gratis.

Pero solo el personal militar en “servicio activo” está incluido en esta oferta; a los veteranos no se les otorga ningún privilegio especial de equipaje.

Otro beneficio que obtiene el personal militar activo es el abordaje del Grupo 1. Esto debería permitirle estar entre los primeros pasajeros en el avión.

Pero nuevamente, es solo para militares activos y ese es un punto delicado para algunas personas:

El equipaje facturado gratuito también se aplicaba a los billetes económicos básicos que, en un momento dado, eran tan ajustados que ni siquiera incluían un equipaje de mano gratuito.

Se restableció el equipaje de mano gratuito en los boletos económicos básicos de AA, pero la gente normal debe pagar por el equipaje facturado. Los pasajeros militares activos pueden llevar equipaje facturado sin cargo.

Descuentos para militares de American Airlines

American Airlines “ama a los miembros militares”, pero no los ama lo suficiente como para ofrecer un descuento militar. Prefieren apoyar a los veteranos militares “a nivel corporativo”… lo que sea que eso signifique…

Nota: AA, comuníquese conmigo acerca de su apoyo a nivel corporativo para los veteranos militares y estaré encantado de incluir detalles en esta publicación.

Tienen algo llamado “tarifas militares especiales” que puede averiguar si llama a su línea directa de Reservas.

Sin embargo, no se sorprenda si estas “tarifas militares especiales” son más caras que los boletos más baratos para la gente normal. Creo que este es un gran fracaso de AA en las relaciones con los clientes.

Si quieres hablar la charla que necesita caminar el camino. La falta de un descuento militar de AA podría percibirse como que realmente no respaldan sus palabras.

Mira este debate que Devan estaba teniendo con AA sobre este tema:

Entonces, si bien estas “tarifas militares” no son las más baratas, son flexibles con las fechas. Si tiene fechas fijas, una tarifa estándar podría ser más barata que una “tarifa militar especial”.

El único descuento para militares de American Airlines que encontré fue a través de Ventaja de veteranos. Actualmente tienen un acuerdo con AA para obtener un 10% de descuento, pero hay tarifas para unirse al programa. Tendría que ser un viajero regular con AA para que valga la pena unirse al programa.

Vuelos de duelo de American Airlines

American Airlines no ofrece tarifas por duelo.

El veredicto

¿A American Airlines le importan los militares?

American Airlines Inc. es una corporación. Las corporaciones no tienen pensamientos ni sentimientos acerca de nada. Son entidades legales ficticias. Son ficticios en el sentido de que, si bien la ley los reconoce como entidades o personas jurídicas… en realidad no son una persona.

A una corporación no le puede importar. No me refiero solo a American Airlines, esto se aplica a cualquier corporación.

Así que mientras algunas personas individuales que trabajan para AA se preocupan por las fuerzas armadas, a la corporación no le importa, incluso si la publicidad dice que sí.

Alguien en el departamento de marketing ha decidido que funcionará bien con los clientes si se ve que apoyamos a “nuestros héroes”. Entonces se crean algunas políticas que les permiten crear una gran canción y bailar sobre su amor por los “héroes militares”. Tal vez a las personas que implementaron estas políticas realmente les importe. Pero a American Airlines, la corporación, no le puede importar.

Sería más exacto decir que AA tiene algunas políticas que brindan beneficios menores a los pasajeros militares activos. Cuando una corporación dice que ama algo, debe reflejar ese amor con algún descuento comercial.

Las corporaciones son entidades comerciales comerciales. Lo único que pueden amar es en el sentido de ‘cuando decimos amor queremos decir que es un descuento’ de la palabra amor. Porque si su mercadeo está usando la palabra “amor” en el sentido de “sentimientos de afecto profundo”, entonces eso simplemente no es posible.

American Airlines no ofrece ahorros significativos para pasajeros militares activos. Solo ahorrará mucho dinero si planea volar con 5 maletas facturadas.

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