¿Por qué los hoteles preguntan cuántos huéspedes se alojan en su habitación? [2022]

Cada vez que realice el proceso de reserva de hotel, verá un campo que le pedirá que ingrese cuántos huéspedes viajarán en la reserva.

Algunas personas tergiversan el número de huéspedes que se alojan en su habitación para ahorrar dinero. Y otros ignoran este campo ya que no siempre afecta el precio de la estadía en el hotel.

Pero no representar con precisión cuántos invitados estarán contigo podría ser un error crucial que termine costándote dinero o incluso poniéndote en riesgo a ti o a tus seres queridos.

¡Sigue leyendo a continuación para descubrir por qué!

¿Por qué los hoteles preguntan cuántos huéspedes se alojan en tu habitación?

Los hoteles preguntan cuántos huéspedes se hospedarán en su habitación por múltiples razones.

En algunos casos, un hotel puede cobrar en función de la cantidad de huéspedes que ocupan una habitación.

Pero en otros casos, un hotel puede solicitar esa información para asegurarse de que está cumpliendo con el código de incendios, o para que, en caso de una emergencia, sepa cuántos huéspedes deben contabilizarse.

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Hoteles cobrando por persona

Cuando se trata de hoteles que cobran por persona, obviamente es comprensible por qué quieren saber cuántas personas hay en su habitación: porque están perdiendo ingresos si no tienen en cuenta a todos.

Según mi experiencia, la mayoría de las principales cadenas hoteleras no le cobran por persona cuando solo hay dos huéspedes en la reserva, especialmente si se hospeda en una marca de hotel estándar.

Se trata de hoteles como Holiday Inn, Marriott Courtyard, Hilton Doubletree, etc. En estos hoteles el precio de una habitación para una persona suele ser el mismo que para dos personas.

Pero cuando empiezas a hablar de tres o cuatro invitados, las cosas pueden ser diferentes.

Todavía encontrará muchos hoteles que mantienen el mismo precio de una noche de estadía, incluso cuando tres o cuatro huéspedes ocupan una habitación. Pero algunas propiedades comenzarán a agregar un pequeño cargo por el tercer y cuarto huésped.

Eche un vistazo a la tabla a continuación y podrá ver una muestra de los precios de diferentes marcas para tener una idea de cómo podrían aumentar los precios. El costo adicional del tercer y cuarto invitado suele ser bastante mínimo, pero en algunos lugares como Las Vegas podría ser mucho más caro.

Nombre del hotel1 Huésped2 Huéspedes3 Huéspedes4 HuéspedesCourtyard Chicago Downtown/River North$234Igual IgualIgualHoliday Inn & Suites Atlanta Airport-North$157,32IgualIgualIgualHilton Garden Inn Los Ángeles Montebello$172Igual+$10+$20Hyatt Place New York City / Times Square$229IgualIgualIgualHarrah’s Las Vegas$168,75Igual+$37,50+$75 Comfort Suites Near Texas Medical Center – NRG Stadium$154Igual+$10+$20The Ritz-Carlton Dallas$829IgualIgualIgualHampton Inn & Suites Miami/Brickell-Downtown$169Igual+$9+$18Four Seasons Hotel Denver$948Igual+$30+$60

Vale la pena señalar que hay algunos hoteles que le cobrarán por persona incluso cuando la reserva es para solo dos personas. Por ejemplo, eche un vistazo a los precios a continuación para el Hyatt Ziva Cabo.

El primer precio que se muestra a continuación es de $284 y es para un adulto.

Pero el segundo precio es para dos adultos y pueden ver que el precio por noche subió de $284 a $344. Entonces están cobrando $ 60 por el huésped adulto adicional. (Curiosamente, también lo probé para un adulto y un niño y el precio subió aún más a $352 por noche).

En todos mis años de viajes, el tipo de hotel más común en el que he visto un cargo por persona para solo dos huéspedes en una reserva es en los resorts con todo incluido.

En ese caso, el hotel ofrece bebidas alcohólicas ilimitadas, refrigerios y opciones gastronómicas, por lo que es completamente comprensible que quieran saber cuántas personas se hospedarán en cada habitación y cobrar en consecuencia.

Algunos moteles pequeños y albergues más pequeños también pueden ser duros con las personas que traen invitados sin pagar

La otra situación en la que puede que tenga que lidiar con el cargo en función de quién ocupe su habitación es cuando necesite una cama plegable o posiblemente una cuna.

Las camas supletorias pueden ser gratuitas en muchas propiedades, pero no es raro que le cobren una tarifa. La tarifa suele ser relativamente baja y oscila entre $ 10 y $ 25, pero algunas propiedades pueden aumentar ese precio.

Los resorts todo incluido a menudo le cobrarán por persona en su reserva.

Los hoteles y los códigos de construcción

Las habitaciones de hotel a menudo pueden acomodar cómodamente a varios adultos. Por ejemplo, una habitación con dos camas queen y una cama plegable podría acomodar a seis adultos sin demasiados problemas.

Desafortunadamente, las habitaciones de hotel pueden limitar la ocupación a cuatro o cinco personas, lo que puede ser bastante inconveniente para las familias numerosas.

Por lo general, puede ver el límite en línea o simplemente no podrá agregar más de cuatro o cinco invitados a una habitación individual cuando intente hacer una reserva. Por ejemplo, el sitio web de Hilton que se muestra a continuación atenuará el “+” después de agregar cuatro invitados (ya sean adultos o niños).

Obviamente, esto es solo un intento del hotel de recaudar más ingresos al obligar a los huéspedes a reservar varias habitaciones, ¿verdad?

No necesariamente.

De hecho, las limitaciones de los huéspedes a menudo no las decide el hotel. En cambio, es el jefe de bomberos quien establece la política.

A menudo, la cantidad de ocupantes en una habitación se limitará a algo así como los pies cuadrados de la habitación con especial atención a los accesorios permanentes como gabinetes, mostradores, etc. Incluso la altura del techo puede ser un factor.

También hay algo llamado “capacidad de salida”, que tiene mucho que ver con las rutas de escape de incendios.

Básicamente, un hotel debe asegurarse de que, en caso de una evacuación de emergencia, no haya demasiados huéspedes como para obstruir las rutas y escaleras de salida de emergencia.

Un jefe de bomberos puede analizar la cantidad de escaleras, el tamaño de los pasillos y las escaleras, la cantidad de habitaciones en el piso, la cantidad de pisos en el hotel y luego basar las limitaciones de ocupación en esos factores.

Pero eso no significa que un hotel establecerá el límite en el mismo límite que el jefe de bomberos.

Es posible que un jefe de bomberos determine que una habitación puede albergar con seguridad a seis huéspedes y un hotel decida establecer un límite de cinco.

Probablemente sea mucho más raro que un hotel vaya por el otro lado y viole un código de incendios porque podría enfrentar sanciones, sin mencionar poner en peligro la vida de los huéspedes.

Escaleras de salida de emergencia

Búsqueda y rescate

Una razón por la que verá que los hoteles preguntan sobre el número de ocupantes es porque quieren asegurarse de que, en caso de emergencia, puedan dar cuenta de todos los huéspedes.

Podría imaginar un escenario en el que a un rescatista se le dice que solo hay dos personas en una suite, pero en realidad hay cuatro.

Luego podrían salvar solo a dos de los cuatro y luego pasar a ayudar a los invitados en otra habitación.

Probablemente sea un escenario extremadamente raro, pero podría suceder.

Mentir sobre el número de huéspedes en su habitación de hotel

Así que ahora hablemos de lo que tanta gente hace: mentir abiertamente o ocultar la verdad sobre la cantidad de invitados en su habitación.

Primero, algo a considerar es que es posible que no tengas que mentir en primer lugar.

Cuando los hoteles tienen un límite en la cantidad de personas que pueden caber en una habitación, a veces estas reglas pueden ser un poco torcidas. Por ejemplo, un límite de habitación de cinco invitados podría expandirse a seis en ciertas circunstancias (presumiblemente cuando esto esté dentro de las limitaciones del código de incendios).

Entonces, antes de intentar colar a algunas personas en su habitación de hotel, considere que puede que ni siquiera sea necesario.

Si miente sobre la cantidad de huéspedes que estarán en su habitación de hotel, puede enfrentar algunos resultados diferentes.

Es posible que no pase nada. Este podría ser el caso si estuviera en buenos términos con el personal del hotel y sus invitados adicionales no causaran ningún problema para el personal o para otros huéspedes.

Si el hotel no estaba contento con sus invitados adicionales por algún motivo (fiestas ruidosas, fumar o vapear en la habitación, etc.), podrían pedirles a todos los invitados que se vayan (incluidos los que reservaron la habitación correctamente) o podrían exigir pago para todos los huéspedes.

Recuerde, a menos que haya pagado en efectivo y no haya dejado un depósito, el hotel debería tener acceso a su tarjeta de crédito y podría agregar este cargo a su factura final.

Puede consultar los términos y condiciones del hotel para ver qué tipo de condiciones podrían aplicarse. Por ejemplo, aquí hay algunos términos de Hilton:

Nos reservamos el derecho de cancelar o modificar las reservas cuando parezca que un cliente se ha involucrado en una actividad fraudulenta o inapropiada o bajo otras circunstancias en las que parezca que las reservas contienen o son el resultado de un error.

Puede imaginar que falsificar el número de huéspedes en su reserva podría calificarse como “actividad fraudulenta o inapropiada” y permitirles “cancelar o modificar” su reserva, es decir, despedirlo.

¿Cuánto le cobraría un hotel por huéspedes adicionales? Todo eso depende del hotel.

Para los huéspedes de más de dos adultos, los cargos del hotel a menudo oscilan entre $10 y $30 más, como se muestra arriba. Si un hotel lo atrapó en una mentira, existe la posibilidad de que intente exprimir cada dólar que pueda de usted.

Cómo saben los hoteles que tienes más huéspedes de los permitidos

En un hotel estándar que no emite pulseras, traer más huéspedes no siempre es obvio para el personal del hotel.

Es probable que muchos hoteles no le causen problemas por tener más huéspedes de los permitidos en su reserva hasta que comiencen a verse afectados o hasta que comiencen a surgir sospechas obvias.

Los hoteles comenzarán a darse cuenta o sospechar que está alojando a más huéspedes de los permitidos si sucede lo siguiente:

  • Grupo grande que llega al check-in o se traslada a su habitación
  • Ruidos fuertes provenientes de su habitación.
  • Alto nivel de tráfico dentro y fuera de su habitación.
  • Solicitud excesiva de toallas, ropa de cama y otras comodidades.
  • Servicio de limpieza descubriendo cubrecolchones, colchones de aire, etc. en su habitación

Si usted y sus invitados son discretos y no causan ningún tipo de problema, es probable que el hotel no esté al tanto de sus invitados adicionales e incluso si sospechan algo, es posible que no hagan nada.

Pero aún debe tener en cuenta que está violando potencialmente los códigos de incendio al tener tanta gente en su habitación. Su decisión de organizar una reunión en su habitación de hotel podría dificultar la evacuación de su piso en caso de una emergencia.

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Razones adicionales por las que debe agregar a los huéspedes que se hospedan en su habitación

Más allá de las necesidades de emergencia, es una buena práctica informar al hotel acerca de sus huéspedes por un par de razones más.

Si tiene beneficios de élite que se aplican a usted y a un invitado, es posible que deba agregar al invitado a su reserva para que aproveche los beneficios.

Por ejemplo, si el hotel está entregando créditos para el desayuno, es posible que ni siquiera se dé cuenta de que solo le otorgaron los créditos por la mitad de lo que tiene derecho si no agregó a su invitado.

Es más probable que un hotel realice una reserva con un huésped que con más de un huésped. Entonces, al agregar a alguien a su reserva, disminuye las probabilidades de obtener el arranque.

última palabra

Los hoteles tienen diferentes motivaciones para pedirle que ingrese la cantidad de huéspedes para cada habitación.

Algunos hoteles cobran por persona porque ofrecen servicios que cualquier huésped puede consumir en las instalaciones. Otros hoteles no cobran por persona, pero lo restringirán a reservar de 4 a 5 huéspedes por habitación para cumplir con los códigos de incendios.

Al final, puede haber cierto margen de maniobra con los límites de invitados y es posible que pueda sortearlos siempre que actúe de manera responsable durante su estadía. Pero siempre debe considerar el efecto que podría tener uno de los esfuerzos de rescate en caso de que sucediera algo inesperado.

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