Revisión de la maravillosa suite W Kuala Lumpur

Inaugurado en 2018, el W Kuala Lumpur es brillante, nuevo y está listo para entretener a los fanáticos de W. Con toda la propiedad en pleno funcionamiento, estaba extasiado por mi estadía de dos noches en el W Kuala Lumpur usando mis mejoras de Suite Night Award a través de Marriott Bonvoy. ¿Esta propiedad merece la “W” o debería ser sacada por la “L”?

En esta revisión, explicaré por qué disfruté de esta propiedad y la habitación en la que me alojé (Marvelous Suite), y cubriré cosas como el desayuno, el gimnasio, la hora feliz Platinum (acceso WIP), WET Deck y servicio.

Reservar el W Kuala Lumpur

Tenía dos promociones adjuntas a mi cuenta, las cuales me otorgaron el doble de puntos. Terminé reservando la habitación Wonderful 1 King (habitación base) unos días por alrededor de $ 190 USD con impuestos por noche. El total que pagué fue de alrededor de $ 508 USD con bebidas y bocadillos del WET Bar.

No está mal saber que obtuve el doble de puntos con dos ascensos. La cantidad total de puntos ganados fue de 21,798 puntos (11,092 son de las dos promociones de puntos dobles).

Con solo una promoción de puntos dobles, habría obtenido solo 5546 puntos extra, pero con las dos promociones de puntos dobles, obtuve algunas noches gratis de esta estadía. Puedes ver el desglose a continuación. (“Extra” es con la promoción de dos puntos dobles más el regalo Platino de 1000 puntos).

Como reservé la habitación antes de dos días del check-in, usé dos Premios de Noche en Suite (SNA) y me confirmaron en la Suite Marvelous el mismo día. La suite Marvelous generalmente cuesta más de $ 450 por noche, no es una mala mejora.

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Descripción general de la ubicación de W Kuala Lumpur

Ubicado a una corta distancia a pie que dura unos 5 minutos, puede encontrarse en las Torres Gemelas Petronas. Y déjame decirte que las vistas son increíbles. Tanto desde nuestra suite como desde el WET Deck puedes ver las hermosas Torres Gemelas de día y de noche.

Vista de las Torres Gemelas Petronas desde WET Deck

Vista de gusano de las Torres Gemelas Petronas desde WET Deck

Hay opciones de comida cerca de la W en las Torres Gemelas o alrededor y algunos centros comerciales cercanos. Si prefiere los puestos de comida al estilo de los vendedores ambulantes para comer bien y a buen precio, puede encontrar vendedores unos pocos edificios más abajo del W en la carretera principal.

Si te aventuras por 5 minutos agarrar coche viaje, puede ir a destinos de comida callejera como Jalan Alor, Tapak Urban Street Dining o Petaling Street Market.

Mercado nocturno de Jalan Alor

Kuala Lumpur es una ciudad que es mayormente limpia, pero que no rompe el banco de las ciudades vecinas del sudeste asiático como Singapur o Bangkok. Puede comer fácilmente por menos de $ 5 USD en un ambiente agradable. (También puede obtener comidas más baratas o refrigerios que aún son deliciosos). Además, si le gustan las especias, Malasia es una buena introducción a las especias, pero aún así es suave en comparación con Indonesia.

Cómo llegar al oeste de Kuala Lumpur

Volamos en clase ejecutiva Malindo Air 737 desde Yakarta, Indonesia a Kuala Lumpur. En general, el vuelo fue algo confuso, ya que el servicio ofrecido fue distante y no muy acogedor, pero la comida estuvo bien. Para un vuelo de dos horas en clase ejecutiva que no costó más de $ 150 USD, diría que aún así fue una buena relación calidad-precio.

Malindo Air 737 en CGK

Una vez que pasamos por la aduana y tomamos la maleta de mi acompañante del reclamo de equipaje, pedimos un Grab Car desde Kuala Lumpur (KUL) hasta W Kuala Lumpur. El viaje costó alrededor de $20 hasta el hotel. No es tan barato, ya que obtuvimos un Grab Car y no un automóvil premium, pero el viaje es de una hora.

Ojalá tuviera un traslado gratuito al aeropuerto como lo hizo Daniel en un Rolls-Royce.

Entrada al W de noche

Registrarse

Desde el vestíbulo de entrada, tuvimos que tomar un ascensor hasta el vestíbulo principal, que alberga la recepción, el conserje y Woobar. En el mismo piso, puede encontrar su restaurante chino insignia llamado YEN y otro restaurante llamado Flock.

Recepción del vestíbulo principal en el nivel 8

Vestíbulo principal en el salón del nivel 8 y Woobar

Vestíbulo principal en el nivel 8

El check-in fue sencillo en la recepción. Yo era Platino en ese momento (ahora Embajador) y el fabuloso recepcionista explicó cómo se encuentra el desayuno en el Flock, 1000 puntos o servicios locales para el regalo de bienvenida, y la hora feliz Platino (Acceso WIP) se realiza en el Woobar entre las 6 :30 y 7:30 pm todos los días.

Después de todos los procedimientos de registro, nos dieron una llave para nuestra habitación en el piso 18.

La Suite Maravillosa

El número de nuestra habitación era 1801 y guau, la habitación es una de mis favoritas.

En primer lugar, me encanta el diseño de las propiedades W, brillante y colorido. Me encanta la combinación de colores de esta propiedad. Se podría decir que este diseño de W es uno de mis favoritos. Es brillante, colorido, brillante, maduro y práctico.

Es práctico ya que la sala de estar, el dormitorio y el baño tienen todo lo que necesita sin complicaciones. El diseño no es demasiado e incorpora superficies brillantes de una manera menos intrusiva que otras propiedades W. Además, los muebles son utilizables y no solo para mostrar.

Sala de estar de la Suite Maravillosa

Sala de estar de la Suite Maravillosa

Sala de estar de la Suite Maravillosa

Sala de estar de la Suite Maravillosa

Maravilloso dormitorio Suite

Maravilloso dormitorio Suite

Maravilloso dormitorio Suite

Maravilloso dormitorio Suite

Además, como suite en esquina, puede tener unas vistas increíbles.

Para el recorrido por la sala de estar, encontrará el bar abastecido con botellas premium de tamaño completo, una mesa alta con tomas de corriente en el medio, un sofá, un sillón y un televisor.

Sala de estar de la Suite Maravillosa

Bar en la sala de estar de la Suite Marvellous

En el bar se pueden encontrar aperitivos y bebidas. También puede encontrar otras golosinas que no están relacionadas con los alimentos, como convertidores de energía o una pelota para aliviar el estrés. En el área del bar, puede encontrar su máquina de café, vasos, té, cubo de hielo y también hervidor de agua caliente.

Bar en la sala de estar de la Suite Marvellous

Sala de estar de la Suite Maravillosa

Sala de estar de la Suite Maravillosa

Ubicado justo al lado del bar y la puerta de entrada, encontrará un medio baño. El medio baño es muy pequeño, pero tener un medio baño siempre es un placer.

Baño de la sala de estar de la suite Marvellous

Baño de la sala de estar de la suite Marvellous

La mesa alta en la sala de estar es interesante, me encanta cómo la mesa tiene múltiples salidas en el centro para que pueda utilizar la mesa como escritorio para usted o varias personas. Sí, los asientos pueden ser agradables, pero al ser una mesa alta, tiene la desventaja de que las personas más bajas no tienen facilidad para sentarse o levantarse de la silla. (Afortunadamente, hay un escritorio real en el dormitorio que mostraré más adelante).

Sala de estar de la Suite Maravillosa

Hacia la parte trasera de la sala de estar, puedes encontrar el televisor y el sofá. El televisor incluye un sistema estéreo que puede conectar su dispositivo a través de BlueTooth. El sofá era lo suficientemente cómodo y útil, a diferencia de otros sofás que están destinados a la decoración. Este sofá estaba bien para sentarse o acostarse. No es el mejor sofá, quizás solo bueno, pero no tiene grandes malas cualidades.

Sala de estar de la Suite Maravillosa

Sala de estar de la Suite Maravillosa

Sala de estar de la Suite Maravillosa

La sala de estar le brinda control total sobre las luces y las persianas automáticas desde el panel táctil de pared. El termostato solo controla la sala de estar y no el dormitorio.

Controles de la sala de estar de Marvellous Suite

Cuando se dirige al dormitorio, hay más asientos, la cama tamaño king, el escritorio y dos mesas auxiliares. El dormitorio está situado en la esquina del edificio, desde donde se pueden ver las vistas tanto del norte como del este. El dormitorio también tiene su propio termostato.

Maravilloso dormitorio Suite

Maravilloso dormitorio Suite

Maravilloso dormitorio Suite

Maravilloso dormitorio Suite

En las mesas finales, puede encontrar controles para las luces de la habitación, las persianas y los estados de ánimo preestablecidos. También hay salidas universales en cada extremo de la cama.

Controles del dormitorio Marvellous Suite

Controles básicos del dormitorio Marvellous Suite

Hay dos cosas que debo tener en cuenta sobre el dormitorio. Un punto positivo, el televisor tiene un sistema estéreo como la sala de estar y puedes conectar tu dispositivo a través de BlueTooth. Un aspecto negativo es que la mayor parte de la habitación tiene tomas de corriente universales, pero por alguna razón, el escritorio solo tiene tomas de corriente británicas integradas en el escritorio. No estoy seguro de lo que pensaban sobre la diferencia de puntos de venta en el escritorio.

Desde el dormitorio se accede a una de mis estancias favoritas de toda esta suite: el baño principal. De camino al baño principal, pasas por el armario, que me parece bastante pequeño en comparación con otros armarios que se ofrecen en hoteles de lujo o premium de esta región.

Maravillosa habitación de la suite al baño a través del armario

Maravilloso armario de la suite

Maravilloso armario de la suite

El baño principal es accesible desde la sala de estar y el dormitorio. Ambas entradas tienen una puerta sólida para cerrar si lo desea.

Puede encontrar los lavabos de tocador dobles, la ducha doble, la bañera, el inodoro y la televisión en el baño principal.

En los lavabos de tocador dobles, puede encontrar casi todo lo que necesita, como kits dentales, lociones, kit de costura, lavado de cara, enjuague bucal, etc. También debo señalar que los grifos y el lavabo son hermosos. Me encanta el material del que están hechos los lavabos y me alegro de que lo hayan usado también para la bañera, ya que no está frío al tacto.

Baño principal de la suite Marvellous

Baño principal de la suite Marvellous

Baño principal de la suite Marvellous

Baño principal de la suite Marvellous

Baño principal de la suite Marvellous

Luego está el trono del baño principal, que lamentablemente no tiene un asiento de inodoro japonés. Para un hotel de lujo en el sudeste asiático, espera un asiento de inodoro japonés. Esto para mí es negativo.

¿Por qué no es negativo tener un asiento de inodoro japonés de lujo?

Si bien uno no lo necesita, estos asientos de inodoro son baratos de comprar e instalar, alrededor de $ 50 por uno decente. Los hoteles en todo Japón los tienen, incluso hoteles que cuestan $50 por noche. Entonces, uno lo esperaría en un hotel de lujo. (Sí, viví y este inodoro todavía tiene un bidé manual).

Inodoro del baño principal de la suite Marvellous

De camino a mi parte favorita del baño principal, lo reciben ventanas del piso al techo (al igual que el resto de la suite). También puedes notar el televisor y la bañera con los espejos infinitos.

Baño principal de la suite Marvellous

Esta es mi parte favorita del baño principal, las duchas dobles. Sí, lo escuchaste aquí, ducha doble para dos personas y el tamaño de la ducha es lo suficientemente grande para dos personas con espacio adicional.

Baño principal de la suite Marvellous

Baño principal de la suite Marvellous

Baño principal de la suite Marvellous

Sin embargo, hubo un problema con una de las duchas, la ducha de lluvia izquierda no funcionaba correctamente sin la presión de agua adecuada. Salió agua, pero tanto la luz de la ducha de lluvia como el agua que salía estaban defectuosas y muy débiles.

El cabezal de la ducha de pared de mano no tenía fallas, solo la ducha de lluvia izquierda tenía fallas. La presión del agua de la ducha de lluvia derecha y de los dos cabezales de ducha de pared portátiles eran perfectas. Potente, pero no demasiado potente y fácil de controlar.

Baño principal de la suite Marvellous

La bañera de gran tamaño está situada junto a la ducha con vista a la cubierta WET debajo y TV. Si está sentado en la bañera de cierta manera, podría ver las Torres Gemelas.

Baño principal de la suite Marvellous

Baño principal de la suite Marvellous

Baño principal de la suite Marvellous

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Restaurantes en el oeste de Kuala Lumpur

Hay seis opciones para comer en el W Kuala Lumpur, dos de los cuales son de propiedad y gestión privada.

Las opciones gastronómicas de propiedad y administración de W son las siguientes. Tienen el YEN, un restaurante chino insignia de alta cocina. Luego está el Flock, que es un restaurante de inspiración australiana que sirve desayunos. También tienes otras opciones como WET Deck y Woobar. Ambos ofrecen un menú completo de bebidas, pero el WET Deck tiene un menú de comidas más adecuado que el Woobar.

De las cuatro opciones para comer, no probé el YEN.

Rebaño (desayuno)

El desayuno se sirve en el Flock de 6:30 a 10:30 am. Los Marriott Bonvoy Platinum y superiores tienen derecho al desayuno buffet completo y al menú de mesa gratis.

El desayuno era grande, muchas opciones diferentes. El sabor era bueno pero no ofrece nada picante. El sambal no es picante en absoluto. Si tuvieran opciones más picantes, hubiera sido genial.

Puede encontrar muchas estaciones hechas a pedido como fideos, huevos y batidos. Incluso puedes encontrar una estación para conseguir un coco entero. Además, ¡una estación de sushi en vivo!

El servicio era bueno, las camareras y los camareros eran acogedores. Sirvieron platos directamente a su mesa, lo cual es una ventaja.

Hubo un punto negativo sobre toda la experiencia del desayuno. Cuando un plato de buffet se agotaba, tomaban el plato para reponerlo. Sin embargo, esto generalmente tomó de 10 a 15 minutos. Una vez esperé más de 15 minutos a que Dim Sum volviera a salir. Simplemente parecía que se olvidaron después de un tiempo y tuvieron que hacer un nuevo lote sin ser proactivos.

Sin más preámbulos, aquí tenéis un vídeo del desayuno buffet. Debajo del video, encontrará el menú del lado de la mesa, que es gratuito.

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Menú de mesa de rebaño

Como me encantan los huevos benedictinos, tenía que probar los huevos benedictinos del W Kuala Lumpur. Los huevos benedictinos estaban buenos y el chef los preparó con entusiasmo. Los huevos también estaban líquidos cuando los corté. La salsa holandesa era más ligera, pero adecuada para la proporción de huevo, salmón y pan.

W Kuala Lumpur huevos benedictinos

W Kuala Lumpur huevos benedictinos

Cubierta MOJADA (día)

Ubicado en el techo con la piscina, puede acceder al WET Deck durante el día o la noche. Lo visitamos en ambas ocasiones. Durante el día es súper relajado y durante la noche es más como un lounge club. Comparando el WET Deck con otros W WET Decks, este es uno de los mejores que en realidad es popular.

Durante nuestra visita de un día, obtuvimos un cóctel Milo, satay y un sándwich panini con batatas fritas. El cóctel no era bueno pero no estaba mal. Esta bien. Era la inconsistencia de que la bebida pasara de demasiado fuerte a demasiado débil. Para mi sorpresa, el satay era enorme. El sabor del satay era bueno y tierno. El sándwich de panini estaba bien ya que el sabor parecía faltar en el sándwich. Solo sabía a pan. Al menos las batatas fritas eran excelentes.

Cóctel WET Deck

Cóctel y comida WET Deck

Cubierta WET (noche)

Durante nuestra visita nocturna, que convierte el WET Deck en un club, nos sorprendió lo lleno que estaba. Cuando llegamos, el empleado de WET Deck preguntó si teníamos una reserva, le dije que no y luego me preguntó si éramos huéspedes del hotel que se hospedaba en el W. Después de que dijimos que sí, el empleado de WET Deck nos acompañó hasta el último sillón afuera. Incluso el interior estaba lleno de gente y había algunas personas de pie porque los asientos no estaban disponibles. ¡Tuvimos tanta suerte!

Terminamos comprando una botella de champán Moet & Chandon, que no tenía un precio demasiado alto con mi descuento del 20% en comidas (que se describe a continuación). También conseguimos papas fritas y disfrutamos de la vista de las Torres Gemelas desde nuestro sillón bebiendo toda la botella de champán.

Me gustaría mencionar sobre el servicio WET Deck por la noche. Fueron algo groseros. Entiendo que tienen que lidiar con muchos borrachos, pero cuando le hice una pregunta sobre el menú, nuestro mesero se negó a responder y dijo que debería saber… lo siento, pero cómo voy a saber si nunca he estado aquí.

¿Eso hace que el WET Deck sea malo? No, igual nos divertimos y tal vez pillé al camarero en un mal momento. Volvería, pero no haré preguntas la próxima vez.

Cubierta MOJADA en la noche

Cubierta MOJADA en la noche

Cubierta MOJADA en la noche

Cubierta MOJADA en la noche

Cubierta MOJADA en la noche

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Woobar

Solo estuvimos en Woobar durante WIP Access (6:30 p. m. a 7:30 p. m.). WIP Access es hora feliz Platinum Elite. Puedes pedir tantas bebidas o pequeños platos de comida como quieras. Los camareros y las camareras estaban de acuerdo con que tomaras dos bebidas a la vez, incluso cuando era la última llamada para WIP Access.

El menú de bebidas y alimentos WIP Access es limitado, pero encontré mi bebida favorita llamada Perfect GT. De todos los demás cócteles (también conocidos como mezclas), Perfect GT fue mi favorito. Para la comida, tuvimos satay, mucho más pequeño en tamaño, pero bueno.

Acceso WIP de Woobar

Acceso WIP de Woobar

Acceso WIP de Woobar

descuento en comedor

La región de Asia Pacífico tiene una impresionante programa de comidas. Los miembros y élites de Marriott Bonvoy pueden obtener un descuento en su factura de comidas en propiedades específicas ubicadas en la región de Asia Pacífico.

Algunos hoteles participan y otros no, pero la mayoría participará en el Sudeste Asiático. También es una ventaja que el alcohol se pueda descontar, ya que algunas propiedades en los países no permitirán el alcohol con descuento. W Kuala Lumpur permite descuentos en bebidas alcohólicas.

Como miembro Platino, recibí el 20 % de descuento en comidas en cada bebida y comida que compré en uno de los restaurantes o bares administrados por W, incluido el WET Deck.

Dato curioso: no tienes que quedarte en la propiedad para recibir el descuento en comidas. Solo avisa a la mesera o mesero para aplicar el descuento y ganar puntos.

W Kuala Lumpur Fit (gimnasio)

No hago ejercicio, pero probablemente te diste cuenta en una de las fotos de arriba donde podías ver mi cuerpo no tan musculoso. Dicho esto, no puedo juzgar este gimnasio de la misma manera que lo hace Daniel. Entonces, toma lo que digo sobre el gimnasio con pinzas.

Fit, también conocido como el gimnasio, está bien. Cuando lo revisé, noté que el tamaño era bastante pequeño. No muchas de las mismas máquinas, y con algunas otras personas dentro, se sentía un poco claustrofóbico.

Encajar

Podrías encontrar toallas, bebidas y algunas otras pequeñas comodidades alrededor de Fit, pero aún así parecía ser un gimnasio decepcionante. Permitiré que las imágenes hagan el resto de la conversación.

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W Kuala Lumpur WET Deck (Piscina)

El WET Deck, también conocido como piscina, está situado en la azotea con muchos asientos, vistas, bebidas, comida y helado gratis. ¡Oh, sí, no te olvides de los juguetes inflables para la piscina!

Para mí, la piscina era un punto de venta. Me encantan las vistas y pasamos horas siendo estúpidos mientras nadamos bajo el cálido sol de Kuala Lumpur.

Cubierta HÚMEDA

Cubierta HÚMEDA

Cubierta HÚMEDA

Cubierta HÚMEDA

Cubierta HÚMEDA

Cubierta HÚMEDA

Cubierta HÚMEDA

Cubierta HÚMEDA

Servicio W Kuala Lumpur

El servicio, en su mayor parte, fue excelente. Desde el check-in hasta el check-out, los empleados realmente brillaron y se preocuparon. Los empleados de WET Deck por la noche son algo groseros y te hacen sentir como si estuvieras invadiendo su espacio, pero por lo demás, todos los demás empleados del W Kuala Lumpur hicieron todo lo posible.

Incluso cuando cometieron un error muy pequeño, fueron más allá de lo que se suponía que debían hacer.

Después del check-in, un empleado trajo un hermoso regalo de bienvenida que es todo chocolate, pero no era para nosotros y el mismo empleado regresó para llevárselo.

El detalle de bienvenida que se llevaron.

Una vez que me lo quitó, me dio esto…

El regalo de bienvenida que quería darnos.

Me sorprendió un poco que nos quitaran el que nos dieron. Era como si se estuvieran burlando de nosotros. Dar caramelos a un bebé y llevárselos. En ese momento publiqué en mi historia de Instagram y dije que estaba a punto de comerme el regalo de bienvenida original que era tan hermoso, pero me lo quitaron. Después de un tiempo, trajeron otro regalo de bienvenida…

El regalo de bienvenida/disculpa después de la publicación de mi historia de Instagram.

¡¿No es eso hermoso?! ¡¿No es tan innecesario?!

Me sentí mal después de que enviaron esto, pero wow, esto muestra cómo realmente no tenían la intención de estropearlo y sintieron pena por quitarme el chocolate. Les agradecí mucho diciendo que no necesitaban darnos algo tan increíble, pero aun así nos lo dieron. ¡Realmente increíble seguimiento!

Luego comimos la pizza sobrante de la noche anterior. Queríamos calentarlo, pero no teníamos microondas. Entonces, le preguntamos al personal si podían calentarnos la pizza y darnos un poco de salsa picante. Lo hicieron sin dudarlo. ¡GUAU! Hicieron un esfuerzo adicional para calentar nuestra pizza sin cobrarnos. Se sentía como si estuviéramos en casa cuando éramos niños y le pedíamos a nuestra mamá que nos calentara la comida. Realmente acogedor.

Preguntas frecuentes sobre W Kuala Lumpur

¿Cuántos puntos se necesitan para una estancia gratuita en W Kuala Lumpur?

Los precios pueden variar según el tipo de habitación y la temporada, pero puede encontrar canjes de habitaciones estándar por tan solo 35,000 puntos.

¿Qué restaurantes hay en W Kuala Lumpur?

Puedes encontrar los siguientes restaurantes:

Rebaño
Yen
cubierta mojada
Woobar

¿A qué distancia está W Kuala Lumpur del Aeropuerto Internacional de Kuala Lumpur?

El hotel está a unos 44 minutos en coche del aeropuerto internacional de Kuala Lumpur.

¿A qué hora está abierta la piscina?

La piscina está abierta de 6:30 a 20:00.

¿A qué hora está abierto el gimnasio?

El gimnasio está abierto de 6:30 am a 8 pm.

¿Cuál es el número de teléfono de W Kuala Lumpur?

El número de teléfono de W Kuala Lumpur es +60327868888.

última palabra

Me alojaría de nuevo en un abrir y cerrar de ojos. W Kuala Lumpur realmente brilla tanto en diseño como en servicio, excepto WET Deck por la noche, pero sigue siendo una estadía divertida y sorprendente. Diablos, fue una experiencia. Incluso con problemas menores de mantenimiento con una de las duchas, todavía no me molesta ya que el resto de nuestra estancia fue fabulosa.

Puntos fuertes de W Kuala Lumpur:

  • Servicio
  • Acceso WIP
  • Cubierta HÚMEDA
  • Suite Maravillosa
  • Baño principal
  • Estéreo
  • Diseño
  • Puntos de vista

¡Gracias W Kuala Lumpur y espero quedarme de nuevo!

Este artículo fue publicado originalmente por Steve Smith.

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