United Airlines Global Services es uno de los estatutos de élite «inéditos» más gratificantes disponibles de cualquier aerolínea y sus miembros son recompensados con beneficios especiales como mejores ascensos, más asientos de premio y un trato especial que viene en muchas formas.
Pero, ¿cómo se obtienen los servicios globales de United Airlines y cuáles son exactamente las ventajas?
Esta revisión profundizará en United Global Services y le mostrará cuáles son las calificaciones y los beneficios para el programa.
Primero verá cuáles son los requisitos de gasto y cómo puede aumentar sus posibilidades de pasar el corte de Global Services. Y luego entraré en todos los detalles relacionados con los beneficios del programa y le mostraré por qué es una membresía tan valiosa.
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¿Qué son los servicios globales de United Airlines?
United Airlines Global Services es el estado de élite de primer nivel ofrecido por United Airlines que está disponible para los clientes más rentables de United solo por invitación. Ofrece una variedad de beneficios como mejores actualizaciones, inventario de premios y un tratamiento especial que viene en varias formas.
Los servicios globales no se anuncian públicamente y, como puede ver en el cuadro a continuación, Premier 1K parece ser el estado principal que ofrece United.
Nivel Premier Requisito de PQM y PQS (y requisito de PQD para residentes de EE. UU.) Premier Silver 25 000 PQM o 30 PQS (y $ 3000) Premier Gold 50 000 PQM o 60 PQS (y $ 6000) Premier Platinum 75 000 PQM o 90 PQS (y $ 9000) Premier 1K®100,000 PQM o 120 PQS (y $15,000)
Nota: Para ser elegible para calificar para cualquier nivel Premier, debe volar un mínimo de cuatro segmentos de vuelo pagados en vuelos operados por United y/o United Express durante un año calendario.
Las compras de Basic Economy (N) no cuentan para el mínimo de cuatro segmentos.
Clase ejecutiva de United en el 787.
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¿Cuáles son las calificaciones de United Global Services?
United no publica oficialmente sus calificaciones sobre cómo obtener servicios globales y no parece haber invitaciones automáticas. En su lugar, United generalmente «seleccionará a mano» a sus miembros de Servicios Globales.
Pero, ¿qué les lleva a seleccionar a ciertas personas?
Esto es lo que United dijo sobre Global Services:
Global Services reconoce la extraordinaria dedicación de nuestros mejores pasajeros. Consideramos una serie de factores más allá de los criterios habituales de calificación para Premier. Observamos su gasto de viaje en vuelos operados por United en relación con el de otros de los principales viajeros de Premier durante los últimos años consecutivos. Por lo general, los miembros invitados a Global Services tienden a comprar de manera constante cabinas premium o boletos totalmente reembolsables.
Así que sabemos algunas formas en que se puede obtener.
gasto sustancial
Necesitará gastar mucho dinero en United para obtener una invitación personal a Global Services. Y deberá asegurarse de gastar dinero en vuelos de United y no en códigos compartidos, ya que obviamente son mucho menos rentables para United.
No está claro exactamente cuánto gasto se requiere para llamar la atención de United, pero he visto informes con gastos de $40,000 al año, mientras que otros han dicho que es posible que deba gastar alrededor de $60,000 o más.
Además, el requisito de gasto para su primer año puede ser mayor que el que se requerirá en años futuros. Entonces, por ejemplo, su primer año puede requerir que gaste $ 50,000 en un año, pero los años posteriores pueden requerir solo $ 40,000 o incluso menos.
Pero nuevamente, United considera mucho más que la cantidad de gastos que tiene con ellos.
United quiere recompensar a sus clientes más rentables y eso significa que buscarán pasajeros que compren boletos con un mayor costo por milla (CPM).
Comprar tarifas económicas a precio completo
Los factores unidos no solo determinan cuánto dinero gasta, sino también qué tipo de tarifas compra.
Si viaja en clase económica, querrá ceñirse a las tarifas más flexibles, que son las más caras. Estas son aquellas tarifas económicas totalmente reembolsables que a veces son más caras que los boletos de clase ejecutiva.
Una vez más, se puede ver el énfasis en la rentabilidad.
Comprar tarifas de primera clase y clase ejecutiva internacional
Probablemente pueda arreglárselas comprando tarifas con descuento en clase ejecutiva y primera clase, pero parece haber un énfasis en aquellos que compran clase ejecutiva internacional y primera clase.
Si compra regularmente cabinas de primera clase y/o clase ejecutiva transpacífica o transatlántica, entonces su requisito de gasto necesario para calificar probablemente será más bajo.
Trabaje acuerdos corporativos con United
Hay informes de Servicios Globales dirigidos a “VIP” en compañías que manejan contratos de viaje con United Airlines.
Además, si hay varios miembros de Servicios Globales de su empresa, su empresa podría persuadir a United para que lo invite si está cerca de calificar.
Inscripción anual PassPlus
También hay informes de que las personas reciben invitaciones para comprar una inscripción anual PassPlus de $50k o más.
¡Vuela 4,000,000 millas!
Lo único manera publicada para lograr Servicios Globales es volar 4,000,000 millas de por vida en United Airlines (millas reales que estuvo dentro del avión).
Eso es un montón de millas, pero algunos han tenido créditos de vuelo adquiridos desde los días de Continental Airlines.
Si logra esto, podrá compartir sus servicios globales con su cónyuge o pareja.
Millas de vuelo de por vidaPremio de estadoAcompañante anual Estatus PremierUn millónPremier Gold
Dos millonesPremier PlatinoTres millonesPremier 1K®Cuatro millonesUnited Global Services®
Desafío de estado
Unidos tiene desafíos de estado ofrecidos a las personas que han tenido Servicios Globales en el pasado.
En esos casos, es probable que deba ser al menos Premier 1K y podría obtener algo así como gastar $ 15,000 en un lapso de 90 días.
Beneficios de United Global Services
Hay una larga lista de beneficios de Global Services, pero aquí hay un desglose de los beneficios. Tenga en cuenta que estos no se publican y, por lo tanto, podrían cambiar sin notificaciones públicas.
Kit de bienvenida
United le enviará un dulce Servicios Globales kit de bienvenida. En el pasado, ofrecían cosas como etiquetas de equipaje de fibra de carbono, cupones de bebidas y otros regalos geniales.
Número de teléfono dedicado
La línea telefónica de Global Services se contesta de inmediato en la mayoría de las ocasiones y su llamada es atendida por un agente de Global Services especialmente capacitado que se dice que es muy útil. De hecho, muchas personas informan que esta línea telefónica es una de sus ventajas favoritas del programa.
Durante períodos de interrupción muy ocupados (inclemencias del tiempo), es posible que no se conecte de inmediato.
El número de teléfono de Global Services no se hace público.
Dirección de correo electrónico dedicada
Puede enviar sus correos electrónicos a una dirección de correo electrónico dedicada para MileagePlus y otras consultas que generalmente se responderán rápidamente, lo que le permite evitar la interacción humana directa si lo desea.
Check-in exclusivo en aeropuertos
Se le debe otorgar acceso a áreas exclusivas de check-in y centros de recepción global en los principales centros junto con acceso de seguridad prioritario de la TSA. Incluso se le permite traer invitados con usted que viajan en el mismo itinerario.
Actualizaciones aprobadas anteriormente
Los ascensos de categoría Premier de cortesía (CPU) se autorizarán 120 horas antes de la salida del vuelo para el miembro de Global Services y hasta otro que viaje con el mismo registro de nombre de pasajero.
Este es un beneficio fabuloso ya que sabrá con varios días de anticipación que la actualización se ha completado.
(Compare eso con la ventana de 96 horas que ofrece el estatus de élite Premier 1K).
prioridad de la lista de espera
Los miembros de Global Services recibirán la máxima prioridad cuando estén en listas de espera para ascensos, viajes de premio y disponibilidad de vuelos agotados.
Prioridad de embarque
Los miembros serán los primeros en abordar los aviones después de las personas con discapacidades, los pasajeros que necesitan más tiempo para abordar, las familias con niños pequeños y, a menudo, militares en servicio activo.
Dependiendo de su preferencia, esto puede ser o no un beneficio valioso, ya que a muchas élites les gusta pasar más tiempo en los salones en lugar de esperar a que otros aborden el avión. Pero si usted es del tipo al que le gusta abordar primero, a menudo estará entre los primeros en atravesar el puente de reacción.
Obtener las comidas servidas primero
Como miembro de Global Services, será el primero en llegar a su camarote.
En realidad, este es un beneficio bastante útil porque también obtendrá dibs en la selección del menú primero. Me he quedado con comidas que no quería porque el personal se quedó sin las mejores comidas debido a que las élites superiores las seleccionaron primero.
Tratamiento prioritario
Si las cosas salen mal y las operaciones van mal (retrasos graves, confusión de equipos, etc.), los miembros de Global Services tendrán prioridad en el manejo de la situación, lo que podría incluir la garantía del próximo vuelo en caso de reubicación, supervisada por un equipo dedicado de ubicación Agentes de atención al cliente de GS basados en GS.
Cuando se trata de ventajas que le ahorran mucho tiempo y frustración, esta podría ser una de las más valiosas. Muchos miembros de Global Services aprecian poder ser asignados a uno de los próximos vuelos cuando las operaciones fallan.
Transferencia de asfalto de Mercedes-Benz
Se le ofrecerá una transferencia de asfalto de Mercedes-Benz para esas llamadas cercanas con conexiones estrechas en los principales centros (algunos se han quejado de que este beneficio ha resultado ser difícil de alcanzar). Además, no se puede solicitar este servicio con antelación.
Estatus Platino de Marriott
Como miembro de Global Services, recibirá el estado Platino de Marriott (actualmente en espera de puntos de datos para ver qué nivel de Platino será en el nuevo programa de Marriott).
Acceso a las salas VIP Global First
United tiene Global First Lounges especiales y los miembros de Global Services pueden obtener acceso cuando están reservados en Polaris Business en un itinerario internacional. Sin embargo, no se permite la entrada de invitados.
Como consejo, asegúrese de tener su tarjeta de Servicios Globales cuando acceda a salas VIP especiales con Servicios Globales porque muchas de estas salas lo requerirán.
Sala VIP de llegadas de United en SFO
Obtendrás acceso a la Sala VIP de llegadas de United en SFO al llegar de un vuelo internacional, sin importar en qué tipo de cabina volabas (incluso económica). Pero tenga en cuenta: no se permite que los invitados lo acompañen.
Sala de llegadas en LHR T2
Obtendrás acceso a la Sala de llegadas en LHR T2 al llegar de vuelos intercontinentales entrantes operados por United Airlines, independientemente de la cabina en la que vuele. No se permiten invitados.
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Acceso a las salas VIP de primera clase de Lufthansa
Obtendrá acceso a las salas VIP de primera clase de Lufthansa (excepto la terminal de primera clase de FRA) cuando reserve en un vuelo de salida en Polaris First. No se permiten invitados.
Acceso a las salas VIP de bienvenida (llegada) de Lufthansa/Swiss
Obtendrá acceso a las salas VIP de bienvenida (llegada) de Lufthansa/Swiss en FRA y ZRH para vuelos intercontinentales entrantes de United Airlines el mismo día, independientemente de la cabina. No se permiten invitados.
United Club Lounge en IAH.
Los beneficios a continuación requerirán llamar a un agente de Servicios Globales. Para entender los beneficios a continuación, deberá tener algunos conocimientos básicos de los paquetes de tarifas en United que puede lea más sobre aquí.
Muchos de los beneficios a continuación pueden ser extremadamente valiosos y le permitirán crear esencialmente su propio inventario de premios, en algunos casos permitiéndole usar sus millas de United mucho más fácilmente.
Premios economía ahorradora
Global Services puede crear espacio de premio de economía de ahorro (XN) si el inventario T está disponible. Solo vuelos operados por United.
Premios empresariales Saver
Global Services puede crear un espacio de premio comercial (IN) de ahorro si el inventario R está disponible. Solo vuelos operados por United.
Actualizaciones a business/first
Global Services puede actualizar los premios económicos (XN o YN) a Business / First con una GPU si el inventario de PN está disponible, siempre que se extraigan tanto el instrumento como las millas de la cuenta de miembro de Global Services. Solo vuelos operados por United.
Obtener acceso al inventario de PN para actualizaciones significa que tendrá muchas más probabilidades de obtener actualizaciones en muchos casos, ya que los pasajeros estándar generalmente están limitados al inventario R.
Actualizaciones de negocio a primera
Global Services puede actualizar los premios comerciales (IN o JN) a Polaris First con una GPU si el inventario ON está disponible, siempre que se extraigan tanto el instrumento como las millas de la cuenta de miembro de GS. Solo vuelos operados por United.
Actualizaciones confirmadas en lista de espera
Confirme cualquier mejora asistida por instrumentos en la lista de espera dentro de las 72 horas previas a la salida del vuelo, siempre que queden al menos 2 asientos a la venta después y estén en la parte superior de la lista de espera
Saver Polaris Primer espacio
Crear espacio saver Polaris First (O) a las T-72 horas de la salida del vuelo si ya están reservados en saver business (IN), siempre que quede un asiento a la venta después.
Obtenga un asiento de premio Saver
Tendrá derecho a un asiento de premio de ahorro en la misma clase de servicio con su compra de cualquier tarifa de cabina premium. Los agentes de GS pueden abrir espacio si no está disponible siempre que al menos 2 asientos queden a la venta después. Solo vuelos operados por United.
Compañero actualizado
Global Services puede ascender a un acompañante con un instrumento (GPU/RPU) de Economy a Business / First cuando vuela con una tarifa de cabina premium pagada, incluso si R o PN no están disponibles, siempre que J/F >2 después de procesar el ascenso.
Este es otro de los beneficios favoritos de Global Services, ya que su acompañante puede actualizarse incluso cuando R o PN no están disponibles.
El acompañante debe tener boleto en clase W o superior en itinerarios internacionales con tarifa en efectivo, o boleto en X/XN para ascensos de clase desde boletos de premio.
Global Services también puede abrir espacio de premio económico para el acompañante a fin de permitir la actualización con el instrumento. (Nota: solo se puede ejercer UNA de las dos opciones anteriores por cada tarifa premium comprada).
Compra desde Economy básica
GS puede comprar desde tarifas Basic Economy, lo que generalmente está prohibido.
H/T: Flyertalk para la investigación
Servicios globales en comparación con otros
United Airlines no es la única aerolínea con un estatus de élite de primer nivel.
American Airlines Concierge Key y Delta 360 son competidores. La mayoría estará de acuerdo en que Global Services ofrece los beneficios más superiores.
Pero eso no quiere decir que otros no ofrezcan buenos beneficios.
American Airlines Concierge Key viene con el estado Executive Platinum automático y los miembros Key también obtienen dos valiosos certificados adicionales de actualización de todo el sistema junto con la membresía Admirals Club, entre otros beneficios.
Abierto a muchas personas que gastan mucho en Diamond Medallion, Delta 360 ofrece obsequios especiales y servicio al cliente (el acceso a Delta SkyClub ya se ofrece a los que gastan mucho en Diamond Medallion).
Global Services no es Global Entry
No confunda los servicios globales con Global Entry, que no están relacionados en absoluto.
Global Entry le brinda acceso acelerado al ingresar nuevamente a los EE. UU. y cuesta $ 100 por cuatro años. Está abierto al público en general siempre que pueda pasar la verificación de antecedentes.
última palabra
Creo que United Global Services ofrece algunas ventajas bastante increíbles que hacen su vida mucho más fácil de muchas maneras diferentes. Es más fácil solucionar problemas con la línea telefónica especial, más fácil usar sus millas y obtener mejoras, y más fácil viajar cómodamente a través de aeropuertos con acceso a salas VIP.
Si bien las calificaciones de gasto pueden ser más altas, creo que el programa tiene mucho valor que ofrecer.