Revisión de St. Regis Houston [2021]

El St. Regis Houston es sin duda uno de los mejores hoteles de lujo en Houston. Está un poco escondido cerca del área de Galleria en Houston, pero quería quedarme allí durante mucho tiempo y finalmente tuve la oportunidad de hacerlo. Aquí está mi reseña del St. Regis Houston.

La zona

Ahora me he alojado en varios hoteles populares en mi ciudad natal. La mayoría de estos han estado en el centro de la ciudad como Hilton Americas, Hyatt Regency, The Sam y Marriott Marquis, entre otros. Pero también me he alojado en algunas propiedades en el área residencial como el JW Marriott Galleria y ahora el St. Regis.

Esta área es excelente para ir de compras y comer, ya que tiene muchas opciones en las inmediaciones. Me gusta mucho el JW Marriott porque está a solo una cuadra de Galleria, pero si quieres llegar allí desde St. Regis, tendrás que tomar un taxi/Uber porque es como una caminata de 30 minutos.

Y ese sería el pequeño inconveniente de este hotel: realmente no hay mucho que esté directamente adyacente al hotel. En cambio, es probable que tengas que tomar un Uber o un taxi muy corto para llegar a muchos lugares, pero eso es bastante común en Houston. Sin mucho tráfico, puedes llegar al centro en unos 15 minutos.

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Llegando al hotel

Tan pronto como ingrese al hotel, el personal del hotel lo recibirá justo afuera de la hermosa entrada. Cada vez que entraba y salía del hotel, siempre parecía haber algunos trabajadores amables allí, por lo que nunca debería haber escasez de personas para ayudarlo rápidamente con sus maletas o para ayudarlo a ubicar su Uber / viaje.

Entrada de St. Regis Houston.

El nivel de lujo te golpea instantáneamente tan pronto como ingresas. El St. Regis no tiene un gran vestíbulo de hotel y, en cambio, tiene pequeñas áreas de descanso y asientos que se encuentran a lo largo de los pasillos, como un hotel boutique. El ambiente definitivamente es tradicional, aunque no demasiado opulento y, a veces, un poco discreto.

Vestíbulo de St. Regis Houston.

Vestíbulo de St. Regis Houston.

Los majestuosos pasillos están decorados con arte abstracto.

Registrarse

Después de registrarme como miembro de Marriott Bonvoy Titanium, me dieron la opción de cambiar mi habitación de lujo a una Junior Suite oa otra habitación más grande en la esquina. Me advirtieron sobre posibles problemas de ruido con una suite junior, ya que estaba ubicada justo al lado del ascensor, pero quería ver de qué se trataba la suite junior, así que seguí adelante y seleccioné esa opción. Al final, no hubo problema de ruido para mí y no tuve ninguna queja.

Además de la mejora, me dieron la opción de 1000 puntos Marriott o un desayuno gratis. Conociendo el valor de un desayuno en un hotel como este, elegí fácilmente el desayuno. También pude salir tarde a las 4:00 p. m., lo cual está garantizado para los miembros Platino y superiores.

Obtener estos beneficios de élite fue un gran problema porque, supuestamente, Marriott había decidido no permitir que los miembros recibieran sus beneficios al reservar a través de una agencia de viajes en línea. Hice esta reserva a través del Chase Travel Portal, que es esencialmente Expedia, por lo que me alegró mucho recibir los beneficios de élite. Entonces, al final del día, gasté 28,238 Ultimate Rewards + $ 0 por una habitación de $ 600 + desayuno, así que fue una gran oferta.

servicio de mayordomo

Con la junior suite, tienes derecho al servicio de mayordomo. No aproveché los servicios, pero estos son algunos de los servicios que puede obtener:

  • Al llegar, un mayordomo de St. Regis puede organizar el servicio de café o té para su habitación. Después de despertarse por la mañana, un mayordomo de St. Regis también puede bajar las persianas y entregar su café o té junto con el periódico de hoy y el pronóstico del tiempo.
  • St. Regis Butler puede encargarse de desempacar y guardar su equipaje. También pueden brindarle asistencia para recoger y doblar sus prendas antes de partir.
  • Pueden proporcionar precios complementarios para hasta dos prendas por día (también creo que ofrecen un servicio de limpieza de calzado)

la junior suite

Tan pronto como ingrese a la habitación, hay un armario en el lado derecho y un área de refrigerios con Illy café y cafetera. Parecía café/espresso de alta calidad, pero no lo bebo.

Hay varios tipos diferentes de dulces y papas fritas para elegir junto con algunas bebidas y minibotellas de alcohol. Los precios de los refrigerios oscilan entre $ 3 y $ 15, así que tenga cuidado con los artículos que elija.

La junior suite es lo que yo llamaría una junior suite “ideal”. He experimentado varios tipos diferentes de las llamadas junior suites, pero esta realmente tenía lo que creo que deberían tener: una partición que dividía el dormitorio del resto de la habitación del hotel.

Suite junior de St. Regis Houston.

Lo primero que noté fue la cantidad de espacio en la suite junior (600 pies cuadrados). Había una sala de estar agradable y espaciosa con una silla seccional, otomana y de gran tamaño para relajarse con mucho espacio. Por lo general, no me gusta descansar en los muebles del hotel, pero en este caso, estaba bien y encontré la sección cómoda.

Suite junior de St. Regis Houston.

El televisor viene equipado con canales estándar, canales de películas premium y canales de transmisión como HBO Go, Showtime, e incluso puede ver YouTube o unirse a Netflix. El control remoto (que se puede mantener de pie por sí solo) es fácil de usar y, de hecho, muestra una guía en el televisor, lo cual es bueno para que no tenga que adivinar los canales y la programación. También hay un reproductor de DVD.

Televisor de la suite junior St. Regis Houston.

Junto al televisor había algunos vasos completos con mezcladores de bebidas St. Regis.

También había un gran escritorio y una estación de trabajo en la que me sentí cómodo para trabajar y mucho espacio para moverse. También hay un teléfono convenientemente ubicado en el escritorio.

Escritorio de St. Regis Houston.

Escritorio de St. Regis Houston.

La cama tenía un nivel medio de suavidad y las almohadas estaban muy hinchadas. A ambos lados de la cama había lámparas y, a un lado, tomas de corriente estadounidenses estándar junto con tomas USB. Una cosa que es genial acerca de todas las lámparas es que tienen atenuadores para que pueda obtener la iluminación adecuada.

Suite junior St. Regis Houston con cama King.

Suite junior St. Regis Houston con cama King.

Suite junior St. Regis Houston con cama King.

Me gusta mucho que haya un televisor (grande) a ambos lados de la partición. La habitación también viene con dos controles remotos, aunque puede usar cualquiera de los dos para TV.

Televisor de la suite junior St. Regis Houston.

El baño estaba bien, pero la ducha dejaba un poco que desear. Estaba limpio y la presión del agua era excelente; solo prefiero una ducha de pie.

Baño de la suite junior St. Regis Houston.

Baño de la suite junior St. Regis Houston.

El espejo del baño mostraba leves signos de envejecimiento, por lo que la habitación tenía un aire un poco anticuado.

Baño de la suite junior St. Regis Houston.

Tenía un poco de vista desde el cuarto piso para poder ver la piscina desde arriba y también parte del horizonte cercano. Houston tiene tantos horizontes diferentes que a veces es difícil mantenerse al día con lo que estás viendo.

Vista desde el 4to piso.

Vista desde el 4to piso.

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Gimnasio y área de piscina

Realmente me gustó que el gimnasio tuviera vistas directamente a la piscina con mucha luz natural. Puede elegir entre la línea estándar de equipos de cardio (de alta calidad) y pesas libres y algunas máquinas también. Si necesita una toalla, auriculares o una botella de agua, también están disponibles.

Gimnasio St. Regis Houston.

Gimnasio St. Regis Houston.

Gimnasio St. Regis Houston.

Gimnasio St. Regis Houston.

Creo que pude haber cogido el área de la piscina en un mal día. Para empezar, no fue el día más bonito en Houston, por lo que no creo que el personal estuviera realmente tratando de mantener el área de la piscina y se notaba.

Por mucho que quisiera reorganizar algunos muebles para hacer que la escena de la piscina fuera un poco más fotogénica, decidí tomar algunas fotos en su estado natural. Sinceramente, creo que si hubiera un día bonito afuera, se habrían asegurado de que los muebles estuvieran mejor colocados, pero este es el estado en el que me encontré.

Piscina St. Regis Houston.

El otro inconveniente de la piscina es que un complejo de apartamentos da a la piscina cerca. No es un problema importante, pero disminuye la sensación de privacidad hasta cierto punto.

Piscina St. Regis Houston.

Piscina St. Regis Houston.

Piscina St. Regis Houston.

Piscina St. Regis Houston.

No probé el spa, pero aquí hay una foto de esa área, incluida la sauna.

servicio de habitaciones

No probamos el restaurante The Remington, aunque pedimos una variedad completa para el servicio de habitaciones.

Hemos estado llamando la atención cuando se trata de cenas de calidad con servicio a la habitación últimamente, pero esto fue una gran diferencia con respecto a eso. Algunos alimentos que probamos fueron un bistec, un sándwich club, papas fritas, bisque de langosta y postres que consistieron en crème brûlée y un pastel de trufas de chocolate.

Servicio a la habitación de St. Regis Houston.

Servicio a la habitación de St. Regis Houston.

Servicio a la habitación de St. Regis Houston.

Servicio a la habitación de St. Regis Houston.

Todo lo que teníamos era de muy alta calidad, fresco y sabroso (y también entregado relativamente rápido).

Desayuno

Probé el desayuno y pedí el plato Signature Eggs Benedict. Los huevos y el pan tostado eran geniales y se combinaron con espárragos frescos, lo cual fue un poco sorprendente, pero salió bien.

Desayuno St. Regis Houston.

Desayuno St. Regis Houston.

Lamento no haber probado la hora del té de la tarde que se lleva a cabo en el hermoso salón de té, pero quizás la próxima vez.

El servicio

El servicio en St. Regis Houston fue fenomenal. Desde el segundo de la llegada, hasta el check-in y en cualquier momento intermedio, fue un placer absoluto tratar con el personal del hotel.

Ha pasado un tiempo desde que me hospedé en un hotel de lujo como el Ritz-Carlton, Conrad, etc. y fue agradable recibir la bienvenida nuevamente a ese mundo. También me enorgulleció como houstoniano saber que hay una experiencia legítima de cinco estrellas en el St. Regis Houston.

Lo que lo hizo aún mejor fue que llegué vestido “abajo” con ropa de gimnasia, como si acabara de salir de fisioterapia. No tuve la sensación de que ningún miembro del personal estuviera actuando presumido conmigo a pesar de mi apariencia ultra casual, algo que puede suceder en algunos hoteles de lujo.

Así que el personal recibe un gran sello de mi aprobación por el servicio.

Preguntas frecuentes sobre St. Regis Houston

¿Cuántos puntos se necesitan para una estadía gratis en St. Regis Houston?

Los precios pueden variar según el tipo de habitación y la temporada, pero puede encontrar canjes de habitaciones estándar por tan solo 50,000 puntos.

¿Qué restaurantes hay en St. Regis Houston?

Puedes encontrar los siguientes restaurantes:

El restaurante Remington
La barra de Remington
salón de té
la sala del vino

¿A qué distancia está St. Regis Houston del Aeropuerto Intercontinental George Bush?

El hotel está a unos 35 minutos en coche del Aeropuerto Intercontinental George Bush.

¿Cuánto cuesta un Uber desde el Aeropuerto Intercontinental George Bush hasta St. Regis Houston?

Puede encontrar tarifas de Uber desde el Aeropuerto Intercontinental George Bush hasta St. Regis Houston por tan solo $36.

¿A qué hora está abierto el gimnasio?

El gimnasio está abierto de 5 am a 11 pm.

¿Cuál es el número de teléfono de St. Regis Houston?

El número de teléfono de St. Regis Houston es +17138407600.

última palabra

En general, el St. Regis Houston merece absolutamente el estatus de cinco estrellas. A pesar de estar un poco escondido y algunas características potencialmente anticuadas, es una propiedad fantástica. El servicio fue tan bueno como cualquier hotel de cinco estrellas en el que me he alojado. No dudaría en reservar una estadía aquí si estuviera buscando una verdadera experiencia de lujo en H-Town.

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