Si has viajado mucho, es probable que hayas pensado en reservar una habitación accesible o que te hayan alojado en una sin solicitarla.
En esas situaciones, es posible que haya tenido sentimientos encontrados acerca de ocupar una habitación de hotel accesible si en realidad no necesita ninguna de sus funciones de accesibilidad.
Pero, ¿está realmente mal por tu parte ocupar una de esas habitaciones?
Echemos un vistazo a continuación y analicemos las principales preguntas que la gente tiene sobre las habitaciones ADA.
¿Qué es una habitación accesible?
Una habitación accesible es una habitación de hotel que está diseñada para atender a personas con discapacidades u otros problemas de movilidad, como aquellos que pueden estar en silla de ruedas.
¿Qué tan diferentes son las habitaciones de hotel accesibles?
A veces, es posible que ni siquiera pueda notar la diferencia entre una habitación de hotel accesible y una habitación de hotel estándar.
Pero otras veces, las diferencias pueden ser mucho más notables.
Para empezar, las puertas suelen ser mucho más anchas, lo que permite un fácil acceso para sillas de ruedas.
A menudo encontrará un baño mucho más grande con pasamanos para ayudar a las personas a moverse por el área del inodoro y entrar y salir de la bañera o la ducha.
Incluso pueden tener una ducha adaptada para sillas de ruedas (que podría permitir que el agua se derrame, lo que puede ser una de las principales quejas de los baños accesibles).
La ducha también puede tener un banco y diferentes tipos de cabezales de ducha que pueden ser utilizados más fácilmente por alguien sentado en la ducha.
Tampoco es raro encontrar botones o cables de asistencia de emergencia en el baño.
A veces, toda la habitación también puede ser más grande, con una sensación casi vacía.
Incluso puede notar algunas peculiaridades menores en la habitación. Por ejemplo, el estante para colgar la ropa en el armario podría estar mucho más bajo o los muebles podrían estar espaciados de forma extraña.
Las habitaciones suelen estar ubicadas más cerca del área central del hotel, como el vestíbulo.
Por ejemplo, si se hospeda en un lugar como un albergue que tiene varias cabañas, las cabañas accesibles probablemente requerirán la caminata más corta.
Otras veces pueden estar más cerca del ascensor o de las escaleras para un acceso rápido.
Debido a que las salas se pueden ubicar más cerca de las áreas de mayor tráfico, pueden ser más ruidosas, lo que a veces es uno de los principales inconvenientes de estas salas.
Si la sala está diseñada para personas con problemas de audición, es posible que observe cosas como luces intermitentes.
¿Por qué alguien reservaría una habitación ADA?
Las personas reservan habitaciones ADA porque les ayuda a moverse más fácilmente por la habitación y el hotel.
Pero en cuanto a las personas que en realidad no necesitan las funciones de accesibilidad…
Por lo general, la razón por la que alguien reservaría una habitación ADA cuando no la necesita es porque es el único tipo de habitación que queda (y posiblemente la única que puede pagar).
Si está entre una habitación estándar ADA o una suite presidencial, la mayoría de las personas optarán por la habitación estándar ADA.
Otra razón por la que algunas personas reservan una habitación ADA es porque la habitación muestra una tarifa con descuento.
Es posible que los descuentos no siempre sean tantos, pero a veces las personas harán lo que puedan para ahorrar unos cuantos dólares.
Y finalmente, algunas personas pueden reservar estas habitaciones porque les gusta tener más espacio. Algunas habitaciones accesibles se asemejan a algo más cercano a una suite junior.
¿Por qué la gente no quiere las habitaciones accesibles?
Es posible que algunas personas no deseen que las coloquen en una habitación de hotel accesible por las razones mencionadas anteriormente que tienen que ver con estar ubicadas en áreas de mucho tráfico que pueden ser ruidosas.
También es posible que no se sientan cómodos ocupando una habitación accesible de la misma manera que no querrían ocupar un espacio de estacionamiento accesible o un baño.
Pero a muchas personas no les gusta que las pongan en estas habitaciones porque sienten que hay algún tipo de estigma o algo así.
Es como si no quisieran que se les “asocie” con una discapacidad o que se les recuerde que un día pueden necesitar asistencia adicional para sus necesidades diarias. La vista de paredes revestidas con pasamanos puede ser desencadenante para algunos.
Y, por último, a algunos huéspedes del hotel les puede preocupar que la habitación tenga algún tipo de funcionalidad extraña que no sea ideal.
En realidad, esto puede ser cierto a veces con los baños porque puede encontrar algunos de los diseños un poco problemáticos o incluso confusos.
Por ejemplo, a veces los cabezales de la ducha pueden ser difíciles de manejar para alguien de 6 pies de altura y otras veces es posible que no tenga tanto espacio en el mostrador.
Tampoco ayuda que, a veces, el recepcionista presente la habitación accesible como algo que solo elegiría como último recurso.
“Solo tenemos una habitación accesible disponible, ¿va a estar bien?”
*hace cara de ceño fruncido*
Consejo: siempre pregunte en la recepción si hay algo extraño en la sala ADA en caso de que algo pueda presentar un problema.
¿Puedes ponerte en una habitación accesible sin reservar una?
Sí, absolutamente puede obtener una habitación accesible incluso cuando no reservó una.
De hecho, esto me ha pasado muchas veces.
Probablemente, demasiados para contar.
Potencialmente, podría aumentar las probabilidades de que esto suceda al tratar de registrarse temprano, pero otras veces puede ser aleatorio.
A veces, si está reservando algo como una tarifa corporativa, la relación que su empleador tiene con el hotel podría determinar si lo ubican en una habitación accesible o no.
Además, si viaja con la familia, un agente de recepción podría pensar que una habitación accesible más grande sería un mejor alojamiento para usted y sus hijos, por lo que pueden ubicarlo en ella.
Si un hotel alguna vez me ofrece una habitación accesible, generalmente pido que me coloquen en un tipo diferente de habitación, pero a veces esa es la única habitación disponible, así que tienes que aceptarla.
Aquí hay algunos consejos para hacer frente a esta situación.
Si se está preguntando cómo hacer para reservar y gestionar una habitación accesible, aquí hay algunos consejos.
Evite siempre reservar una habitación accesible si no la necesita
Algunas personas creen que nunca debes reservar una habitación accesible si no la necesitas.
La sensación es que si evita que alguien tenga acceso a una habitación accesible que realmente lo necesita, simplemente no es algo muy amable de hacer.
Estoy de acuerdo con esta línea de pensamiento, aunque sé que he sido culpable de reservar estas habitaciones en el pasado cuando no pude encontrar nada más.
En realidad, el número de personas que necesitan una habitación accesible probablemente no sea tan alto todas las noches como para negar el alojamiento a quienes necesitan una habitación accesible.
Pero aún así, a muchas personas no les gusta arriesgarse con esto.
Reserve una habitación accesible pero incluya una nota de que no la necesita
A veces, el único tipo de habitación que estará disponible es una habitación accesible.
Si realmente necesita quedarse en la propiedad, una opción que tiene es reservar esa habitación pero incluir una nota de que no necesita una habitación accesible.
El pensamiento aquí es que el hotel podrá cambiar las habitaciones para cuando llegue el momento del check-in y no tendrá que quedarse en la habitación accesible porque se la puede dar a otra persona (quizás a alguien que la necesite).
Puede dejar una nota al hacer la reserva en el sitio web muchas veces o puede enviar un correo electrónico o llamar al hotel si necesita informarles que no necesita una habitación accesible.
Solucionarlo en el check-in
Si reserva una habitación accesible y no la necesita, a menudo puede resolver esto en el momento del check-in.
Simplemente informe a la persona de la recepción que no necesita una habitación accesible y pregúntele si puede ubicarlo en una habitación diferente.
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última palabra
En general, trataría de evitar reservar habitaciones accesibles si no las necesita porque corre el riesgo de ocupar una habitación que alguien realmente pueda necesitar durante su viaje.
Si finalmente reserva uno, considere notificar al hotel que no lo necesitará y que es posible que lo cambien a una habitación diferente al momento del check-in.
Y si te colocan en una habitación accesible sin otra alternativa, trata de no preocuparte demasiado porque es probable que no sea tan importante.
Además, trate de no desperdiciar energía preocupándose por cualquier estigma asociado con quedarse en esas habitaciones porque al final del día a nadie le importa realmente.
