Es posible que tenga experiencia en dar propinas en un hotel estándar, pero ¿qué pasa con un resort todo incluido? ¿Debería desembolsar dinero en efectivo para los cantineros y meseros del restaurante cuando esencialmente ya pagó su factura a través de la tarifa de su habitación?
Dar propina en un resort todo incluido implica consideraciones adicionales de un hotel estándar.
En este artículo, desglosaré todo lo que necesita saber sobre las propinas en los resorts con todo incluido. Cubriré los diferentes momentos en los que querrá considerar dar propina y también le daré algunos montos de propina específicos para cada escenario.
¿Se debe dar propina en los resorts todo incluido?
Si bien cada resort todo incluido es un poco diferente, generalmente hay ciertos momentos en los que se esperan propinas o al menos el personal del hotel las agradece. Estos incluyen pedir bebidas, comer en restaurantes y recibir servicio a la habitación. Siga leyendo a continuación para conocer más detalles y obtener algunas recomendaciones para montos de propina específicos.
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¿A quién le darías propina en un resort todo incluido?
Mientras se encuentra en un resort todo incluido, tiene muchas de las oportunidades de propinas estándar que tiene en un hotel estándar, que incluyen:
- Botones
- Ayudante de cámara
- Conserje
- mayordomos
- Limpieza interna
- servicio de habitaciones
- Camareros
- Restaurantes
- Servidores en el área de la piscina
- Masajista
Para muchos de estos servicios, como el servicio de aparcacoches, cuando visite un resort todo incluido, su estrategia de propinas debe seguir siendo la misma que en un hotel estándar.
La gran diferencia con las propinas suele ser cuando se trata de: servicio de habitaciones, servicio de limpieza, cantineros, restaurantes y servidores en el área de la piscina.
Y eso se debe en gran parte a la naturaleza de los resorts todo incluido. Explicaré por qué las cosas son un poco diferentes a continuación y cómo debe manejar esas diferencias.
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servicio de habitaciones
Por lo general, en un resort todo incluido, los pedidos de servicio a la habitación también se incluyen en la tarifa de la habitación. Esto significa que básicamente puede pedir bandejas interminables de alimentos y bebidas y hacer que se las envíen a su habitación sin cargo.
En un hotel estándar, el recibo del servicio de habitaciones puede mostrar una “tarifa de servicio”, que es esencialmente la propina y, en esos casos, es posible que no necesite dar ninguna propina.
Pero en un resort todo incluido, dado que todo ya está cubierto, es probable que no se encuentre ninguna tarifa de servicio en el recibo.
Esta es una razón principal por la que querrías dar propina.
En general, es bueno dejar un par de dólares para el servicio de habitaciones para un pedido de tamaño estándar. Si traen muchas bandejas y bebidas diferentes, es posible que desee aumentar eso hasta $ 5 o más.
Consejo: la calidad de la comida del servicio de habitaciones en un resort con todo incluido generalmente no es la mejor. A veces, puede pedir el mismo tipo de comida disponible en los restaurantes, pero otras veces la comida que se le entrega a través del servicio de habitaciones no es la mejor.
Un delicioso pastel de chocolate entregado por servicio a la habitación.
Limpieza interna
Existe un gran debate sobre si se debe dar propina o no al servicio de limpieza en un hotel normal (alrededor de 46% de los estadounidenses limpieza de propinas).
Tiendo a pensar que las propinas para el servicio de limpieza en un resort con todo incluido son más necesarias debido a algunas razones.
En un resort todo incluido, a menudo pasas tiempo en la playa y eso tiende a ensuciar tu habitación más rápido.
Es posible que esté lidiando con arena que se arrastra, toallas sucias adicionales, etc. Y si viaja con muchos niños, probablemente sea aún más el caso.
También es posible que esté más inclinado a solicitar el servicio de habitaciones, lo que significa más platos y vasos sucios en la habitación, botes de basura desbordados, etc.
Y finalmente, muchos resorts todo incluido tienen grandes suites con múltiples dormitorios, baños y balcones. Por lo tanto, hay más espacios que deben limpiarse en promedio.
En última instancia, hay más trabajo para el equipo de limpieza para hacer un resort todo incluido.
Por esa razón, recomendaría dar unos cuantos dólares de propina cada noche o cada dos noches. Dispara a $ 2 a $ 5, pero si deja un desastre atrás, eso debería aumentar a alrededor de $ 10.
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Camareros
Una de las razones más populares por las que las personas visitan los resorts con todo incluido es porque pueden recibir un sinfín de bebidas alcohólicas.
Pero con todas esas bebidas, vienen muchas interacciones con los camareros. Y con muchas interacciones con los camareros, surgen oportunidades para dar consejos.
Algunos pueden sentir que va en contra del propósito de ir a un resort con todo incluido si tiene que desembolsar dinero por propinas cada dos segundos.
Sin embargo, dar propina a su cantinero en un resort todo incluido es una práctica bienvenida y algo esperada en muchos resorts. Sin duda, esta ha sido mi experiencia en resorts todo incluido en México en lugares como Cancún, Playa del Carmen y Cabo.
Aquí están mis recomendaciones para dar propina a los cantineros en los resorts todo incluido:
- Si planea ir al bar varias veces en un período de tiempo corto, simplemente puede dejar una propina de tamaño decente después de la primera orden de bebida. Esto podría ayudarlo a obtener un mejor servicio y bebidas más fuertes con sus pedidos posteriores (se sabe que algunos resorts con todo incluido tienen bebidas realmente débiles).
- Si está solicitando bebidas especiales que requieren muchos pasos para hacer, creo que es una buena práctica dejar un dólar por cada orden de bebida como esta.
En algunos casos, si regresa a la misma área del bar, es probable que se encuentre con el mismo cantinero varias veces durante su estadía.
En ese caso, podría dar una gran propina al comienzo de cada día y existe una alta probabilidad de que el cantinero lo cuide más cada día de su estadía.
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Restaurantes
Dado que no tendrá una factura en la mayoría de los establecimientos de comida, no podrá dar una propina basada en un porcentaje de su factura.
(Algunos resorts con todo incluido tendrán precios en su menú y puede haber algunos artículos especiales que deba pagar de su bolsillo).
Por lo general, solo tendrá que elegir una cantidad específica para dar propina. Personalmente, recomendaría basar esa cantidad en el tipo de restaurante en el que está comiendo.
Muchas veces, los resorts todo incluido tienen muchos restaurantes diferentes entre los que puede elegir. Por ejemplo, puede haber:
- Restaurantes buffet donde un servidor simplemente lo ayuda con los pedidos de bebidas
- Barras de bocadillos con opciones puramente de autoservicio
- Cafés y cafeterías con servicio básico (como un Starbucks)
- Carritos de comida emergentes donde un servidor prepara su comida en el acto
- Restaurantes informales donde recibe servicio estándar para pedidos de comida y bebidas.
- Restaurantes elegantes que requieren reservaciones y un mejor código de vestimenta
Aquí están mis sugerencias para dejar propina en estos lugares:
Establecimiento Importe de la propina Restaurante buffet $2 de propina si el servicio es correcto; más si el servidor va más allá Snack bar Sin propina ya que el servicio suele ser mínimo o inexistente Cafeterías $1 por pedido Carritos de comida emergentes $1 dólar por pedido Restaurantes informales $3 por pedido; más si el mesero va más allá Restaurante elegante $5 por pedido; más si el servidor va más allá
Restaurante estilo Hibachi en régimen de todo incluido.
Servidores en el área de la piscina.
Si pasa tiempo en un resort todo incluido en lugares como Costa Rica, Punta Cana, es muy probable que pase mucho tiempo junto a la piscina.
Cada resort es diferente, pero es posible que tenga servidores que lo atiendan mientras descansa junto a la piscina. Este definitivamente debería ser el caso si alquila una cabaña o palapa.
Cuando tiene un servidor dedicado, la mejor manera de dar propina es darles una propina considerable desde el principio.
Por ejemplo, hemos alquilado palapas y le hemos dado a nuestro mesero una propina de $20 para comenzar el día. Esto a menudo hará que el servidor esté un poco más atento con cosas como pedidos de bebidas, entregas de botellas de agua, toallas, etc.
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Las condiciones de su estancia
Para tener algo de claridad y tal vez incluso tranquilidad, siempre debe verificar los términos de su estadía para ver si las propinas están incluidas en el precio de su reserva.
Si no es así, entonces puede haber un estándar más alto en términos de expectativas de propinas. Si la propina se incluye de alguna forma, es probable que haya una menor expectativa de propinas, pero muchas personas aún optan por dejar una pequeña propina en ese caso.
Creo que también vale la pena señalar que el personal de los resorts con todo incluido probablemente esperará propinas más bajas que un restaurante o bar normal porque saben que ya pagó por muchos de sus servicios.
Entonces, si no tiene dinero en efectivo y no puede dar propina a un servidor, no es el fin del mundo.
¿Dejar propinas en dólares estadounidenses o en moneda local?
Muchos resorts todo incluido en México y otros lugares del Caribe están ubicados en áreas muy turísticas que aceptan dólares estadounidenses.
Por lo tanto, a menudo no es un problema dar propina en dólares estadounidenses. Trataría de evitar dar propinas con monedas estadounidenses porque es más difícil para ellos cambiarlas muchas veces.
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Inquietudes sobre propinas éticas
En algunos lugares donde puedes encontrar muchos resorts todo incluido, existen preocupaciones éticas sobre las propinas. Estas preocupaciones son causadas por varios problemas, pero un problema importante es el maltrato de los lugareños.
Esencialmente, si un servidor espera grandes propinas de los turistas extranjeros, es posible que les brinde un gran servicio y básicamente descuide a los lugareños que pueden no tener los medios para dar tantas propinas.
He tocado esto en mi artículo sobre propinas en México para que puedas investigar más al respecto. Pero esto es algo a considerar si estás pensando en volverte loco con las propinas.
última palabra
Creo que dar propina en un resort todo incluido generalmente es bienvenido y en algunos casos incluso esperado.
Puede ser un poco frustrante como viajero tener que dar propina en un resort de este tipo, considerando que ya pagó todo por adelantado.
Pero también tiene un incentivo para dar propina porque puede mejorar su experiencia general al permitirle recibir un mejor servicio durante su estadía.
