Seamos honestos, la limpieza del hotel es un trabajo bastante desagradecido. Los salarios son bajos, el trabajo puede volverse bastante asqueroso y ahora, en la época del coronavirus, siempre existe un riesgo adicional de exposición.
Entonces, con esas cosas en mente, ¿debería dar propina al servicio de limpieza? Y si es así, ¿cuánto debería darles de propina? En este artículo, desglosaré todo lo que debe tener en cuenta al elegir si dar o no propina al personal de limpieza del hotel.
¿Debería dar propina al servicio de limpieza del hotel?
Sí, siempre recomendaría dar propina al servicio de limpieza del hotel cuando sea apropiado. Esto se debe a que los salarios de limpieza son bajos y de vez en cuando deben lidiar con algunas situaciones bastante graves. Siga leyendo a continuación para conocer lo que consideraría momentos «apropiados» para dar propina al servicio de limpieza.
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¿Cuánto gana la limpieza del hotel?
Camareras de piso y limpiadores domésticos hacer en promedio $28,000/año. Esto resulta en un salario medio por hora de $ 13,47.
Para aquellos que trabajan en alojamiento para viajeros, como hoteles, los salarios son aún más bajos a $ 27,420 o $ 13.18 por hora.
El salario medio por hora para el servicio de limpieza puede fluctuar bastante según la ubicación. Por ejemplo, el salario medio en California es de $17,10 por hora, pero en Texas es de solo $11,34.
A $11.34 por hora, y asumiendo 40 horas trabajadas en una semana, eso sería salir a alrededor de $ 389 por semana después de impuestos.
Ser ama de llaves significa lidiar con algunas situaciones bastante desagradables. Algunas de las tareas, como aspirar pisos y hacer camas, pueden no parecer tan desafiantes.
Pero piense en la condición repugnante en la que algunas personas probablemente dejan sus camas y luego está toda la situación del baño. Imagínese entrar en varios baños un día que extraños han estado ocupando durante días y luego hacer una limpieza profunda.
Y ahora, con el estallido de la pandemia y las variantes que circulan por el mundo, el servicio de limpieza también tiene que correr el riesgo de exponerse a ellas a diario.
En mi opinión, que me paguen menos de $ 400 por semana es un salario bastante bajo para las cosas con las que tienen que lidiar los limpiadores.
Y sí, me doy cuenta de que el servicio de limpieza no es «mano de obra calificada» y sus tarifas son las que el mercado ha dictado según corresponda. Aún así, para mí, parece una cantidad baja de pago y es una de las principales razones por las que siempre considero dar propina.
¿Es costumbre dar propina al servicio de limpieza?
Considere eso menos de un tercio de los huéspedes del hotel dejan algún tipo de propina por el servicio de limpieza. Esto me dice que la mayoría de los trabajadores de limpieza probablemente no esperan que les des propina. De hecho, hay toneladas de huéspedes de hoteles que ni siquiera saben que las propinas para el servicio de limpieza son una cosa (seguro que no lo sabía cuando comencé a viajar).
Entonces, si no puede dar propina (o elige no dar propina), no creo que deba sentirse mal de la misma manera que se sentiría si no le diera propina a alguien que le cortara el cabello, por ejemplo.
Creo que dar propina al servicio de limpieza se trata menos de honrar la costumbre y más de hacer todo lo posible para alegrarle el día a otra persona y mostrar aprecio por el trabajo que ha hecho por usted o que hará por usted.
¿Por qué las propinas para el servicio de limpieza parecen relativamente poco comunes?
La razón por la cual el servicio de limpieza no recibe propinas para la mayoría de las personas es probablemente la falta de compromiso/interacción directa.
Por lo general, damos propina en los EE. UU. por servicios en los que 1) interactuamos continuamente con el proveedor del servicio (por ejemplo, un mesero, un barbero, un conductor de Uber, etc.) o 2) donde tenemos una relación definitiva (y a menudo cara a cara) » momento del intercambio” para la transacción (entrega de comida, servicio a la habitación, etc.).
Con el servicio de limpieza puede que no haya ninguna interacción, por lo que creo que muchas personas probablemente no den propina.
¿Cuánto se debe dar de propina al servicio de limpieza?
Una regla general es que debe dar una propina al servicio de limpieza entre $ 1 y $ 5 por noche. Un hotel estándar estaría en el extremo inferior de eso, mientras que una propiedad de lujo de alto nivel estaría en el extremo superior.
Algunas personas prefieren dar una propina fija sin importar a dónde vayan y cómo sea la experiencia. Por ejemplo, es posible que simplemente den una propina por cada estadía o cada noche de su estadía.
No hay nada de malo en eso, pero personalmente, por lo general, prefiero dar propina en función del rendimiento. Esto es cierto independientemente del entorno (un restaurante, hotel, UberEats, etc.)
A continuación se encuentran los factores que consideraré al dejar una propina para el servicio de limpieza.
¿Es costumbre dar propina en ese país?
Antes de decidir dejar una propina, debe considerar si las propinas son habituales en el país que está visitando. En los Estados Unidos, las propinas son muy habituales en las industrias de servicios.
pero en algunos otros países No siempre se esperan propinas. De hecho, en algunos países, dar propina puede considerarse grosero o incluso un poco tabú. Así que asegúrese de estar familiarizado con las costumbres del país antes de decidir dejar una propina.
Dificultad del trabajo
Si alguna vez creas un gran desorden en tu habitación, en mi opinión, es bastante irrespetuoso no dejar propina.
Un ejemplo perfecto es lo que puede pasar en hoteles ubicados cerca de la playa como los resorts todo incluido. Los huéspedes suelen entrar y salir de las habitaciones después de llegar a una playa de arena y, después de unos días, ¡el suelo es un desastre de arena!
Antes de salir de una habitación de hotel, siempre nos aseguramos de poner todo en orden o dejamos el colgador de puerta de no molestar puesto si nuestra habitación no está lista para ser limpiada.
Por lo general, tendremos una pila de toallas/trapos sucios en el baño, los mostradores despejados y una o dos bolsas de basura/comestibles llenas de nuestros recipientes de comida, botellas de agua, etc. si no podemos deshacernos fácilmente de esas bolsas. .
De esa manera, la habitación estará en bastante buenas condiciones cuando entre el servicio de limpieza y su trabajo se limite a cosas como limpiar el baño, la ropa de cama, etc. Ordenar también es una excelente manera de evitar que se olviden artículos tirados por ahí o en la caja fuerte del hotel.
Otra cosa a considerar es si viaja o no con una mascota.
Cuando viajamos con nuestro corgi, que a veces puede mudar de pelo como un loco, hacemos un esfuerzo adicional para dar una propina un poco más cuando su pelaje queda por todas partes. Si su perro dejó huellas de patas o manchó la alfombra, también podría ser una buena idea dejar un poco más.
El nivel de servicio
¿Qué tan bueno fue el trabajo de limpieza?
Si han dejado manchas en el baño o no han ordenado bien la habitación, entonces creo que tiene sentido reducir la propina según el rendimiento.
Por otro lado, si han ido más allá, como doblar toallitas de origami, sonreirme o saludarme en los pasillos, voy a pensar en dar una propina más alta.
¿Qué tan grande es tu habitación?
Si se hospeda en una suite grande con varias habitaciones y se requiere atención en esas diferentes habitaciones, creo que tiene sentido aumentar su propina en función de todo el trabajo requerido.
Si ha tenido varios huéspedes en su habitación que exigen servicios adicionales, atención al baño, camas plegables, etc., ese puede ser otro factor en su decisión de dar propina.
Coronavirus
En la era de la pandemia, la administración de propinas probablemente haya cambiado drásticamente. La mayoría de los hoteles solo ofrecen servicios de limpieza cuando los solicitas.
Y en algunos casos ni siquiera puedes solicitar servicios de limpieza hasta que te hayas quedado allí por un par de noches. Esto significa que el servicio de limpieza está haciendo menos sesiones de limpieza en promedio.
Todavía tienen que venir al final de su estadía y limpiar la habitación, pero muchos viajeros no reciben el servicio diario que alguna vez recibieron. Por esa razón, creo que mucha gente probablemente dé menos propina, lo cual es totalmente comprensible.
Pero considera dos cosas.
La limpieza es probablemente no trabajar menos por elección sino porque no tienen otra opción. Si pudieran continuar con sus limpiezas diarias y optimizar sus posibilidades de recibir propinas, pensaría que la mayoría estaría dispuesta a hacerlo.
También, debido a estándares de limpieza elevados en realidad están obligados a hacer más cuando limpian su habitación. No solo eso, sino que están ingresando a un espacio que podría presentar un riesgo de exposición cada vez que ingresan a una habitación.
Consejos para dar propina al servicio de limpieza
Establecer recordatorios para obtener efectivo
Siempre trate de establecer un recordatorio que suene el día antes de su viaje para que recuerde sacar algo de efectivo de su banco. (Trate de evitar dar propina con monedas porque las monedas ensucian más).
Si tiene facturas grandes, un hotel estará feliz de dividir esas facturas suponiendo que puedan hacerlo.
Pero recuerde que su experiencia de propinas puede comenzar tan pronto como llegue al hotel y obtenga ayuda con su equipaje, por lo que es mejor tener efectivo a mano antes de llegar al hotel.
Consejo desde el principio
A muchos viajeros les gusta esperar para dar propina hasta el final de su estadía. Pero esto es un error si está seguro de que dejará una propina para el servicio de limpieza.
La razón es que si das propina después de tu primera noche, esto puede incentivar al personal de limpieza a ordenar un poco mejor tu lugar y atender mejor tus necesidades. Si se hospeda varias noches en un hotel de estadía prolongada, esto puede marcar una gran diferencia durante su estadía.
Además, si esperas a dejar la propina hasta el final, es posible que el trabajador que más limpie tu habitación durante tu estadía no la reciba.
Dejar una nota
El simple hecho de dejar un par de dólares en el escritorio de su hotel no siempre puede enviar un mensaje lo suficientemente claro de que el dinero está destinado a ser una propina para el servicio de limpieza.
Algunas personas pueden llevar sobres en los que insertan la propina en efectivo y luego pueden escribir algún tipo de mensaje en el sobre como «propina de limpieza».
La ruta de los sobres es un poco exagerada para mí y siempre escribo mi mensaje en una nota adhesiva / hoja de papel y digo algo como «muchas gracias por su arduo trabajo». [smiley face]” y luego adjunte la nota adhesiva al efectivo.
Si estoy en un país extranjero que habla un idioma diferente, me gusta usar Traductor de google dejar un mensaje en su propio idioma. Claro, probablemente sea una gramática un poco imperfecta, pero creo que solo agrega un buen toque de apreciación.
Una vez que haya reunido su efectivo y el billete, asegúrese de colocar la punta en algún lugar donde se pueda ver fácilmente. Por lo general, lo dejo en el medio de la cama siempre que la cama esté hecha y no se pierda el fajo de efectivo / billete.
Dar propina a la moneda correcta
Es muy importante dar propina en la moneda correcta.
En algunos destinos como Cancún, México, es aceptable dar propina en dólares estadounidenses o en pesos locales. En otros lugares, querrá asegurarse de dar propina solo en la moneda local.
Si estaba planeando dar propinas en monedas, entonces realmente quiere asegurarse de que está dando propinas en la moneda correcta porque las monedas no siempre son fáciles de cambiar y podría dejar el servicio de limpieza sin una forma práctica de cambiar su propina por moneda utilizable.
última palabra
La mayoría de los huéspedes del hotel no dan propina al personal de limpieza a pesar de que los salarios son muy bajos y la naturaleza del trabajo puede ser inútil y francamente repugnante. Dado que el servicio de limpieza ofrece un servicio, generalmente elijo dar propina, pero lo hago en función del rendimiento y otros factores mencionados anteriormente.
