Existen algunas políticas de mascotas diferentes de United Airlines según cómo y con qué propósito traiga a sus animales.
Este artículo analizará en detalle la política de mascotas para el envío de animales en United.
Cubriré el transporte en cabina (equipo de mano), PetSafe (carga), internacional, animales de servicio, y le mostraré dónde ir para obtener todos los formularios y documentos que necesitará para transportar a sus animales.
¿Cuál es la política de mascotas de United Airlines?
United Airlines permitirá que las mascotas vuelen como animales en la cabina o en la bodega de carga como parte de su programa PetSafe.
Las políticas de mascotas requieren que siga algunas reglas y pautas muy específicas, por lo que si está pensando en transportar a sus mascotas en United, debe prestar mucha atención a las diferentes reglas.
Si necesita leer más sobre las políticas de equipaje de United en general, puede hacerlo aquí.
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Cómo evitar las tarifas por mascotas de United
Una de las formas más fáciles de evitar las tarifas por mascotas es usar la tarjeta de crédito adecuada. La tarjeta de crédito Capital One Venture Rewards es una buena tarjeta para gastos generales de viaje y sus puntos se pueden usar para compensar las tarifas de mascotas de las aerolíneas, ya que a menudo se codificarán como viajes.
También puede utilizar un crédito para gastos imprevistos adjunto a una tarjeta de crédito para viajes. Por ejemplo, la tarjeta Platinum tiene un crédito incidental de $200.
Otras tarjetas, como Chase Sapphire Reserve, tienen un crédito de viaje de $300 que se puede usar en prácticamente cualquier tipo de compra de viaje, incluidas las tarifas por mascotas.
¿United Airlines es seguro para las mascotas?
Antes de entrar en los detalles de la política de mascotas de United, es posible que se pregunte si es seguro trasladar a su mascota en United Airlines.
De acuerdo con la PUNTOUnited tuvo la mayor cantidad de muertes de animales de todas las aerolíneas de EE. UU. en 2017 por tercer año consecutivo en vuelos regulares de pasajeros nacionales o internacionales.
United tuvo un total de 18 muertes de animales en 2017, lo que equivale a 2,4 incidentes con animales por cada 10 000 animales transportados en 2017. Delta Air Lines tuvo 1 muerte de animales en 2017 y American Airlines tuvo 2 muertes de animales en 2017.
Dado que United tiene el historial de hierba en la memoria reciente, personalmente trataría de evitar transportar a mis amigos peludos con ellos con toda honestidad. Pero en caso de que no pueda evitarlo, las probabilidades de que haya un incidente siguen siendo muy bajas, ya que estamos hablando de 2,4 incidentes con animales por cada 10 000 animales transportados.
Aún así, incluso con esas probabilidades, algunos desaconsejan transportar a sus animales en la bodega de carga.
La Sociedad Protectora de Animales de los Estados Unidos “desaconseja encarecidamente” que su mascota viaje por aire en la bodega de carga de un avión, ya que la experiencia puede ser muy estresante.
Animales unidos en cabina
United permite que gatos, perros, conejos y pájaros domésticos (excepto cacatúas) viajen acompañados en la cabina del avión en la mayoría de los vuelos dentro de EE. UU.
Costo: Se puede llevar una mascota en la cabina además de un equipaje de mano y está sujeta a un cargo por servicio de $125 por trayecto.
Nota: hay un cargo de servicio adicional de $125 por cada escala de más de cuatro horas dentro de los EE. UU. o más de 24 horas fuera de los EE. UU.
- Se le pedirá que vea a un agente en el check-in para recibir la etiqueta de su mascota.
- Se espera que el animal permanezca en la perrera mientras esté en el aeropuerto ya bordo del avión.
- La jaula debe permanecer en el espacio del piso debajo de su asiento.
- Las mascotas deben permanecer en las jaulas con la puerta asegurada en todo momento mientras se encuentren en el área de embarque y a bordo del avión.
- La política de mascotas en la cabina de United se aplica únicamente a los vuelos operados por United y United Express®. Para vuelos de código compartido, consulte la política de mascotas en la cabina de la aerolínea operadora. Si viaja en varias aerolíneas, verifique con cada aerolínea individualmente para garantizar la aceptación. United solo puede aceptar a su mascota en vuelos operados por United y United Express.
- Se requieren reservaciones anticipadas para viajes de mascotas en cabina y se pueden reservar a través de united.com
- Los cachorros y gatitos que viajen dentro de los EE. UU. y Puerto Rico deben tener al menos 2 meses (8 semanas) de edad para ser aceptados para viajar en United.
- Los cachorros y gatitos que viajan internacionalmente deben tener al menos 4 meses (16 semanas) de edad para ser aceptados para viajar en United.
- Las mascotas no pueden viajar con menores no acompañados.
- En caso de emergencia, el servicio de oxígeno no estará disponible para las mascotas.
- El cliente es responsable de cumplir con todos los requisitos de entrada aplicables a los estados y países.
- Las mascotas deben viajar en el mismo(s) vuelo(s) que los clientes a su cargo.
Viaje internacional
No se permiten mascotas en vuelos hacia, desde o a través de Australia, Hawái, Nueva Zelanda y otros lugares. Verifique si su destino permite mascotas en la cabina antes de viajar.
Las reglas para mascotas internacionales en cabina varían. Para asistencia o información adicional, o para reservar un viaje internacional en cabina para una mascota, comuníquese con el Centro de atención al cliente de United.
Declaraciones de salud
Los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) requieren que todos los perros que ingresen a los EE. UU., excepto los que lleguen de ciertos paises libres de rabiapara ser vacunado contra la rabia.
Las vacunas deben completarse al menos 30 días antes de la llegada a los EE. UU.
Dado que los cachorros no pueden vacunarse contra la rabia antes de los 3 meses de edad, los cachorros menores de 4 meses no serán admitidos en los EE. UU. a menos que lleguen de un país libre de rabia.
Cada perro que ingrese a los EE. UU. debe estar acompañado de un certificado válido de vacunación contra la rabia, firmado por un veterinario autorizado y que incluya la siguiente información:
- Nombre y dirección del dueño del perro.
- Información de identificación del perro, incluida la raza, el sexo, la edad, el color y las marcas
- Fecha de vacunación y nombre de la vacuna utilizada
- Fecha en que vence la vacunación. Si no se indica la fecha de vencimiento, la vacunación debe haberse completado dentro de los 12 meses antes de la llegada a los EE. UU.
Visita el sitio web de los CDC para más información.
No se requiere que los gatos tengan prueba de vacunación contra la rabia para la importación a los EE. UU.; sin embargo, algunos estados exigen la vacunación de los gatos contra la rabia, por lo que es una buena idea consultar con las autoridades sanitarias estatales y locales en su destino final.
Restricciones basadas en aeronaves
Debe tener en cuenta que existen algunas restricciones para tipos específicos de aviones en los que volará.
Tenga en cuenta que muchas rutas son atendidas por diferentes tipos de aeronaves, por lo que siempre deberá verificar y ver exactamente en qué tipo de aeronave está volando.
Puede hacerlo utilizando Google Vuelos o simplemente puede consultar el sitio web de United.
Aquí están las restricciones:
- El viaje en cabina para mascotas se reserva según el espacio disponible.
- Un cliente que viaje con una mascota en la cabina no puede sentarse en el mamparo o en una fila de salida de emergencia.
- Se permiten dos mascotas por vuelo en nuestras cabinas premium en aviones seleccionados. No se permiten mascotas en nuestras cabinas premium en aviones Boeing 757, 767, 777 o 787 debido al espacio de almacenamiento limitado debajo del asiento.
- Se permiten cuatro mascotas por vuelo en United Economy® en todos los vuelos de United.
- Un cliente que viaje con una mascota en la cabina de United Economy en un avión Boeing 757-200 deberá sentarse en un asiento junto a la ventana debido al espacio de almacenamiento limitado debajo del pasillo y los asientos del medio.
- La cantidad de mascotas permitidas en la cabina varía según la aerolínea asociada de United Express.
reglas de la perrera
Antes de llevar a su mascota a bordo, asegúrese de remolcarla en una jaula que cumpla con las reglas de la política de mascotas de United.
La jaula debe caber completamente debajo del asiento frente al cliente y permanecer allí en todo momento. Además, el animal debe poder ponerse de pie y girar y girar dentro de la jaula. A excepción de las aves, solo podrá haber una mascota por jaula.
También se requieren dimensiones específicas para estas mascotas:
- Las dimensiones máximas para las jaulas de paredes rígidas son 17,5 pulgadas de largo x 12 pulgadas de ancho x 7,5 pulgadas de alto (44 cm x 30 cm x 19 cm).
- Las dimensiones máximas recomendadas para las jaulas de paredes blandas son 18 pulgadas de largo x 11 pulgadas de ancho x 11 pulgadas de alto (46 cm x 28 cm x 28 cm).
United le permitirá llevar transportadores de mascotas de lados blandos que excedan ligeramente estas dimensiones, siempre y cuando no bloqueen el pasillo.
United PetSafe (carga)
United recientemente realizó cambios en su Programa PetSafe así que asegúrese de estar al día con todos los cambios.
Puedes solicitar tu PetSafe reserva aquí, pero le recomiendo que lea todos los detalles a continuación antes de hacer una reserva.
Edad de la mascota
Los cachorros y gatitos que viajen dentro de los EE. UU. y Puerto Rico deben tener al menos 8 semanas de edad para ser aceptados para viajar en United.
Los cachorros y gatitos que pesen menos de 2 libras deben tener al menos 10 semanas de edad. Los requisitos internacionales pueden ser complejos, así que comuníquese con un remitente de la Asociación Internacional de Transporte de Mascotas y Animales (IPATA) para obtener ayuda.
Perros y gatos (se admiten razas)
Solo se permiten perros y gatos.
United ya no aceptará reservas para los siguientes perros y gatos braquicéfalos (o de nariz corta o chata) y razas de perros de mandíbula fuerte:
- Affenpinscher
- matón americano
- pitbull terrier americano/pitbull
- Staffordshire Terrier Americano/”Amstaff”
- Malinois belga
- boston terrier
- Boxer
- Grifón de Bruselas
- Buldog
- dogo americano
- Bulldog inglés
- Bulldog francés
- Bulldogs ingleses antiguos
- Bulldogs cortos
- Alano español/Bulldog español/Alano español
- Cavalier King Charles Spaniel
- chow chow
- Spaniel de juguete inglés/Príncipe Charles Spaniel
- Chin japonés/perro de aguas japonés
- Lhasa Apso
- Mastín
- mastin americano
- Boerboel/mastín sudafricano
- bullmastiff
- Ca de Bou/Mastín Mallorquín
- Cane Corso/Mastín Italiano
- Dogo Argentino/Mastín Argentino
- Dogo de Burdeos/mastín francés
- mastin ingles
- Fila Brasileiro/Mastín Brasileño/Cao de Fila
- Mastín Indio/Alangu
- Kangal/Kangal turco
- Mastín Napolitano/Mastino Napoletano
- Mastín pakastaní/Bully Kutta
- Mastín del Pirineo
- Presa Canario/Perro de Presa Canario/Dogo Canario/Mastín Canario
- Mastín Español / Mastín Español
- Mastín tibetano
- Tosa/Tosa Ken/Tosa Inu/Mastín Japonés/Tosa Japonés
- pekinés
- Doguillo
- Pug holandés
- Pug japonés
- Shar-Pei/Shar-Pei chino
- Shih Tzu
- Staffordshire Bull Terrier/”Staffys”
- Perro de aguas tibetano
Razas de gatos
- birmano
- pelo corto exotico
- Himalaya
- persa
Foto por Paul Van Der Werf.
Restricciones de temperatura
El programa PetSafe de United utiliza camionetas con clima controlado y mantiene a los animales en áreas de espera dentro de un rango de temperatura de 45 a 85 ° F, pero United puede negarse a transportar a su mascota si las temperaturas exteriores son demasiado extremas.
United ya no aceptará reservas hacia y desde los siguientes aeropuertos anualmente entre el 1 de mayo y el 30 de septiembre debido a las altas temperaturas del verano.
- Las Vegas (LAS)
- Palm Springs (PSP)
- Fénix (PHX)
- Tucsón (TUS)
Reservas
Se aceptan reservas entre 30 días de anticipación (máximo) y cinco (5) días (mínimo) antes del viaje
Documentos
United le pedirá que envíe varios documentos a United PetSafe antes del viaje, que incluyen:
- Copia escaneada del formulario completo, firmado y fechado Formulario de reconocimiento del cliente
- Copia escaneada del certificado de salud de su mascota de un veterinario con licencia con fecha dentro de los 10 días previos al viaje (o el plazo requerido por el país de destino)
- Foto digital de tu mascota mostrando claramente su rostro para verificar la raza
- Fotografía digital de la jaula de viaje de su mascota para verificar el cumplimiento de los requisitos de jaula de Petsafe
Puede obtener más información sobre estos documentos. aquí.
Sin India o Australia
No aceptar reservas hacia y desde India y Australia en este momento
Conexiones
United no aceptará itinerarios de PetSafe con más de tres segmentos de vuelo (o dos conexiones).
Además, los perros y gatos deben tener una parada de confort si la duración total de su viaje es superior a 24 horas. Sin embargo, puede comprar una parada de confort si le preocupa la salud de su mascota en un viaje largo.
Enrutamiento internacional
United requiere que la ruta internacional se organice únicamente a través de un transportista de mascotas de la Asociación Internacional de Transporte de Mascotas y Animales (IPATA). Puede encontrar una lista de miembros de IPATA cerca de usted en https://www.ipata.org
Directrices de cajas
United no aceptará cajas de más de 30″, incluidas las cajas de la serie 700. Además, no venden ni prestan cajas en los aeropuertos. En cambio, las cajas se pueden comprar en united.com/petmate.
Obtenga más información sobre el directrices de cajas aquí.
Si necesita ayuda para seleccionar una buena caja ver este.
Documentos PetSafe
United solicita que complete dos formularios.
uno es un Formulario de reconocimiento del cliente y el otro es un Lista de verificación previa al viaje
Le sugiero que imprima ambos formularios, pero para su referencia aquí está la lista de verificación:
Antes de reservar (30 días antes del viaje)
- Revise las nuevas políticas de aceptación de PetSafe
- Confirme que su mascota es aceptable para viajar según la edad, la raza, el estado de salud y las restricciones de viajes internacionales
- Evalúe la salud general de su mascota y si está en condiciones de volar
- Confirme que la duración del viaje y la temperatura sean apropiadas para su mascota
- Si va a enviar a su mascota a nivel internacional, contrate a un transportista de IPATA para que lo ayude con los requisitos de viaje y para hacer su reserva.
Preparación de su mascota para viajar: Requisitos de la jaula (al menos dos semanas antes del viaje)
- Revise el paquete de información previa al viaje para clientes de PetSafe
- Obtenga una caja compatible con aerolíneas que cumpla con todas las pautas y requisitos
- Asegúrese de que la jaula sea del tamaño adecuado para su mascota y que no supere las 30 pulgadas de altura
- Comience el proceso de “aclimatación a la jaula” lo antes posible para reducir el estrés de su mascota durante el viaje
Preparando a tu mascota para viajar:
- Documentación y otros requisitos (5-10 días antes del viaje)
- Complete completamente y firme el formulario de reconocimiento del cliente
- Prepare copias digitales de dos fotos para enviarlas a PetSafe (una que muestre claramente la cara de su mascota para verificar la raza y otra que muestre la jaula de viaje de su mascota para verificar el cumplimiento de los requisitos de la jaula de PetSafe)
- Obtenga el certificado de salud requerido de un veterinario con licencia dentro de los 10 días del viaje (o el período de tiempo requerido por el país de destino)
- Envíe los cuatro elementos requeridos por correo electrónico a [email protected] al menos cinco días antes del viaje. Incluya su número de confirmación en la línea de asunto del correo electrónico
- Los artículos requeridos incluyen el formulario de reconocimiento del cliente, un certificado de salud de un veterinario con licencia, la foto de su mascota y la foto de la jaula de su mascota.
- Cada archivo adjunto debe tener 2 MB o menos y el tamaño total del correo electrónico no puede exceder los 19 MB
Preparativos para el día del viaje
- Siga las pautas para la alimentación y el agua de su mascota antes del viaje. Reúna todos los documentos y fotografías que debe presentar cuando deje a su mascota:
- Dos copias del formulario de reconocimiento del cliente firmado y completado
- Imprima dos copias de una foto de su mascota, que muestre claramente la cara de su mascota (la imagen no debe ser menor de 3″ x 3″ ni mayor de 4″ x 6″)
- Certificado de salud completado y firmado por un veterinario autorizado
- Cualquier documento adicional requerido para viajar / ingresar al destino (para viajes internacionales, los documentos requeridos deben ser confirmados por su remitente de IPATA)
- Visite unitedcargo.com para conocer el lugar y la hora de entrega de su mascota
- Prepare recipientes de comida y agua aprobados para el interior de la caja.
- Asegúrese de que solo se coloquen o adhieran a la caja los artículos permitidos En el aeropuerto el día del viaje
- Confirme el lugar y la hora de entrega de PetSafe
- Llegue al menos 30 minutos antes de la hora mínima de entrega para permitir el procesamiento
- Asegúrese de que la persona que deje a su mascota tenga una identificación con foto actual emitida por el gobierno para presentarla en el check-in
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animales de servicio unidos
United Airlines tiene varios tipos diferentes de clasificaciones para animales de servicio y tienen diferentes regulaciones según el tipo de animal de servicio.
animales de servicio entrenados
Los animales de servicio entrenados son animales que reciben entrenamiento específico para realizar funciones de vida para personas con discapacidades, tales como:
- Impedimentos visuales
- Sordera
- convulsiones
- Limitaciones de movilidad.
Se aceptan animales de servicio entrenados en la cabina para personas calificadas con una discapacidad.
El animal de servicio debe sentarse en el espacio del piso frente al asiento asignado del cliente, pero no puede sobresalir por los pasillos. Los clientes pueden utilizar una jaula aprobada en cabina para animales más pequeños siempre que su uso cumpla con los requisitos de estiba.
Está prohibido sentarse en la fila de salida.
Tenga en cuenta que es posible que se requiera documentación para un animal que viaje a destinos internacionales.
Animales de apoyo emocional y animales de servicio psiquiátrico
Animales de apoyo emocional y animales de servicio psiquiátrico que brindan apoyo emocional, psiquiátrico o cognitivo a personas con discapacidades, pero pueden o no tener capacitación específica para tareas con respecto a una discapacidad.
También se aceptan animales de servicio psiquiátrico y de apoyo emocional en la cabina para personas calificadas con una discapacidad si cierta información y documentación se proporcionan antes del viaje.
Con documentación previa y autorización, un cliente puede viajar con no más de un animal de apoyo emocional.
Es posible que también se requiera documentación adicional más allá de los requisitos de United para un animal que viaje a un destino internacional, Hawái y otros lugares.
Los clientes que viajen con un animal de apoyo emocional o un animal de servicio psiquiátrico deben proporcionar la documentos requeridos al menos 48 horas antes del vuelo del cliente por correo electrónico ([email protected]).
Animales de servicio en entrenamiento
Los entrenadores de animales pueden llevar a bordo un animal de servicio que esté entrenando para ayudar a los pasajeros discapacitados a bordo de forma gratuita. Estos animales de servicio no deben ocupar un asiento. Los entrenadores que transporten animales de servicio en el curso normal de su actividad comercial o animales de servicio que no estén en entrenamiento deben controlar estos animales.
animales de terapia
Los animales de terapia, que son mascotas que han sido entrenadas y registradas por una organización de terapia para visitar hogares de ancianos, hospitales, escuelas y otras instalaciones, no se consideran animales de servicio.
Cuando viaje con un animal de terapia, se aplicarán las normas y restricciones estándar relacionadas con las mascotas.
Usted puede haga clic aquí para leer más sobre los animales de servicio de United.
número de atención al cliente
Si tiene preguntas, comuníquese con el número del Centro de atención al cliente de United al 1-800-UNITED-1 (1-800-864-8331).
Preguntas frecuentes sobre la política de mascotas de United Airlines
¿Cuánto cuesta la política de mascotas de United Airlines?
La tarifa es de $125 por trayecto para una mascota en la cabina. Para una mascota facturada, la tarifa depende del peso total del animal y crea un combinado.
¿Cómo puedo evitar la tarifa por mascota?
Puede usar créditos de aerolíneas para evitar el cargo con algunas tarjetas de crédito como la tarjeta Amex Platinum.
¿Puede viajar un menor sin acompañante con una mascota?
No, un menor no acompañado no puede viajar con una mascota.
¿Se permiten mascotas en Hawái y vuelos internacionales?
United Airlines no permite mascotas en cabina en vuelos hacia, desde o a través de:
Australia
barbados
Cuba
Guam
Estados Federados de Micronesia
Hawai
Hong Kong
Islandia
Irlanda
Jamaica
Islas Marshall
Nueva Zelanda
Noruega
palaos
Panamá
Filipinas
Singapur
Sudáfrica
Suecia
Tahití
Trinidad y Tobago
Reino Unido
¿Se permiten mascotas en clase ejecutiva y primera clase?
No se permiten mascotas en clase ejecutiva ni en primera clase en aviones seleccionados, incluidos: Boeing 757-200, 767, 777 o 787.
última palabra
Como puede ver, existen muchas restricciones y regulaciones para el transporte de mascotas en los vuelos de United. Siempre debe asegurarse de verificar cuáles son las reglas más actualizadas, ya que pueden cambiar de vez en cuando.
Foto de portada por Lynn Friedman a través de Flickr.
