No estaba seguro de qué esperar de la experiencia de primera clase del A380 de Emirates. Emirates tiene una gran reputación, por lo que generalmente esperaba cosas buenas, pero no sabía cómo se compararía con algunas de las mejores experiencias de primera clase como Etihad Apartment y Singapore Suites. Después de probarlo yo mismo, debo admitir que la primera clase de Emirates es un producto excelente que creo que puede competir con cualquier producto de primera clase.
Reserva
Usamos 85 000 Emirates Skywards transferidos desde Amex Membership Rewards para reservar nuestros vuelos de Emirates y pagamos cerca de $300 USD en tarifas totales por cada boleto (lo cual no es tan malo para Emirates).
Recuerde, Emirates es un socio de transferencia de Chase, por lo que este podría ser uno de los canjes más valiosos para sus Chase Ultimate Rewards.
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Servicio de chofer de emiratos
Finalizamos nuestra estancia en el Park Hyatt Milán y nos recogió en una minivan Mercedes-Benz el servicio de chófer organizado por Emirates. Iba un poco retrasado pero hizo lo que tenía que hacer para llevarnos al aeropuerto rápidamente a pesar de que todavía faltaban varias horas para la hora de salida.
Servicio de chófer de Emirates.
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El Salón de Milán (MXP)
Después de llegar al aeropuerto, nos dirigimos al Emirates Business/First Class Lounge en Milán. Este fue un salón muy agradable con excelente comida, buenas selecciones de bebidas y un método de embarque único. Puede abordar el avión directamente desde el salón para que pueda descansar y relajarse por completo y no preocuparse por tener que programar su viaje hasta la puerta de embarque.
Sala Business/Primera clase de Emirates en Milán.
Embarque
Fuimos de los primeros en abordar el A380. La cabina de primera clase del A380 tiene 14 suites configuradas en filas de 1-2-1. Con 14 suites, es una de las cabinas de primera clase más concurridas, especialmente porque el piso superior del A380 no tiene tanto espacio como algunos aviones de fuselaje ancho como el 777 (la nueva cabina de primera clase de Emirates solo tiene seis suites, por lo que arregla este problema).
Cabina de primera clase del A380 de Emirates.
Al entrar, los asistentes de vuelo nos recibieron y nos llevaron a nuestras suites. Elegimos compartir las suites interiores 2E y 2F. Creo que las suites interiores están bien diseñadas para ser compartidas. Es muy fácil comunicarse con su compañero de viaje cuando se baja la partición central y todavía se siente bastante privado con las puertas cerradas.
Es fácil hablar con su compañero de viaje con estas suites.
Aunque fue agradable compartir el espacio, creo que ambos finalmente nos dimos cuenta de que preferimos las suites con ventana. Las suites a lo largo de las ventanas siempre se sienten más privadas y me gustan las vistas y las fotos aéreas, así que creo que este podría ser nuestro último vuelo en suites intermedias unidas, salvo disponibilidad.
Mi suite de primera clase de Emirates.
Suite con ventana de primera clase de Emirates.
La suite de primera clase de Emirates en el A380 está equipada con muchas características, algunas de las cuales son muy útiles, mientras que otras están allí solo para mostrar.
El asiento mide 23 pulgadas de ancho, lo que no es muy ancho en comparación con otros productos, pero aún así tengo mucho espacio. Me gustó la apariencia del asiento de cuero gris y pensé que, en general, era un asiento muy cómodo.
Asiento de primera clase de Emirates.
La suite no es tan espaciosa como otras suites de primera clase como Singapore Airlines Suites o Etihad Apartment. En esas suites, puede levantarse y caminar dentro de su suite, pero en estas, las paredes de la suite prácticamente envuelven el asiento y el televisor.
Para mí, la compacidad de la suite Emirates la hacía sentir un poco acogedora, aunque se acerca un poco a ser confinada y las paredes se sentían más bajas que otras suites en las que he volado.
Probablemente también preferiría tener más espacio en el mostrador para trabajar, pero en general no es un problema importante ya que puedes despejar el escritorio frente a ti y tienes un poco de espacio en el mostrador a un lado. Además, siempre puede sacar su bandeja si necesita configurar una estación de trabajo real.
Asiento de primera clase de Emirates.
Hay un mini-bar en su suite que aparece a través de controles electrónicos. Debo admitir que esta es una característica divertida, aunque generalmente es más práctico pedir una bebida fría con un vaso a la tripulación, ya que no están refrigerados (o al menos el mío no lo estaba).
Minibar de primera clase de Emirates.
Minibar de primera clase de Emirates.
Las suites cuentan con una pantalla de TV de 27 pulgadas, mini-espejo de tocador con amenidades, refrigerios, kit de escritura, lámparas y un toque floral (sin mencionar muchos adornos dorados brillantes y madera de imitación).
Suites de primera clase del A380 de Emirates.
La pantalla de TV de 27 pulgadas (que es táctil) es grande, pero las nuevas generaciones de suites de primera clase han pasado a pantallas de 32 pulgadas, lo cual es una locura, pero también me parece 100 % aceptable.
Monitor de TV de las suites de primera clase del A380 de Emirates.
El mini-espejo de tocador es bastante pequeño, pero aun así puede ser práctico si lo necesitas. No probé ninguna de las lociones, pero tienen varios tipos de productos Temple Spa e incluso productos para enfoque y aromaterapia.
Mini-espejo de vanidad de la suite Emirates A380 First Class.
El tazón sobre el escritorio está lleno de deliciosos bocadillos, incluido un muy buen chocolate.
Aperitivos en las suites de primera clase del A380 de Emirates.
Decoración floral de las suites de primera clase del A380 de Emirates.
Hay un kit de escritura con un bloc de notas, sobres y un bolígrafo.
Kit de escritura de las suites First Class del A380 de Emirates.
Al principio, parecía demasiado tener todos esos artículos en la suite, pero realmente disfruté el tazón de bocadillos. Sin embargo, pueden meterte en problemas porque la tripulación reemplazará tus refrigerios casi al instante. Si es demasiado tentador (probablemente solo un problema personal para mí) o simplemente no los quiere, siempre puede pedirles a los asistentes de vuelo que los quiten (lo que hacen para despegar de todos modos).
Suites de primera clase del A380 de Emirates.
Las suites se sienten notablemente privadas.
Aunque hay 14 suites en el A380, es bastante fácil evitar el contacto visual con su vecino, incluso con la puerta abierta, ya que las suites están escalonadas. Como se mencionó, el único problema leve es que las paredes son un poco cortas.
La privacidad no es un problema en la primera clase de Emirates.
Inicialmente tenía algunas reservas sobre la primera clase de Emirates porque pensaba que era demasiado «ostentosa» para mi gusto. La cabina definitivamente es uno de los productos más llamativos en los que he volado y podría prescindir de todas las cosas brillantes, pero una vez que me instalé en mi suite, realmente no presté atención a nada de eso y no me sentí como si le restara valor a la experiencia.
Almacenamiento
Puede guardar su equipaje de mano debajo del televisor donde hay mucho espacio. Encajo fácilmente mi equipaje de mano ancho y mi mochila debajo. El único problema es que si tienes mucho equipaje allí, probablemente tendrás que moverlo cuando saques la cama. Pude poner mis maletas en una suite vacía, pero no estoy seguro de dónde habrían ido si las suites estuvieran llenas.
También hay un armario empotrado en la parte delantera de la suite. Es un armario grande, pero está abierto al área debajo del escritorio, lo que significa que debe tener en cuenta cuánto empuja su equipaje hacia atrás, ya que podría derribar o arrugar sus prendas colgadas.
En cuanto a los compartimentos de almacenamiento, apenas hay compartimentos de almacenamiento y los que tienen son bastante pequeños y poco profundos.
Almacenamiento de suites de primera clase del A380 de Emirates.
Almacenamiento de suites de primera clase del A380 de Emirates.
Salidas de aire
Demasiadas aerolíneas mantienen sus cabinas demasiado cálidas y no ofrecen una manera para que los pasajeros se mantengan frescos. Si bien las rejillas de ventilación del A380 no son tan avanzadas como los controles de temperatura de las nuevas suites, siguen siendo prácticas y me permitieron mantenerme fresco y cómodo en mi suite.
Hay rejillas de ventilación ubicadas sobre su hombro cerca de la puerta de la suite y también justo debajo de la tableta.
Salidas de aire de las suites de primera clase del A380 de Emirates.
Salidas de aire de las suites de primera clase del A380 de Emirates.
Puertos de alimentación
Hay dos puertos USB ubicados justo debajo del mini-bar.
Puertos USB de primera clase de Emirates.
También hay una toma de corriente que se encuentra justo frente a ti en el frente del escritorio, debajo de una pequeña solapa.
Toma de corriente de primera clase de Emirates.
Servicios de primera clase de Emirates
El kit de aseo de primera clase de Emirates es de muy alta calidad y viene equipado con productos bulgari (pronunciado BULL-gur-ee en caso de que te lo estés preguntando). Estos productos incluían loción, bálsamo labial, colonia, loción para después del afeitado y también venían con pañuelos desechables, productos para el afeitado y spray para el cuerpo. Sin embargo, mi empaque estaba un poco maltratado, lo que restó valor a la presentación.
Amenidades Bvlgari de primera clase de Emirates.
Los audífonos venían en un estuche de la marca Emirates, que estaba ligeramente desgastado.
Auriculares de primera clase de Emirates.
No son Bose, pero aún se sentían de alta calidad.
Servicios de primera clase de Emirates.
Controles de asiento
Los controles del asiento se encuentran en el reposabrazos y son muy fáciles de ajustar en las posiciones predeterminadas estándar. También puede controlar las puertas de la suite con solo presionar un botón, lo cual es una característica muy interesante que otras suites no tienen.
Controles de asientos de primera clase de Emirates.
También puede usar la tableta para ajustar la posición de su asiento y controlar la división central y las puertas de las suites. Si selecciona privacidad, activará una luz de no molestar en el exterior de su suite.
La tableta tiene muchas otras funciones, como ver las cámaras de vuelo del espectáculo aéreo y controlar el entretenimiento a bordo. Otra función que tiene es controlar las funciones de masaje.
He probado varios asientos premium con masajeadores incorporados. Muchos de ellos son muy débiles y sutiles hasta el punto de que ni siquiera estás seguro de si es tu asiento el que se mueve o las vibraciones naturales del avión. Pero el masajeador en este asiento se notaba mucho y realmente lo disfruté.
Mandos de masaje de primera clase de Emirates.
Entretenimiento en vuelo
El entretenimiento a bordo fue bastante sólido, con muchas opciones y fácil de navegar en la tableta. Usted puede Chequea aquí para ver lo que sucede durante su vuelo.
Entretenimiento a bordo de Emirates.
Cena de primera clase de Emirates
Como muchos otros productos de primera calidad, puede solicitar sus comidas en cualquier momento y puede revisa el menú con anticipación. Dado que este vuelo de Milán a Nueva York no fue muy largo, comenzamos las cosas poco después de alcanzar la altura.
Comenzamos la experiencia gastronómica con Dom Perignon 2009. Emirates cambia sus champañas de vez en cuandoofreciendo Dom vintage especial, pero para este vuelo tuvimos Dom Perignon 2009, que parece ser su estándar en muchos vuelos.
Primera clase de los Emiratos Dom Perignon.
Primero nos trajeron entrantes de canapé. Estos consistían en venado a la parrilla con arándanos, salmón escocés ahumado y Bleu d’Auvergne en pan de jengibre.
Entrantes canapé de primera clase de Emirates.
Estos eran muy sabrosos.
Luego, el miembro de la tripulación vino a hacer mi mesa de la bandeja, que era bastante ancha.
Mesa bandeja de primera clase de Emirates.
Luego se trajo una selección fresca de panes muy sabrosos.
Y luego toda la mesa estaba puesta.
Instalación de la mesa bandeja de comedor de primera clase de Emirates.
Luego llegó la hora del caviar.
Caviar de primera clase de los Emiratos.
El plato a continuación fue excelente y probablemente uno de mis platos favoritos que he probado en un vuelo de primera clase. Era Sheikh el mashi, que consistía en berenjenas asadas rellenas de carne picada de cordero y fideos de arroz. La salsa de tomate y los piñones tenían mucho sabor y era un plato excelente.
Berenjenas asadas rellenas de picadillo de cordero y arroz vermicelli.
No me enloqueció el postre, que era un pudín de croissant de chocolate y naranja, ya que el sabor a naranja era un poco abrumador y tampoco me enloquece la textura del pudín de pan.
Postre de primera clase de Emirates.
En general, pensé que la cena estaba entre mis favoritas y, además del postre, todos los platos fueron fantásticos. Además, el servicio durante la comida (y durante todo el vuelo) fue muy atento y estuvo a la par con cualquier otra aerolínea en la que haya volado.
El menú de los platos principales se encuentra a continuación.
Menú de primera clase de Emirates.
Menú de primera clase de Emirates.
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La barra del A380 de Emirates
Si bien creo que Qatar Airways probablemente tiene el mejor bar en su A380, el bar de Emirates sigue siendo un excelente bar a bordo. La barra circular es compacta, pero el área de la barra está bastante abierta con espacio para que unas cuantas personas se reúnan, se relajen, disparen, etc.
Barra del A380 de los Emiratos.
Hay una gran pantalla de televisión en el bar donde puede seguir el progreso de su vuelo y tomar algunos bocadillos.
Barra del A380 de los Emiratos.
Cuando se activa la iluminación ambiental, el bar se ve muy bien. Cabe señalar que Emirates tiene un nuevo diseño de barra que se está introduciendo en sus A380.
Barra del A380 de los Emiratos.
Cada lado tiene un sofá curvo con vistas a la ventana, que es un gran lugar para sentarse y disfrutar de su bebida, aunque muchas personas disfrutaron simplemente de pie.
Asientos de bar del A380 de Emirates.
Asientos de bar del A380 de Emirates.
Al igual que otros bares durante el vuelo, le brindan una variedad de refrigerios que puede recoger en el bar. Algunos dulces, algunos salados.
Aperitivos en la barra del A380 de Emirates.
Aperitivos en la barra del A380 de Emirates.
Algo que es realmente genial sobre el bar Emirates es que sirven hennessy paraíso (en primera clase). Puede que no te des cuenta, pero esta botella cuesta $ 800 y Emirates ha traído una versión más premium de esto, que cuesta cerca de $ 3,000.
Selección de bares de los Emiratos.
El camarero del bar nos preguntó si nos gustaría que nos sirvieran a Dom (ya que eso está limitado a pasajeros de primera clase) y, por supuesto, lo aceptamos.
Diré que nuestra experiencia en el bar fue cuando realmente vi lo excepcional que era el equipo. Eran una tripulación muy diversa y bien pulida y eran más agradables que quizás cualquier aerolínea en la que haya volado.
Singapore Airlines pone el listón muy alto para el servicio, pero en mi opinión, Emirates está allí con ellos y el factor de diversidad definitivamente distingue a Emirates de Singapur. No tuve ninguna queja con respecto al servicio y no podía imaginar que hicieran un mejor trabajo en nuestro vuelo. El servicio fue definitivamente lo más destacado del vuelo.
Dom Perignon en el bar del Emirates A380.
El bar de primera clase del A380 de Emirates
De hecho, hay un bar de primera clase mucho más pequeño en la parte delantera del piso superior que es exclusivo para pasajeros de primera clase. Hay una buena selección de licores e incluso algunos bocadillos. Y es una sensación genial poder levantarse y servirse una copa de Dom en cualquier momento. Sin embargo, esta no es un área donde la gente socializa como el bar principal.
Barra de primera clase de los Emiratos.
Durmiendo
Creo que Emirates hace un gran trabajo con su ropa de cama. El cubrecolchón, las almohadas y el edredón/edredón me parecieron muy cómodos. Realmente no me gusta cuando las aerolíneas te dan almohadas finas como el papel, pero estas eran almohadas suaves de alta calidad.
Ropa de cama de primera clase de Emirates.
Ropa de cama de primera clase de Emirates.
Y una vez más, las salidas de aire jugaron un papel importante en la comodidad. Por lo general, tengo demasiado calor para realmente disfrutar sentirme cómodo debajo de las mantas en pijamas en los aviones, pero con las rejillas de ventilación ajustadas en la posición y la fuerza correctas, estaba lo más cómodo posible.
Ropa de cama de primera clase de Emirates.
Hablando de pijamas, yo era un gran admirador de los pijamas de Emirates. No eran demasiado pesados ni holgados y también me gustaba cómo se veían. No estoy seguro de si estos tenían la tecnología de microcápsulas activas de Hydra, pero se sentían muy cómodos.
Pijama de primera clase de Emirates.
No hay quejas de mí….
Un poco burbujeante antes de acostarse.
Sentí que el televisor estaba un poco lejos cuando estaba en la cama, pero el monitor aún es lo suficientemente grande como para que esto no sea un problema importante. Además, no hay mucho espacio entre la cama y el escritorio.
Con las puertas de la suite cerradas y en las posiciones tumbadas, se siente muy privado en la suite, aunque creo que las suites con ventana se habrían sentido aún más privadas.
Dentro de la suite cerrada de primera clase.
Dentro de la suite cerrada de primera clase.
Ducha del A380 de primera clase de Emirates
La experiencia de la ducha es especial en Emirates. Antes de la salida o justo después del despegue, la tripulación debe acercarse y tomar su solicitud de ducha. Hay un total de dos duchas a bordo del A380.
Se le permitirá un total de 30 minutos en el baño, pero solo tendrá cinco minutos de agua. Sin embargo, puedes cerrar el grifo cuando te estés enjabonando el cuerpo para que puedas prolongar la ducha. Tenga en cuenta que el agua se cortará cuando quede un minuto para recordarle que debe enjuagarse rápidamente (simplemente presione el botón para volver a abrir el agua). Además, el agua no se abrirá hasta que se cierre la puerta.
Ducha de primera clase de Emirates.
La ducha es diferente de Etihad ya que Emirates ofrece un cabezal de ducha extraíble. Además, el Emirates A380 tiene un banco en caso de turbulencia. Estábamos experimentando muchas turbulencias a medida que nos acercábamos a los EE. UU. debido a las tormentas de invierno, por lo que casi no pude ni ducharme. Afortunadamente, no fue un problema importante, aunque reboté por un corto tiempo.
Ducha de primera clase de Emirates.
El cuarto de baño es muy luminoso y espacioso y tiene hermosas obras de arte de Dubái en la pared.
Baño de primera clase de Emirates en el A380.
Hay un gran lavabo con espejos de tocador y muchas toallas. También hay una amplia área de banco que también cubre el inodoro, lo que facilita sentarse y cambiarse si es necesario.
Baño de primera clase de Emirates en el A380.
Hay una colección completa de servicios que puede usar en cualquier momento. Puede encontrar casi cualquier cosa en ellos, desde una esponja vegetal hasta almohadillas de algodón.
Baño de primera clase de Emirates en el A380.
Emirates tiene un miembro de la tripulación que trabaja en los baños aparentemente sin parar para que siempre estén frescos y limpios. Cuando entres para ducharte, notarás que el cuarto de baño está acondicionado con toallas y un toque floral especial.
Ducha de primera clase de Emirates.
Ducha de primera clase de Emirates.
Me sorprendió cuando salí de la ducha y me llevaron al área de relajación tipo spa. Esta es la misma área donde se instaló el bar de primera clase, pero lo transformaron en un ambiente de spa relajante completo con una fuente de cascada, velas y piedras.
Área de relajación de los Emiratos.
Área de relajación de los Emiratos.
También puede solicitar una bebida refrescante como té o jugo.
Área de relajación de los Emiratos.
Área de relajación de los Emiratos.
Cuando di la espalda al asiento, había unas rebanadas de fruta fresca esperándome, lo cual fue muy refrescante.
Rodajas de fruta fresca después de la ducha de Emirates.
Último comentario sobre el A380 de primera clase de Emirates
La experiencia en primera clase de Emirates superó mis expectativas. Aparte de que las suites son más pequeñas (y tienen 14 suites en primera clase), no tengo ninguna queja real. El servicio fue impecable, la cena fue excelente y pasamos un tiempo fantástico en el bar charlando con el equipo. También siempre es divertido darse una ducha en el cielo. Aunque esta es la primera clase «antigua» de Emirates, fácilmente se ubica entre mis experiencias favoritas de primera clase.
Publicado originalmente: el 30 de abril de 2018