A veces, simplemente está en movimiento y quiere salir de un hotel sin perder tiempo en la recepción.
Pero, ¿puede simplemente dejar un hotel sin registrarse o podría haber consecuencias?
En este artículo, veremos si puede o no simplemente salir de un hotel sin pasar por la recepción o incluso salir. También expondré algunas buenas razones por las que probablemente quiera visitar la mayoría de sus estadías en hoteles.
¿Tienes que salir de tu hotel?
No, la mayoría de los hoteles en los EE. UU. le permiten simplemente irse sin hacer el check-out, aunque el check-out puede ser algo muy útil en la mayoría de las propiedades. Esto se debe a que puede ayudar a mejorar la logística de limpieza del hotel y ayudarlo a resolver más fácilmente cualquier discrepancia de facturación o problemas experimentados durante su estadía.
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Por qué es posible que NO desee comprobar
Tener que esperar en largas filas
Para ser honesto, no hay muchas buenas razones para no pagar más que simplemente querer ahorrar tiempo y energía al tratar con la gente.
Dependiendo de la hora de su salida, podría enfrentar largos tiempos de espera.
Esto es especialmente cierto si está aprovechando el check-out tardío y se va casi al mismo tiempo que muchos invitados se registran.
El resultado final es esperar en la fila durante mucho tiempo para hacer algo que probablemente podría haber evitado y es por eso que muchas personas simplemente no se molestan en pagar en la recepción.
Esto debería ser una preocupación menor hoy en día porque a menudo puede utilizar una aplicación para pagar. También puede utilizar el check-out a través del televisor en su habitación de hotel.
Y, por último, también puede llamar a la recepción para hacer el check-out, aunque eso también podría implicar tiempos de espera.
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Contribuir a los largos tiempos de espera
En relación con la razón anterior, es posible que no desee pagar porque siente que contribuirá a los largos tiempos de espera para otras personas.
Puede llegar a la recepción y notar que están trabajando frenéticamente para mantenerse al día con todos los invitados que llegan. O puede estar en un hotel que tiene poco personal con personal limitado temprano en la mañana tratando de preparar el desayuno o atender otros asuntos de servicio.
En estas situaciones, puede sentir que su necesidad “trivial” de salir solo empeorará las cosas para otros huéspedes y para el personal.
Esto podría ser cierto en algunos casos, por lo que la mejor ruta podría ser simplemente verificar en la aplicación o en línea si es posible.
Como se menciona a continuación, es posible que sienta la necesidad de revisar su factura y, por lo tanto, aún sea necesario dirigirse a la recepción.
Personalmente, no evitaría ir a la recepción, incluso si siente que está contribuyendo al estado agitado de las cosas. Al final del día, el personal de la recepción está allí para ayudarlo, por lo que no debe sentirse incómodo para resolver algo.
¿Por qué es posible que desee comprobar hacia fuera
porque tienes que
A veces, un hotel requerirá que hagas el check out.
Esto es mucho menos común en los EE. UU. y más común en los hoteles internacionales, pero algunas propiedades hacen que el check-out sea un paso obligatorio de la estadía en el hotel similar al check-in.
Incluso es posible que deba presentar su pasaporte o algún otro tipo de documentación que requiera que regrese al hotel antes de partir. Si pagó su hotel en efectivo, es posible que deba realizar el check-out para recibir su depósito.
En otras situaciones, es posible que le den una llave de metal que debe devolver en persona.
Incluso es posible que el hotel no acepte el pago hasta el momento de la salida, lo que obviamente requerirá que usted esté allí para realizar el pago.
Es una buena regla general estar más abierto a pagar en la recepción cuando se viaja internacionalmente.
Ayudar con la logística del hotel y las emergencias.
La mayoría de los hoteles no saben cuándo te vas a menos que hagas el check-out oficialmente.
Entonces, al hacer el check-out, está permitiendo que el hotel limpie las habitaciones de manera más eficiente.
Eso, a su vez, podría permitir que otros huéspedes reciban un check-in temprano y evitar más casos en los que el hotel se retrase y tal vez incluso retrase el check-in de otros huéspedes del hotel.
Esta es probablemente la razón número uno por la que creo que es bueno crear el hábito de hacer el check-out. Es algo muy cortés para el personal del hotel y para los huéspedes del hotel.
En esta misma nota, si alguna vez se le otorga la salida tardía pero decide NO usarla, es aún más útil que haga la salida para informar al hotel que no está ocupando una habitación.
Y finalmente, puede ayudar al hotel porque si ocurriera una emergencia que requiriera algún tipo de evacuación, se lo tomaría en cuenta adecuadamente si ya se ha retirado.
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Saldar o revisar una factura
Dirigirse a la recepción para pagar es una excelente manera de cerrar su factura y su estadía.
Cada vez que realiza el check-out en la recepción, un agente generalmente le preguntará si desea revisar su factura o folio.
Si aún no recibió su factura debajo de su puerta o por correo electrónico, esta es una gran oportunidad para revisar todos los cargos durante su estadía y consultar sobre cosas como las molestas tarifas del resort, que podrían ser exoneradas.
Si ve algo que no reconoce en la factura, definitivamente debe mencionarlo.
Por lo general, si no realiza el pago, su folio se le enviará por correo electrónico dentro de uno o dos días después del pago, por lo que aún debe recibir toda su información de facturación por correo electrónico.
La ventaja de revisarlo en persona es que puedes resolver cualquier disputa cara a cara.
A veces, es posible que te encuentres en una llamada de ida y vuelta con el hotel cuando intentas resolver estas cosas, por lo que esa es una de las principales razones por las que es bueno pagar la cuenta en persona.
Esto es especialmente cierto para los hoteles internacionales donde la comunicación puede ser un obstáculo mayor.
Si tuvo una estadía corta en un hotel básico o no tuvo ningún tipo de cargo por habitación, entonces la necesidad de resolver disputas cara a cara probablemente sea bastante pequeña.
Por otro lado, si acaba de terminar una estadía en un resort de servicio completo o todo incluido y estaba haciendo muchos cargos a su habitación con cosas como servicio a la habitación, mini-bar, cama plegable, tours y otras cosas entonces esa es definitivamente una situación en la que desea darle una mirada cercana a su folio.
Te sorprendería la frecuencia con la que puedes encontrar cargos no autorizados y errores en tu factura.
Si aprovechó algún beneficio especial, como salida tardía de cortesía, créditos para cenar, certificados de desayuno, estacionamiento, etc., también es una buena idea asegurarse de que esos beneficios sean realmente gratuitos. Y si pagó por adelantado su estadía, definitivamente querrá asegurarse de que no le cobren dos veces.
Además, a veces es posible que necesite un saldo a cero para su mantenimiento de registros o quizás para el reembolso de viajes de negocios.
Es posible que deba obtener esto en la recepción cuando realice el pago porque el recibo que se encuentra debajo de su puerta no siempre refleja un saldo cero.
Y finalmente, si tuvo algún tipo de reserva o redención incómoda o complicada, como itinerarios combinados, combinación de puntos con efectivo, certificados de noche gratis, créditos de viaje, etc., siempre es una muy buena idea conseguir a alguien de la recepción. para repasar su factura final con usted.
Las cosas realmente pueden torcerse en esas situaciones.
tienes que quejarte
Si tuvo algún tipo de inconveniente importante durante su estadía, es posible que sienta la necesidad de quejarse y solicitar algún tipo de compensación.
Esperar hasta el check out para hacer esto puede ser efectivo porque le permite resumir todos los problemas que ha experimentado durante su estadía y presentarlos de una manera coherente.
A veces, se trata de algo que debe abordarse en el momento, como una unidad de aire acondicionado rota, pero otras veces puede experimentar una serie de inconvenientes menores que se suman al final.
Para ese tipo de experiencias, la salida puede ser un buen momento para expresarlas, aunque algunas personas prefieren enviar un correo electrónico a la propiedad más tarde para que la cadena de comunicación quede documentada por escrito.
Personalmente, me gusta tratar de resolver el problema con un gerente en persona, pero si siento que él o ella no se está tomando el asunto en serio, me comunicaré con la empresa si es necesario.
Evita que te cobren por quedarte hasta tarde
Si se dirige a la recepción y hace el check-out, es casi seguro que habrá un video de usted tratando con un agente de la recepción y haciendo el check-out.
Además, debe haber registros en el sistema y una marca de tiempo en su recibo de pago, que indique que salió antes del tiempo requerido.
En el caso de que le cobraran algo como salida tardía o una tarifa por día o por hora, podría tener evidencia irrefutable de que realmente salió del hotel a tiempo con todas sus maletas y pertenencias.
Sugerencia: si elige no hacer el check out, le recomendaría quitar el letrero de “no molestar” de su puerta cuando se vaya para disminuir las probabilidades de que le cobren por una estadía tardía.
te gusta el cierre
Algunos viajeros simplemente prefieren recibir el cierre o algunas buenas vibraciones de despedida cuando salen de un hotel. Tal vez solo quiera decir un último adiós o tal vez se hizo amigo de alguien que trabaja en la recepción por la mañana.
De cualquier manera, llámalo anticuado, pero hay algo sobre recibir una buena despedida que se siente bien para muchos viajeros que se dirigen a su camino.
¿Qué hacer con la llave de la habitación?
En un hotel estándar de EE. UU., probablemente tendrá una tarjeta de acceso para la llave de su habitación.
Si no planea pagar, la mejor práctica es al menos convertirlo en algún tipo de caja de depósito o ranura ubicada cerca de la recepción cuando se vaya.
Si su tarjeta llave tiene una funda con el número de su habitación, la recepción debería poder anotar fácilmente su estado de salida.
Pero si no ve el número de su habitación en su manga, tal vez quiera darle al recepcionista su número de habitación cuando entregue su tarjeta de acceso.
Sin embargo, si no desea acercarse a la recepción, siempre puede dejar las tarjetas de acceso en su habitación, preferiblemente en algún lugar que se encuentre fácilmente, como en un escritorio o en la cama. (Y no se preocupe, su información personal no se almacena en la tarjeta llave).
Si se lleva la tarjeta llave con usted, ya sea por accidente oa propósito, no se le debe cobrar por la tarjeta llave.
Solo tenga en cuenta que muchas propiedades reutilizan estas tarjetas llave (y, a veces, incluso las fundas en las que vienen) para ahorrar dinero y, si las toma, está perjudicando al hotel en algunos casos.
última palabra
La mayoría de los hoteles en los EE. UU. no requerirán que se acerque a la recepción para el check-out o incluso para el check-out en general. Sin embargo, es una buena idea verificar porque puede mejorar la logística de limpieza del hotel y resolver más fácilmente cualquier discrepancia de facturación o problemas experimentados durante su estadía.
