¡Carnival Cruise es una línea de cruceros popular con viajes alrededor del mundo disponibles para sus clientes! Reservar un crucero puede ser emocionante, pero a veces los planes no salen tan bien como quisiera. Las políticas de cancelación pueden ayudarlo a decidir qué viajes reservar y mostrarle lo que podría recuperar si necesita un reembolso por sus vacaciones. Carnival Cruise tiene una política de cancelación bastante sencilla.
Carnival Cruise tiene tres niveles en su política de cancelación. La primera es si cancela antes del pago final, donde no recibirá penalización. El segundo es cancelar después del pago final, donde serás penalizado en función de qué tan cerca canceles el inicio del viaje. Finalmente, si cancela una reserva de viaje con una oferta especial, sus opciones de reembolso varían.
Hay diferentes sanciones y opciones de reembolso para estos diferentes niveles. La política de cancelación de Carnival Cruise puede parecer un poco confusa y abrumadora. Siga para conocer las otras opciones de cancelación con esta línea de cruceros. Además de los diversos procesos que debe esperar si necesita cancelar su viaje.
- ¿Cuál es la política de cancelación de Carnival Cruise?
- ¿Cuáles son las opciones de cancelación de Carnival Cruise?
- ¿Qué tan tarde puedo cancelar un crucero?
- ¿Cuánto tarda el reembolso de Carnival Cruise?
- Conclusión
¿Cuál es la política de cancelación de Carnival Cruise?
La política de cancelación del crucero Carnival puede parecer abrumadora, pero se basa en el momento de la cancelación en relación con el comienzo de la reserva. Al igual que con otras compañías de reservas, es menos probable que las cancelaciones más cercanas a su reserva sean reembolsadas en su totalidad. Hay dos niveles principales en la política de cancelación de los cruceros típicos.
El primero es para aquellos que cancelan antes del pago final, o aproximadamente 90 días antes de la reserva. Aquí obtendrá un reembolso completo por su crucero. Para aquellos que cancelan después del pago final, el reembolso y el desglose de la tarifa varían según la proximidad del próximo viaje. Desglosaremos estos detalles en la siguiente sección. Finalmente, se debe tener en cuenta que las ofertas u ofertas especiales rara vez se adhieren a esta estructura estándar.
Este es el desglose simple de la política de cancelación de Carnival Cruise, sin embargo, hay algunos detalles más que pertenecen a cada situación. Los simplificaremos tanto como sea posible. Si tiene más preguntas o un caso particular, ¡lo mejor es hablar con un representante de Carnival Cruise!
¿Cuáles son las opciones de cancelación de Carnival Cruise?
Las opciones de cancelación de Carnival Cruises se basan únicamente en el momento en que cancela cerca de la fecha de salida de su crucero. Por lo tanto, no hay necesariamente opciones de cancelación, sino niveles establecidos de cuánto puede esperar un reembolso. Cuanto más cerca de su reserva cancela, más cargos enfrenta y menos dinero recibe de vuelta.
Se le permite una política de cancelación gratuita de 24 horas, según lo exige la ley. Pero más allá de ese punto, encajará en dos categorías principales, antes y después del pago final. Si reserva con una promoción especial, la política de cancelación difiere ligeramente. Sin embargo, la fecha principal a tener en cuenta es 90 días antes de su crucero. Ese es el límite para reembolsos completos y cualquier cosa después de eso enfrentará cargos.
Cancelación antes del pago final
Este es el nivel más simple y convencional de la política de cancelación de Carnival Cruises. Si cancela antes de realizar el pago final, es probable que obtenga un reembolso completo. Suele ser unos 3 meses antes de zarpar, por lo que es posible que desee marcarlo en su calendario por si acaso.
Si reservó un crucero muy corto, su fecha límite será posterior a la de un crucero más largo. Para cruceros de menos de cinco días, la fecha de pago final es 75 días antes de la salida. Mientras que los cruceros duran 6 días o más, la fecha de pago final es 90 días antes de la salida. ¡Es decir, si reservó un crucero de 3 o 4 días, tendrá algunas semanas más para cancelar y obtener el reembolso completo!
Sin embargo, si el crucero que reservó era de una promoción específica, es posible que no se le reembolsen tanto el depósito como la tarifa. Por lo tanto, es genial estar atento a esto si encuentra una oferta increíble pero no está seguro de poder hacer el viaje.
Su mejor oportunidad de recuperar la mayor cantidad de dinero es cancelar su crucero al menos tres meses o 90 días antes de la fecha prevista para zarpar. No se enfrentará a ninguna tarifa de cancelación rígida y tendrá la mejor oportunidad de recuperar todo su dinero. Esta es la mejor idea independientemente de la duración del viaje. Si cancela después de estas fechas, deberá pagar los cargos que se describen en la siguiente sección.
Cancelación después del pago final
Si necesita cancelar después de la fecha de pago final, encontrará un sistema estructurado de penalización que se descontará de su reembolso. Una vez realizado el pago final, se aplican penalizaciones por cancelación que aumentan a medida que se acerca la fecha de salida. Lo mejor es sacar un calendario y ver qué sanciones enfrentará dependiendo de cuándo cancele su crucero.
El primer nivel es entre 89 y 56 días antes de su fecha de salida, entre 12 y 8 semanas de su salida. Aquí, la multa es solo el monto de su depósito estándar. El resto de su dinero le será devuelto si cancela dentro de estos márgenes.
El siguiente es desde 55 días antes de zarpar hasta 30 días antes de zarpar. Entre 8 y 4 semanas, la penalización por su cancelación será del 50% de la tarifa total o del depósito estándar. La cantidad que sea mayor es la tarifa que deberá pagar, y el resto se reembolsará.
Luego está la grada entre 29 a 15 días antes de zarpar. En este punto, su cargo será del 75 % de la tarifa total o del monto del depósito estándar, el que sea mayor. Esto se debe a que será más difícil llenar su lugar cancelando tan tarde.
El tramo final es entre 14 días y 0 días antes de zarpar hasta el día del crucero. Ahora la penalización es del 100% de la tarifa total. No recibirá la devolución de su tarifa, pero sí los paquetes adicionales que haya reservado. No recibirá reembolsos si no se presenta a la reserva.
Cabe señalar que a la hora de calcular el número de días previos al crucero, el día de zarpe se considera el primer día del crucero. Si necesita cancelar su Carnival Cruise, debe hacerlo lo antes posible. Incluso después de la fecha límite de pago final, recibirá un reembolso mayor cuanto antes realice la cancelación.
Ofertas especiales
La promoción Early Saver ofrece excelentes precios a los cruceros de Carnival. La compañía lo describe como la tasa básica más baja disponible cuando está abierta. ¡Además, estas promociones Early Saver brindan protección de precios hasta 2 días hábiles antes de zarpar! Sin embargo, con esta promoción, el depósito no es reembolsable en ningún momento después de realizar la reserva.
Los precios de los cruceros Early Saver están disponibles hasta 76 días antes de la salida para cruceros cortos (5 días o menos) y hasta 91 días antes de la salida para cruceros largos (6 días o más). Lo que significa que están disponibles hasta las fechas de cancelación finales típicas, por lo que no hay muchas oportunidades de obtener un reembolso.
Si reserva una promoción Early Saver y necesita cancelar antes del pago final, podrá obtener un crédito de crucero. El crédito es un crédito de crucero futuro (FCC) no reembolsable e intransferible. Que viene con una tarifa de servicio de $ 50 por persona. Debe usar este crédito dentro de los 12 meses a partir de la fecha de cancelación. Solo puede usar este crédito con tarifas de cruceros y cualquier porción no utilizada se perderá.
Otro tipo de promoción es Super Saver, que puede tener un precio más bajo que Early Saver. Desafortunadamente, viene con más restricciones. Por ejemplo, no podrá seleccionar su cabina con esta promoción. El depósito tampoco es reembolsable en ningún momento después de realizar la reserva.
¡Por último, están las promociones Pack and Go! Pack and Go son las ofertas de última hora disponibles en el sitio web de la línea de cruceros y son ideales para viajeros espontáneos. Sin embargo, significa que estas reservas tienen una política aún más restrictiva que las de Early o Super Saver. No podrá personalizar demasiado su paquete y puede esperar que el 100% de la tarifa total no sea reembolsable en ningún momento después de realizar la reserva. ¡Así que asegúrese de su viaje antes de pagar por estas ofertas!
¿Qué tan tarde puedo cancelar un crucero?
¡Puede cancelar una reserva de Carnival Cruise en cualquier momento! No hay restricción sobre cuándo ya no puede cancelar su reserva. Sin embargo, si cancela después de 14 días antes del lanzamiento del crucero, no recibirá ningún reembolso.
Una de las peores cosas que puede hacer es simplemente no presentarse en el crucero. No recuperará nada de su dinero y pone a la línea de cruceros en una mala situación. Cancelar lo antes posible puede ser de gran ayuda tanto para usted como para Carnival Cruises, ¡así que actúe lo antes posible!
No hay cargos por cancelar antes de 90 días a partir de la fecha de su reserva. Después de eso, las tarifas aumentan a medida que se acerca la fecha del crucero. Pero no puede cancelar, simplemente no recuperará todo su dinero.
Para simplemente desglosar estas tarifas después de la fecha de pago final, ¡eche un vistazo aquí! Esta es una tabla rápida para ver las tarifas que enfrentaría si cancela después de su pago final:
- 91 días: solo tendrás que pagar $100 por persona
- 61 a 90 días: debe pagar el 50% de su tarifa bruta
- 31 a 60 días: 75% tarifa bruta
- 0 30 días: debe pagar el 100% de la tarifa bruta
¿Cuánto tarda el reembolso de Carnival Cruise?
En términos generales, puede llevar 90 días o más procesar el reembolso de un crucero. No hay necesidad de estresarse si el reembolso no regresa dentro de unos días. Esto puede deberse a una variedad de razones, pero el procesamiento de su solicitud y la transferencia de dinero entre cuentas suele llevar algún tiempo. Sin embargo, puede ser frustrante que este tiempo de procesamiento tienda a ser más largo que otros.
Es posible ponerse en contacto con un representante de Carnival Cruise para tratar de acelerar el proceso. Nunca es una garantía. Con otros que también intentan obtener reembolsos, estas líneas telefónicas pueden estar ocupadas y ser agotadoras. Tanto para los representantes como para los propios clientes. ¡Pero un tono tranquilo y algunas palabras amables pueden aumentar sus posibilidades de obtener su reembolso antes!
Es posible que vea un reembolso antes de estos 90 días, pero no es probable. La paciencia es el mejor método después de cancelar su reserva de Carnival Cruise y podría ayudarlo a obtener su reembolso más rápido. ¡Así que no te estreses y tómatelo con calma, estilo vacacional!
Conclusión
¡Aquí hay un resumen simple de la política de cancelación de Carnival Cruise! La opción más sencilla es cancelar antes de la fecha de pago final. Que es entre 75 y 90 antes de que despegue el crucero, dependiendo de la duración del crucero. Esta es la forma más fácil de recuperar su dinero sin una gran multa. De lo contrario, encontrará un poco más de problemas y más tarifas.
El segundo punto más importante es que si cancela 14 días antes del crucero, se le aplicará una multa del 100 % de la tarifa. A menos que haya una gran perturbación climática o una pandemia global, verá cargos elevados por cancelar cerca de la fecha del crucero. Finalmente, el proceso de cancelación puede demorar aproximadamente 90 días para procesar el reembolso. ¡Así que no se preocupe si el reembolso no aparece inmediatamente en su cuenta!
Esta es la información básica con la que probablemente se encontrará si necesita cancelar un Carnival Cruise. Si necesita cancelar por un motivo especial o no se encuentra dentro de estos esquemas, lo mejor es ponerse en contacto con la empresa. Un representante podrá explicarle la información que necesita con más detalle, pero esperamos que este artículo le brinde una gran comprensión.
